DIGA - Tecnologia em Atendimento

Name: DIGA - Tecnologia em Atendimento
Address: Rua Luiz da Costa Freysleben, 215, Florianópolis, SC, 88085500, BR
Telephone: +554833301200

Página Principal
Brasil
Florianópolis, SC
DIGA - Tecnologia em Atendimento

Criamos soluções para que as empresas possam levar a relação com seus clientes a um novo nível de experiência.

10/05/2026

A todas as mães, nossa homenagem.

01/05/2026

Hoje o nosso "muito obrigado" vai para quem acorda cedo, encara desafios e coloca o coração em tudo o que faz. 🛠️✨

O mundo não para porque existem pessoas como você, que transformam esforço em progresso e sonhos em realidade. Seja no escritório, na obra, no hospital ou na cozinha, cada profissão é uma peça essencial para a nossa sociedade girar.

Desejamos um dia de descanso merecido e, acima de tudo, de muito reconhecimento. Parabéns a todos os trabalhadores! 👏💼

Marque aqui aquela pessoa que é um exemplo de dedicação no que faz! 👇

24/04/2026

O que as filas nos parques da Disney nos ensinam sobre percepção de espera e experiência?
Nas filas da Disney, as pessoas esperam mais de 3 horas por uma montanha-russa… e não reclamam. Por quê? Porque a espera não parece espera. Tem telas divertidas, histórias do parque, interação, conforto, progresso visível. Tempo passa voando.

No atendimento comum, 15 minutos já geram revolta. A diferença? Percepção. Disney transforma fila em experiência; a maioria das empresas transforma espera em castigo.

Na DIGA Tecnologia, aplicamos isso com soluções de conteúdo nas telas, transformando tempo de espera do atendimento em oportunidade. Apresentamos distrações inteligentes, conteúdos relevantes, FAQs proativas e progresso claro. Cliente espera menos… porque sente que espera menos.
E no seu negócio? A fila está só contando minutos… ou transformando tempo de espera em parte positiva da experiência?

05/04/2026

Páscoa é sinônimo de renovação e esperança. Que a luz deste recomeço inspire nossa caminhada e fortaleça nossos laços, trazendo paz e alegria para todos os nossos clientes, parceiros e colaboradores. 🕊️✨

Desejamos a você uma Feliz Páscoa!

31/03/2026

IA: Aliada ou Substituta? Onde está o equilíbrio? 🤖⚖️

Você confiaria 100% da sua empresa a um algoritmo? No "hype" da IA, muitas empresas estão automatizando tudo, mas o fator humano nunca foi tão valioso! 🧐

Neste corte do DIGAcast, discutimos por que a tecnologia deve servir para nos tornar mais humanos:

✨ Fim do trabalho braçal: Deixe o repetitivo para a máquina e foque no relacionamento.
🤝 Curadoria: IA sem "olhar humano" pode amplificar erros. O especialista é quem dá o sentido!
💡 Empatia Insubstituível: Máquinas processam dados, mas só pessoas cuidam de pessoas.

A régua subiu! 📈 Use a tecnologia para ganhar escala, mas mantenha a humanidade no centro de tudo.

💬 Qual tarefa você adoraria delegar hoje para uma IA e ganhar mais tempo livre? Conta pra gente! 👇

🚀 Veja o bate-papo completo no nosso blog (link na bio)

23/03/2026

Há 353 anos, o que era apenas beleza natural se transformou em um berço de inovação. 🌊✨

Para a DIGA Tecnologia, Florianópolis não é apenas o nosso endereço: é o nosso DNA. Temos um orgulho imenso de termos nascido e crescido sob a luz deste sol e o balanço deste mar.

Nossa trajetória é reflexo da resiliência e da criatividade do manezinho. Daqui, desenvolvemos soluções que conectam pessoas e transformam negócios, sempre com o olhar atento ao futuro, mas com o coração batendo forte pela nossa Ilha da Magia. 🏝️💻

Parabéns, Floripa, pelos seus 353 anos de história, cultura e tecnologia!

20/03/2026

No cenário atual, onde a experiência do usuário é um diferencial competitivo, gestores públicos precisam compreender que o cidadão é para o município o que o cliente é para uma empresa.

Oferecer múltiplos canais de atendimento é fundamental para garantir acessibilidade, agilidade e satisfação, mas o verdadeiro desafio está em unificar esses canais para proporcionar uma experiência integrada, eficiente e humanizada.

Diversos municípios tem adotado o Conceito de Centrais de Atendimento ao Cidadão, que traz da iniciativa privada as boas práticas adotadas no relacionamento com seus clientes.

Acompanhe em nosso blog o conteúdo completo. www.diga.com.br/digai (link na

13/03/2026

Sua faculdade vai até você! 🚀🎓

Já pensou em ter toda a estrutura de atendimento do campus na palma da sua mão? 📱✨

Neste episódio, a Adriane Lavalle explica como o videoatendimento mudou o jogo:
🏠 Você é atendido de casa ou do trabalho.
👁️ Contato visual e empatia (nada de robôs!).
⏳ Sem deslocamento, com muito mais praticidade.

É o campus se estendendo até você para que sua única preocupação seja o seu sucesso acadêmico! 🌟

Gostou dessa inovação? Já usou o videoatendimento na sua instituição? Conta pra gente aqui embaixo! 👇

08/03/2026

Celebramos essa data, parabenizando todas as mulheres pelo seu dia.

05/03/2026

Chega de filas! Descubra o poder do agendamento 🗓️✨

Você ainda faz o seu cliente esperar em filas intermináveis? O tempo mudou e a forma de atender também precisa mudar! 🧐

✅ Menos frustração: O aluno para tudo o que está fazendo para ser atendido na hora que ele escolheu.
✅ Equipe preparada: Sua equipe já sabe o que resolver antes mesmo do atendimento começar.
✅ Resolutividade: Atendimento focado, rápido e com solução definitiva.

A previsibilidade é a chave para um atendimento de qualidade e uma gestão de recursos inteligente.

💬 Sua empresa já utiliza agendamento ou ainda depende da ordem de chegada? Conta pra gente nos comentários! 👇

🚀 Veja o episódio completo em nosso blog DIGAí (link na bio)

Endereço

Rua Luiz Da Costa Freysleben, 215
Florianópolis, SC
88085500

Telefone

+554833301200

Site

http://diga.com.br/

Notificações

Seja o primeiro recebendo as novidades e nos deixe lhe enviar um e-mail quando DIGA - Tecnologia em Atendimento posta notícias e promoções. Seu endereço de e-mail não será usado com qualquer outro objetivo, e pode cancelar a inscrição em qualquer momento.