A empresa surgiu em meados de 1998 com sua sede localizada na cidade de Curitiba no estado do Paraná. A empresaria Dulce Alencar, com formação acadêmica em Administração e negócios, trabalhou por múltiplos anos em uma empresa do setor privado financeiro intermediária, um banco. Sempre gostou e tinha como um sonho e objetivo empreender para pode fazer mais. Se programou para que aos 40 anos entrass
e no mundo do empreendedorismo, porém acabou não acontecendo naquele ano. Três anos mais tarde, ela conseguiu realizar e com 43 anos recebeu um convite de uma cliente que já trabalhava no ramo de telecomunicação. Resolveu apostar iniciando uma longa parceria com a operadora TIM que permanece até os dias atuais. O grupo Dulcom sempre se destacou por ser uma empresa inovadora, ousada e otimista, com muita resiliência, superando obstáculos e sendo um case de sucesso e referencia. Durante esses anos atuou em diversos canais e segmento dentro da operadora como distribuição, Master, Lojas revendas, chegando até lojas em mais de 3 estados diferentes: Paraná, São Paulo e Santa Catarina. Atualmente, seguindo o seu DNA de buscar sempre mais, aposta num novo canal que é o digital se adequado a esse novo normal que estamos vivenciando.
