18/08/2026
Não conformidade que volta não é coincidência.
Quando o mesmo problema aparece de novo, mesmo depois de plano de ação, treinamento, revisão de procedimento ou orientação para a equipe, vale ligar o alerta.
Porque talvez a empresa tenha tratado o efeito, mas não a causa.
Na rotina da Qualidade, isso acontece muito: a ação é concluída, o card é fechado, o relatório f**a bonito, mas o processo continua vulnerável.
E aí a não conformidade volta.
Às vezes no mesmo setor.
Às vezes em outro processo.
Às vezes com outro nome.
Mas com a mesma origem.
Ação concluída não signif**a problema resolvido.
A pergunta que importa é: essa ação realmente reduziu a chance do problema acontecer de novo?
Reincidência não é azar.
É um aviso.
