Troque e Devolva

Name: Troque e Devolva
Address: Rua Vicente Albertino Marchalek, 229, Curitiba, PR, 81250690, BR
Telephone: +5541984740986

Troque e Devolva - A troca que devolve resultados para o seu e-commerce.

03/11/2025

[Novo Recurso] Recomendação KeepIt

Você pode estar pagando para receber prejuízo.

Muitas lojas ainda aceitam devoluções de produtos que custam mais pra retornar do que o lucro que teriam revendendo.

O novo recurso de Recomendação Keepit da Troque & Devolva resolve isso automaticamente.

Ela compara o custo do frete de retorno com o lucro potencial de revenda e indica quando não vale a pena receber o item de volta:
→ Faz o cálculo de rentabilidade em tempo real
→ Analisa categorias configuradas como descarte independente do custo de frete (itens de uso íntimo ou personalíssimo)
→ Recomenda manter o produto com o cliente quando é mais vantajoso

Menos custos, menos logística reversa e decisões muito mais inteligentes.

Quantas devoluções da sua loja estão te dando prejuízo sem você perceber?

Comece agora com 14 dias grátis e tenha a número 1 em logística reversa para e-commerce também na sua operação. Link na Bio.

22/08/2025

Número do pedido? Esquece, agora só CPF ou e-mail.

O seu cliente nunca mas vai ter que procurar o número do pedido no e-mail. A gente sabe o quanto isso é chato.

Na Troque e Devolva, o cliente informa o CPF ou o e-mail e listamos todos os pedidos dentro do prazo para trocar ou devolver.

Enquanto uns ainda complicam, outros já fidelizam.
De que lado você quer estar?

Comece com a Troque e Devolva e experimente por 14 dias sem custo.

Link na bio.

21/08/2025

Quem já usa a Troque e Devolva na Shopify sabe o quanto simplif**amos trocas, devoluções e garantias.

Mas agora, temos uma grande novidade:

👉 Somos App Oficial da Shopify!
A partir de hoje, você encontra a Troque e Devolva diretamente na Loja de Aplicativos da Shopify.

Sendo uma das plataformas mais criteriosas para liberação de parceiros, nossa parceria com a Shopify reforça nossa credibilidade, segurança de dados e confiança.

Se você é lojista Shopify, agora ficou ainda mais fácil instalar e usar a Troque e Devolva.

Comece agora a transformar trocas em fidelização e manter o dinheiro no seu caixa, com 14 dias de teste.

Link na bio.

19/08/2025

Aquele código de autorização de postagem dos Correios já era 💀

A gente decidiu simplif**ar: agora geramos direto o código de rastreamento.

Muito mais simples para o cliente.
Muito mais rastreável para a loja.

E tem mais: se o cliente quiser postar em locker, ele recebe no e-mail a etiqueta pronta para imprimir.

Exclusividade da Troque e Devolva.
Menos burocracia, mais eficiência.

Quer ver isso funcionando no seu e-commerce?
Inicie agora seu teste grátis por 14 dias 🚀
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18/08/2025

Já reparou que o comportamento do consumidor mudou? A maioria das compras acontece fora do horário comercial.

E isso levanta uma questão importante:
➡️ Se o cliente compra à noite, ele também espera resolver problemas nesse mesmo horário.

O desafio é que a maioria dos e-commerces ainda depende de canais manuais, como e-mail e WhatsApp, que só funcionam quando a equipe está ativa.

Enquanto isso… os clientes f**am esperando.

Mas a verdade é que a venda não termina com o envio.
Ela só termina quando o cliente f**a satisfeito.

E a troca é a última oportunidade de manter o dinheiro em caixa e transformar um problema em fidelização.

É aqui que entra a Troque e Devolva: atendimento 24h, automação completa e clientes satisfeitos, prontos para voltar a comprar.

E sua equipe?! Só atende quando o pedido de troca já foi feito pelo cliente, sozinho, pelo autoatendimento.

🚀 Seu e-commerce preparado para o cliente noturno.
Comece agora com 14 dias grátis e permita que o cliente troque ou devolva à qualquer horário.

18/12/2024

De acordo com a ABComm, mais de 92 milhões de brasileiros serão consumidores digitais até o final de 2024.

Mais da metade da população já realiza compras online ao menos uma vez por mês.

Estes números mostram um mercado em constante crescimento, mas também trazem um alerta.

Como sua empresa está se preparando para atender a um consumidor cada vez mais exigente?

Sua operação está estruturada para oferecer uma experiência de ponta a ponta que realmente fidelize o cliente?

Se a resposta ainda não for sim, conheça a Troque e Devolva.

Automatize trocas e devoluções de forma simples, prática e sem custos desnecessários. Facilite a vida do seu cliente e do seu time.

Acesse nosso site ou envie uma mensagem para entender como podemos transformar a logística reversa do seu e-commerce.

13/12/2024

O final do ano está chegando e, com ele, uma das temporadas mais movimentadas do e-commerce 🎉

Agora é a hora perfeita para garantir que seu processo de trocas e devoluções esteja pronto para atender a demanda crescente.

Você sabia que muitos clientes decidem onde comprar com base na facilidade de comunicação caso queira a troca ou devolução do produto?

Ao automatizar esse processo com a Troque e Devolva, você não apenas melhora a eficiência operacional, mas também oferece uma experiência excepcional ao cliente, aumentando as chances de fidelização.

Esteja preparado para atender seus clientes de forma rápida e ef**az nesta temporada.

Aproveite nossa oferta especial de final de ano e transforme a experiência de seu e-commerce.

Clique no link da bio e saiba mais sobre como podemos ajudar você a brilhar neste final de ano.

06/12/2024

Novembro foi intenso!

Desde o Esquenta Black até as promoções da Black Week, tivemos nossa primeira Black Friday automatizada, e os resultados mostram o impacto da automação no pós-venda:

- Infinitas trocas automatizadas ao longo do mês.
- Processos eficientes mesmo com prazos de troca ainda em andamento. ️
- Parceiros focados nas vendas de Natal, enquanto cuidamos de todo o pós-venda.

Essa experiência nos enche de orgulho 💙

Enquanto os consumidores aproveitam suas compras, nossos clientes desfrutam dos lucros da Black sem dores de cabeça.

A automação faz toda a diferença para simplif**ar processos e garantir eficiência no e-commerce.

Essa solução faria a diferença no seu e-commerce? Acesse nosso site na bio para saber mais.

04/12/2024

Troca Direta com Reserva de Estoque: mais eficiência no seu e-commerce!

Trocar variações de produto, como cor ou tamanho, não precisa ser complicado.

Com o novo recurso da Troque e Devolva, o processo ficou mais ágil e simples:

✔️ O cliente escolhe a nova variação diretamente na plataforma.
✔️ O sistema faz a reserva automática do estoque.
✔️ Um novo pedido é gerado, eliminando a necessidade de emitir vale-trocas para esses casos.

O que muda?

Menos burocracia e mais rapidez, fluxo simplif**ado que melhora a experiência do cliente.

Mais tempo para focar no que realmente importa: vender mais e oferecer um serviço incrível.

Essa inovação torna trocas de variação muito mais práticas e automatizadas, reduzindo etapas e melhorando o pós-venda.

👉 Essa solução seria útil para você? Comente aqui!

02/12/2024

Sabia que muitos lojistas acabam pagando tributos em dobro por não emitir a Nota Fiscal de Devolução (NFD) corretamente? Isso pode pesar no seu bolso.

Mas temos uma boa notícia: agora a Troque e Devolva está integrada aos ERPs Bling e Tiny para automatizar todo o processo.

Como funciona?

✔Emitimos a NFD diretamente no seu ERP.
✔ Vinculamos à solicitação de troca ou devolução.
✔ Enviamos automaticamente às transportadoras.

Menos burocracia, mais eficiência e conformidade fiscal!

Quer saber mais? Clique no link da bio ou envie uma mensagem para a gente.

Endereço

Rua Vicente Albertino Marchalek, 229
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Telefone

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Site

https://troqueedevolva.com.br/

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