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Webli

Name: Webli
Address: Belo Horizonte, MG, 30360-663, BR
Telephone: +5531996124493

A gente te ajuda a resolver

23/07/2026

A parte perigosa do seu NPS não são os detratores. São os promotores por hábito.

O cliente que dá 8 sem pensar. O que dá 9 porque não quer parar pra refletir. O que dá 10 porque a pesquisa apareceu em bom momento.

Eles inflam sua média. Não engrossam sua base. E vão embora silenciosamente na primeira oferta um pouco melhor.

Nota alta impressiona relatório. Afeto retém cliente. Não são a mesma coisa.

16/07/2026

2×.

É a velocidade em que empresas líderes em experiência do cliente crescem em relação à média do mercado, segundo a Forrester.

A diferença não está em quem encanta mais. Está em quem falha menos.

E quem mede o que faz o cliente voltar.

15/07/2026

O silêncio dentro de uma empresa não é, necessariamente, sinal de que tudo está bem.

Muitas vezes, ele apenas mostra que as pessoas não se sentem seguras para falar.

Um canal de denúncia eficaz vai além do cumprimento da legislação. Ele cria um ambiente de confiança, fortalece a cultura organizacional e oferece um caminho seguro para que situações importantes sejam tratadas com responsabilidade.

Escutar é importante. Garantir que as pessoas possam falar com segurança é indispensável.

13/07/2026

Quanto mais fácil for responder, maior a chance de você receber um feedback que realmente representa a experiência do seu cliente.

Neste carrossel, reunimos 3 práticas simples que ajudam a aumentar a taxa de resposta das pesquisas de satisfação e, principalmente, a gerar informações que apoiam decisões melhores.

Porque pesquisa boa não é a que você envia. É a que o cliente escolhe responder.

Deslize para conferir as dicas e salve este conteúdo para aplicar na sua empresa. 💡

10/07/2026

Criar um canal de denúncia é muito mais do que atender a uma exigência legal. É construir um ambiente onde as pessoas se sintam seguras para falar, sabendo que serão ouvidas com seriedade, sigilo e respeito.

Com a Webli, sua empresa conta com uma solução completa para receber, organizar e tratar denúncias de forma estruturada, fortalecendo a cultura de integridade e protegendo colaboradores e organização.

Quer conhecer como funciona na prática? Agende uma demonstração e veja como implementar um canal de denúncia seguro e eficiente para a realidade da sua empresa.

09/07/2026

O cliente satisfeito nem sempre elogia. Muitas vezes, ele simplesmente volta.

É fácil acreditar que o silêncio significa indiferença. Mas, na experiência do cliente, o verdadeiro sinal de satisfação costuma aparecer no comportamento, não no discurso.

Quem confia na sua empresa nem sempre comenta nas redes, responde pesquisas ou faz elogios públicos. Em muitos casos, demonstra essa confiança voltando a comprar.

Por isso, medir a experiência do cliente é tão importante. Quando você entende quem retorna, quem deixa de voltar e por quê, suas decisões deixam de ser baseadas em suposições e passam a ser guiadas por dados.

A melhor conversa com o cliente nem sempre é a mais barulhenta.

08/07/2026

A inovação também acontece onde pessoas, ideias e empresas se encontram.

Temos o prazer de anunciar que a Webli estará presente na EXPO ABLA 2026, reforçando nosso compromisso com a transformação da experiência do cliente no setor de locação de veículos.

Durante o evento, vamos compartilhar como a combinação entre **Pesquisa de Satisfação, Atendimento ao Cliente e Canal de Denúncia ajuda empresas a tomar decisões mais inteligentes, fortalecer relacionamentos e evoluir continuamente.

Se você também estará na EXPO ABLA, passe para conversar com a nossa equipe. Será um prazer conhecer os desafios da sua empresa e mostrar como a Webli pode contribuir para os seus resultados.

Nos vemos por lá!

07/07/2026

72% das profissionais brasileiras já sofreram assédio no ambiente de trabalho, segundo pesquisa da Aberje.
Dado grave. E que exige mais que indignação: exige estrutura.

A Lei 14.457/2022 tornou obrigatório, em empresas com C**A, o canal de denúncia. Com sigilo, anonimato e apuração formal.

Não como formalidade. Como proteção real de quem, hoje, escolhe silenciar porque não confia em quem escuta.

03/07/2026

3 soluções. 1 plataforma. 30 minutos para enxergar novas possibilidades.

Toda empresa quer atender melhor, ouvir seus clientes e tomar decisões mais inteligentes. A diferença está em fazer isso com dados organizados, processos integrados e informações que realmente geram ação.

Na demonstração da Webli, você conhece como nossa plataforma reúne Pesquisa de Satisfação, Atendimento ao Cliente e Canal de Denúncia em um único ambiente, mostrando na prática como transformar feedback em resultados.

Sem compromisso. Sem pressão. Apenas uma conversa focada na realidade da sua empresa.

👉 Agende sua demonstração e veja a Webli funcionando.

02/07/2026

Estivemos no Minas Summit 2026, efoi especial.

Levamos a Webli para o maior encontro de inovação de Minas Gerais para conversar com quem está construindo o futuro dos negócios por aqui: fundadores, gestores, investidores e curiosos por experiência do cliente.

Foram 2 dias intensos de troca. Muita conversa boa no estande, muitas histórias sobre desafios reais de escuta, atendimento e ouvidoria. E o reforço de que Experiência do Cliente deixou de ser diferencial e virou fundamento.

Gratidão a cada pessoa que passou pelo nosso espaço, testou a plataforma, deixou um feedback ou simplesmente parou pra bater um papo. Vocês fazem esse evento acontecer.

Até a próxima, Minas Summit - O futuro é agora! !! 🚀

Endereço

Belo Horizonte, MG
30360-663

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Sexta-feira	09:00 - 17:00

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Site

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