Visent Data Insights

03/12/2019

22/11/2019

A Solução Vísent para Detecção de Problemas que aparecem a toda hora em uma Rede de Telecomunicações, seja pelo uso do Cliente, seja pelo comportamento da Rede não se limita a apontar o problema, mas também providencia todas as informações necessárias para ações imediatas e insights que levam a localização da causa-raiz, bem como auxílio a sua eliminação.
Para isso, a solução completa auxilia na construção de "mapas de afetação".
Isso é facilitado pela segmentação do conceito de falha como:
- Anomalia: discrepância entre um valor desejado e o medido no momento
- Defeito: uma interrupção limitada da capacidade de um Recurso (equipamento, direção de tráfego, APN, URL, IP, etc.) em performar segundo o que se esperava dele
- Interrupção total: incapacidade total de um recurso executar sua função
- Falta: condição que já se sabia que se ocorresse provocaria um problema
Somado a algoritmos estatísticos de altíssima precisão (reduzindo drasticamente os falso-positivos) é uma solução completa para o atual momento de "personificação da massificação", onde o foco no Cliente é fundamental para a continuidade e rentabilidade dos negócios em Telecomunicações.

04/11/2019

Novembro Azul é um movimento mundial que acontece durante o mês de novembro para reforçar a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de próstata.
Combater o preconceito é salvar vidas!

25/10/2019

Todas as vezes que um cliente de uma Operadora de Telecomunicações faz uma ligação telefônica ou usa qualquer serviço de dados ou vídeo um Registro de Uso é gerado. Seu nome é UDR, mas no jargão do dia a dia chamamos de “CDR”, seja para serviços de voz ou dados.
A questão é: Há como maximizar o uso desses registros para aumentar as receitas de uma Operadora?
A análise desses UDR permite que as empresas de telecomunicações busquem novos tipos de receita, capacitando os tomadores de decisão com a capacidade de planejar as próximas etapas do negócio.
Quando as Operadoras não possuem os sistemas certos, perdem a vantagem competitiva. E receita.
A Operadora já possui os dados. Eles só precisam serem extraídos, analisados e segmentados de maneira correta para fins de monetização de dados.
O Instituto McKinsey Global relata que as empresas que são orientadas a dados, adquirem clientes 23 vezes mais, retêm clientes seis vezes e são 19 vezes mais rentáveis do que aquelas que não são orientadas por dados.
Mas tomar as melhores decisões requer análise de dados e uma visão completa e precisa. Caso contrário, não é possível confiar nos dados; é inútil e dificilmente se chega a resultados que retornem um capital atrativo.
Quanto, então o objetivo é monetizar os dados a fim de criar mais uma fonte de receitas, aí então a necessidade de ser cirúrgico, tanto no que utilizar, como utilizar e que mercado endereçar é crucial para atingir o objetivo de monetização.
Mercado para isso há e é grande. O conhecimento das regras de negócio e que valores são buscados por meio dos Registros de uso é o que faz produzir soluções para atender esse mercado. Não basta somente coletar, armazenar e “moer” esses dados. Há que conhecer os sistemas de telecomunicações envolvidos, o que cada um produz e como e entender os campos de cada Registros de Uso, a fim de consolidá-los em uma solução apontada cirurgicamente para atender a um determinado nicho de mercado. Senão, a ideia pode até ser boa, mas não será comprada e, se assim for, nada de monetizar os dados, não como se espera de um negócio de sucesso.

17/09/2019

Vísent participação desse importante Congresso:
https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=K7S5RUoSMfI&feature=youtu.be&utm_campaign=csccsm19_news_live_-_duplicado&utm_medium=email&utm_source=RD+Station

03/09/2019

A Vísent participará, palestrando, do Connected Smart Cities & Mobility 2019, de 17 e 18 de setembro de 2019 em São Paulo - SP.
O Connected Smart Cities envolve empresas, entidades e governos em uma plataforma que tem por missão encontrar o DNA de inovação e melhorias para cidades mais inteligentes e conectadas umas com as outras, sejam elas pequenas ou megacidades.
Já o Connected Smart Mobility - A revolução da mobilidade ubana - vai proporcionar uma verdadeira imersão sobre o tema envolvendo diversos atores para discutir a revolução da mobilidade através de investimentos, tecnologia e inovação com foco na necessidade das pessoas.
Terá: Rodadas de Negócios, Exposições e Fórum.

https://www.connectedsmartcities.com.br/
https://connectedsmartmobility.com.br/inscricoes/

21/08/2019

Os Recursos de uma Rede de Telecomunicações (Números Telefônicos, APN, URL, Rotas, Paths, SN, Plataformas, MSS, MNE, etc.) devem ser gerenciados em como está sendo sua utilização a fim de identificarmos ineficiências e até paralisação total das suas funções.
Em Redes grandes estamos falando em milhares de Recursos utilizados para todos os Tipos de Serviço (voz, dados, imagens e vídeos) 24 horas por dia.
A solução que a Vísent fornece estabelece Indicadores nas dimensões técnicas, gerenciais e de negócio e que são comparados com valores de Indicadores esperados para cada Recurso em cada horário e, se apresentar alguma anomalia - acima ou abaixo de um intervalo do valor esperado - gera alertas de Anomalias de Comportamento, Qualidade ou Desempenho.
Para se ter uma alta assertividade utiliza-se algoritmos estatísticos, por meio de te**es estatísticos de hipótese para eventos sucessivos ou limiares, que fornece uma alta precisão de 1 a 1 milhão para alerta falso.
A Solução permite comparar os Indicadores medidos com parâmetros previamente levantados a partir da observação histórica dos recursos ou de seus perfis, utilizando para tamanhos variados de amostras de UDR retiradas de forma cíclica dos fluxos.
Tal solução é muito utilizada pelos nossos Clientes para:
● alertar a exceção de Comportamento, Degradações de Qualidade e de Desempenho
● correlacionar com notificações de falhas e valoração de impacto nos serviços ou usuários
● medir o nível de inferência de situação de fraudes de uso ou de perdas de receita por abandono de tentativas de utilização de um específico serviço.

12/08/2019

Todas as vezes que uma pessoa tenta utilizar o Serviço de Telecomunicações (fazer uma chamada telefônica, entrar em um site, usar a internet, enviar uma mensagem, etc.) a Rede onde a pessoa está conectada gera um registro.
Esse registro é conhecido como Usage Data Record, ou Registro de Dados de Uso, cuja sigla em inglês é UDR.
Os UDR, em geral, são gerados pelos Elementos de Rede (Centrais, Plataformas, SN, PGW, SGW, PCRF, AAA, MME, BSC, etc.) ou por meio de probes ativos ou passivos sobre diversos protocolos registrando metadados sobre o estabelecimento, manutenção e encerramento, normal ou não, das chamadas ou conexões tais como a data e hora, as origens e destinos, os tempos envolvidos, o caminho percorrido, os resultados obtidos, volumes de informação transacionados, serviços e recursos utilizados, tipos de tarifação, etc.
A variedade de formatos e conteúdos é enorme, considerando a complexidade da rede.
O volume em Redes de Telecomunicação como no Brasil chega à bilhões de UDR por dia.
Uma vez gerados no início, durante ou ao final das chamadas ou conexões os UDR são acumulados em arquivos de registros fechados por tempo ou volume e mantidos temporariamente no Elemento de Rede para, então, serem enviados para tratamento centralizado, em geral por meio de um sistema de Mediação que coleta, processa e distribui tais arquivos para diversos sistemas à frente como os de billing, interconexão, combate a fraude, desempenho, etc.
A fim de ser uma informação eficaz para compor soluções de problemas para qualquer assunto que envolva "Uso dos Serviços à Disposição dos Clientes", não é suficiente ter os UDR guardados em um Banco de Dados, nem utilizá-los somente para gráficos e tabelas.
Eles são insumos muito ricos para aplicarmos técnicas de regras de negócio e a partir daí criar soluções completas para problemas complexos no entendimento do Uso dos Serviços à Disposição dos Clientes.
E é aqui que o UDR tem seu maior valor como gerador e alavancador para soluções de:
- Problemas Complexos
- Monetização de Dados
- Combate à Fraude
- Encontro de Pontos de Vazamento de Receitas
A Vísent possui comprovadas soluções para atender esses itens acima, atestadas em operação em vários Clientes.

05/08/2019

Cadastramento automático de Recursos Físicos e Lógicos de uma Rede de Telecomunicações
Um dos desafios no gerenciamento de grandes redes de telecomunicações está na enorme variedade de tipos de Recursos e uma ainda maior quantidade de Recursos por tipo. O cadastramento manual desses Recursos, muitas vezes, incorre em erros e omissões – seja porque entrou em funcionamento antes do planejado, ou depois e foi esquecido; seja porque o ritmo de entrada ou de modificação está estressante para a equipe.
Assim, é um desafio a garantia da correção de seu estado operacional, ou seja, daqueles Recursos tido como instalados e em funcionamento ou serviço quais deles estão efetivamente gerando tráfego de voz, dados, imagens ou vídeo.
A partir do fluxo dos UDRx (Registros de Dados que atestam o Uso) – produzidos da ordem de bilhões por dia em grandes Redes de Telecomunicações – um módulo de cadastramento dinâmico de recursos efetivamente em tráfego identifica e alerta, por meio de mensagens, quais recursos entraram e saíram de tráfego pela identificação ou não dos mesmos no fluxo, considerando, para tanto, parâmetros configuráveis ou automáticos de volumes ou de tempo.
Na Solução Vísent são identificáveis pelos nossos algoritmos tanto os Recursos físicos (redes, centrais, rotas, path, links, etc.) quanto os lógicos (serviço, assinante, APN, URL, LAC, Área Numérica, Direções de Tráfego, etc.).
A partir do recebimento, armazenagem e tratamento desse fluxo de estado de recursos, várias atividades poderão ser otimizadas, aumentando as suas eficácias, como por exemplo:
• verificação e limpeza de Cadastros da Rede de Telecomunicações
• controle disponibilidade de recursos sobre níveis de SLA
• remanejamentos e otimização de Recursos