Simply

24/01/2024

Em 2024, o setor financeiro deve continuar se adaptando aos avanços tecnológicos e às novas exigências dos clientes.

A Inteligência Artificial permanece no epicentro dessas transformações, demandando a contratação de novos profissionais, além de estratégias específicas de segurança.

Descubra as principais tendências para 2024 no e-book da Sinqia!

Baixe gratuitamente no link: https://materiais.simply.com.br/ebook-tendencias-setor-financeiro-2024

20/12/2023

O Brasil conquistou a liderança no mercado de Open Finance, de acordo com o Global Open Finance Index. Apesar disso, muitos ainda hesitam em aderir ao ecossistema por desconhecimento ou insegurança.

Portanto, ainda há espaço para desbravar as oportunidades e aprimorar a comunicação sobre os benefícios do compartilhamento de dados. Saiba mais sobre esse tema no blog da Sinqia:

https://sinqia.com.br/2023/12/19/open-finance-sinqia-summit/

O Open Finance permite a inovação ao facilitar a conexão de desenvolvedores e empresas aos dados financeiros de forma simples. Saiba mais!

05/12/2023

Quais serão as tendências em IA mais promissoras para 2024?

A inteligência artificial tem desempenhado um papel vital em diferentes setores, inclusive no financeiro. Não é à toa que mais de 70% das empresas estão focando seus investimentos nessa tecnologia, visando elevar a resiliência operacional, conforme aponta um estudo da Accenture.

No blog, listamos as principais apostas para IA no próximo ano. Confira:

https://digitips.com.br/tendencias-em-ia/

As tendências de tecnologia para inovar com estratégia Acompanhar as tendências em IA se tornou essencial. Saiba quais são as apostas para 2024!

29/11/2023

Segundo uma pesquisa feita pela FEBRABAN - Federação Brasileira de Bancos, sete em cada dez transações bancárias feitas em 2022 foram digitais, o que mostra o quão a tecnologia já faz parte do cotidiano dos brasileiros. 🚀

O onboarding, contratos e assinaturas digitais são alguns dos processos financeiros que estão transformando o mercado, trazendo redução de custos, aumento da segurança e melhoria da experiência do cliente de forma significativa.

Neste artigo, a Sinqia Digital mostra três impactos da tecnologia nas instituições financeiras. Confira:

https://jornalempresasenegocios.com.br/mercado/tres-impactos-da-tecnologia-nas-instituicoes-financeiras/

Sinqia Digital traz o antes e depois dos processos e mostra como a inovação trouxe mais agilidade, segurança e comodidade Quem nasceu na virada do século XX ...

28/11/2023

A automação na comunicação com o cliente faz parte das estratégias de muitas empresas. A agilidade no atendimento tornou-se a chave para cativar consumidores cada vez mais exigentes e conectados. ✅

Para isso, ter as ferramentas certas faz toda a diferença: Chatbots, URA personalizada e atendimento por voz são alguns exemplos. Investir na comunicação com o público é uma importante estratégia para elevar a reputação da empresa no mercado.

🔗 Saiba mais no blog: https://digitips.com.br/automacao-na-comunicacao-com-o-cliente/

Confira neste artigo como fazer a automação na comunicação com o cliente através de diversos canais de atendimento.

23/11/2023

A personalização é uma das principais tendências do mercado bancário atualmente.

Pensando nisso, a Sinqia desenvolveu este conteúdo gratuito para que você compreenda a importância de ter o cliente no centro da sua estratégia, assim como da construção de uma jornada completa na era digital.

Baixe agora no link a seguir:

https://materiais.simply.com.br/ebook-a-experiencia-do-cliente-bancario-na-jornada-digital

22/11/2023

Confirme sua presença na 1ª edição do Sinqia Summit e descubra os novos horizontes financeiros com grandes nomes do mercado!

O Sinqia Summit é um evento da Sinqia focado em criar um ambiente de aprendizado e networking de alto nível, proporcionando a oportunidade única de estabelecer novos contatos e parcerias estratégicas.

O evento está marcado para os dias 28 e 29 de novembro, das 15h às 18h, em formato online e presencial. As inscrições podem ser realizadas por meio do link abaixo. 🚀



https://conteudo.sinqia.com.br/online-sinqia-summit

21/11/2023

🚀 Investir em personalização e omnicanalidade vai além de satisfazer as expectativas de um público cada vez mais exigente e conectado.

Afinal, estratégias como essas não só estimulam interações recorrentes, gerando receita, como também impulsionam o desenvolvimento de soluções alinhadas às demandas dos clientes.

Saiba mais no artigo a seguir:

https://digitips.com.br/hiperpersonalizacao-e-omnicanalidade-e-a-experiencia-do-cliente/

Acompanhe neste artigo a importância da hiperpersonalização e omnicanalidade para criação de experiências positivas e únicas aos clientes.

16/11/2023

Com o aumento expressivo de tentativas de fraude, a segurança no onboarding digital tornou-se vital.

Segundo a Serasa Experian, o Brasil registrou mais de 785.000 tentativas em julho de 2023, com mais de 50% ocorrendo no setor de "Bancos e Cartões".

Os desafios envolvem a proteção do acesso aos dados dos usuários, enfrentando riscos como ciberataques, phishing e engenharia social. A violação desses dados pode causar danos irreparáveis à reputação das empresas.

A tecnologia desempenha um papel fundamental nesse processo. Saiba mais no blog!

https://digitips.com.br/seguranca-onboarding-digital/

As tendências de tecnologia para inovar com estratégia Implementar estratégias de governança robusta para solucionar problemas de segurança no onboarding digital se tornou indispensável. Saiba mais!

14/11/2023

A baixa produtividade no Brasil custou à indústria R$ 500 bilhões em 2022. 📉 O valor corresponde ao que seria um acréscimo de 5,6% no PIB, de acordo com um levantamento da Cogtive.

A boa notícia é que a digitalização está se mostrando uma solução eficaz para contornar esse cenário, e a gestão de tempo é uma das principais áreas impactadas.

Descubra como a FEPWeb está otimizando os índices de produtividade e eficiência operacional em nosso blog!

https://digitips.com.br/digitalizacao-produtividade/

As tendências de tecnologia para inovar com estratégia Com a transformação digital em plena ascensão nos últimos anos, investir na digitalização de processos se tornou algo indispensável. Entenda mais!

07/11/2023

O Pix completou 3 anos de existência! 🎉

Desde que foi lançado, em 2020, o meio de pagamento vem revolucionando o mercado financeiro, obtendo forte adesão dos brasileiros.

Neste artigo, exploramos a evolução do Pix desde o seu início, destacando os desafios e oportunidades que trouxe tanto para os consumidores quanto para o mercado. Confira:

https://digitips.com.br/3-anos-do-pix/

As tendências de tecnologia para inovar com estratégia No mês de novembro, o Pix completa três anos de existência. Desde que foi lançado, o meio de pagamento vem revolucionando o mercado, obtendo forte adesão.