Mundo ITSM

07/05/2025

🛑 Chega de atendimentos espalhados!

Sua empresa ainda depende de e-mails, planilhas e mensagens para atender demandas internas?

👉 Centralize tudo com o GLPI!
Com ele, você atende RH, Marketing, Compras, Facilities, TI… tudo em um só lugar.

💡 Solicitações organizadas
📊 Relatórios prontos
🔁 Fluxos automatizados
📍 Visão geral em tempo real

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18/04/2025

GLPI Agent 1.14 já está disponível!

Atualize agora com:

Inventário mais completo

Suporte a CrowdStrike & SentinelOne

Correção do Defender AV no Windows

Detecção aprimorada via SNMP

Novo instalador Windows & macOS

Atualize com a Mundo ITSM e tenha mais segurança e visibilidade da sua TI.

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02/04/2025

🔥 O FUTURO DA GESTÃO DE TI JÁ CHEGOU – E É OPEN SOURCE!

Você já imaginou ter controle absoluto sobre seus ativos de TI, chamados e inventário – sem pagar fortunas em licenças?

Na Mundo ITSM, revolucionamos sua operação com o GLPI, mas não da forma que você conhece.

🚀 O que você NÃO está usando ainda no GLPI?
✔️ Integração total com WhatsApp/Telegram para abertura de chamados direto do celular da equipe
✔️ Automação inteligente de workflows (reduza 70% do trabalho manual)
✔️ Painéis personalizados para acompanhamento em tempo real
✔️ Gestão de ativos completa – desde hardware até softwares licenciados

Isso não é só um sistema de TI – é a eficiência que sua equipe precisa.

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Comente seu maior desafio em TI e mostraremos uma solução utilizando o GLPI!

Chegou a solução que vai revolucionar o atendimento de TI da sua empresa! Agora, com a integração do GLPI com WhatsApp, seus usuários podem acessar os principais serviços diretamente pelo app de mensagens mais usado no mundo.

31/03/2025

🔹 Sua TI está preparada para crescer com eficiência? 🔹

Se sua equipe ainda gasta tempo com tarefas manuais, tickets desorganizados e falta de controle sobre ativos, está na hora de mudar! 🚀

Na Mundo ITSM, somos especialistas em GLPI, a plataforma ITSM que transforma a gestão de chamados e ativos em algo simples e eficiente.

✅ Gestão centralizada de demandas
✅ Automação de processos
✅ Controle total sobre seus ativos de TI

Entre em contato e descubra como podemos levar sua TI para o próximo nível!

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29/03/2025

🎉🚀 NOVO LANÇAMENTO: Integração do GLPI com WhatsApp by Mundo ITSM! 🚀🎉
Chegou a solução que vai revolucionar o atendimento de TI da sua empresa! Agora, com a integração do GLPI com WhatsApp, seus usuários podem acessar os principais serviços diretamente pelo app de mensagens mais usado no mundo.
📲 O que você pode fazer pelo WhatsApp?
✅ Abrir chamados de forma simples e rápida
✅ Responder chamados sem precisar acessar o portal
✅ Consultar o status dos chamados em tempo real
🤖 Falar com um assistente virtual personalizado para suporte inteligente
⭐ Avaliar o atendimento de TI com facilidade
📝 Cadastrar-se no sistema de chamados
🔧 Benefícios para sua empresa:
👉 Atendimento ágil e acessível 24/7
👉 Redução de filas e melhoria na experiência do usuário
👉 Automação inteligente para acelerar os processos
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