Eteg Tecnologia

19/05/2026

» O ESG está em crise de credibilidade?
» Os riscos com o greenwashing
» Impacto energético da IA nos objetivos ambientais
» e muito mais

Segunda-feira • 11/05 às 19h - ClienteSA NEWS #62

Nossos convidados:
> Gustavo Di Risio, diretor geral da Merco no Brasil
> Marcio Lino, fundador e CEO da COLIN

Nossos articulistas:
> Rodrigo Tavares, head de experiência do
cliente na Eteg
> Wellington Paes, fundador e CEO da Conexão Customer

Clique no link direto e se cadastre: https://www.youtube.com/live/fZxR2k6zEzE?si=Yp4CTFV3lvEftEuF

30/04/2026

Essa semana trouxe alguns sinais difíceis de ignorar.

Modelos abertos ganhando espaço, big techs sendo questionadas e o marketing começando a ser reconstruído em cima de agentes de IA.

Enquanto isso, muitas empresas ainda estão discutindo ferramenta. O ponto não é mais esse, a tecnologia está avançando mais rápido do que as estruturas que deveriam sustentar o uso dela. E é aí que começa o problema.

Porque no fim, não é sobre ter acesso, é preciso conseguir operar.

Se isso ainda não está claro na sua operação, vale a reflexão.

E se quiser discutir como isso se traduz na prática, a gente pode conversar, fale conosco pelo link na bio!

06/04/2026

02/01/2026

Todo mundo está falando de 2026.
Pouca gente está se preparando para ele.

Porque não é sobre tecnologia nova.
É sobre tecnologia rodando.

Rodando no backoffice.
Rodando no CX.
Rodando na margem.
Rodando na tomada de decisão.

O futuro não chega como promessa.
Ele chega cobrando eficiência.

Na Eteg, a gente não fala de futuro abstrato.
A gente traduz cenário em arquitetura, processos, CX e eficiência mensurável.

Se 2026 já começou na sua operação, esse conteúdo é um mapa.
Se ainda não começou, ele é um alerta.

29/12/2025

A IA prometeu muito para o CX.
2026 começa a mostrar o que realmente vai f**ar.

Depois de um ano inteiro vendo empresas testarem, acelerarem e, em alguns casos, se perderem no hype, uma coisa ficou clara: não é sobre ter IA, é sobre como ela opera dentro da experiência do cliente.

As tendências que aparecem neste relatório não são previsões distantes. Elas já estão moldando expectativas, decisões e padrões de atendimento agora.

Contexto contínuo, resolução imediata, IA que age não só sugere, dados acessíveis para quem decide. E clientes cada vez mais exigentes, atentos e conscientes.

2026 não vai premiar quem fala mais de tecnologia. Vai premiar quem consegue transformar IA, dados e automação em experiência consistente, eficiente e confiável.

O resumo está aqui.
O impacto vem de ir além dele.

🔗 Relatório completo no link da bio

19/12/2025

Mito bem contado vira verdade rápido.
Especialmente quando envolve tecnologia, IA e “ganhos fáceis”.

No Giro da Semana, alguns sinais claros do mercado:
– IA não substitui base (ela escala quem tem)
– Voz e áudio estão virando canal principal de consumo
– Produto > discurso
– E segurança deixou de ser diferencial faz tempo

O jogo não é sobre hype.
É sobre utilidade real, processo bem desenhado e decisões adultas.

Qual dessas notícias você acha que o mercado ainda está subestimando?
Comenta aqui e acompanhe o Giro semanal da Eteg.

15/12/2025

Tem conquista que não cabe em uma palavra e essa é uma delas.

Receber o selo GPT-W é motivo de muita comemoração, não só pelo reconhecimento, mas pelo caminho que percorremos juntos até aqui.

Esse selo representa horas de troca, teste, aprendizado, decisões difíceis, ajustes finos e, principalmente, um time que escolheu fazer a transformação digital do jeito certo, com responsabilidade, visão de longo prazo e impacto real.

Nada disso é individual, é construção coletiva.
É gente boa, curiosa, comprometida e que acredita no que faz.

Hoje é dia de celebrar o time, a cultura e tudo o que estamos construindo aqui na
E amanhã… seguir fazendo ainda melhor.

Obrigada a cada pessoa que faz isso acontecer.
Essa conquista é nossa!! 🎉🚀💙

12/12/2025

Nada aqui é sobre “novidade”.
É sobre quem passa a ter controle.

Controle da linguagem.
Do algoritmo.
Da produtividade.
E das decisões que a IA começa a tomar no lugar das pessoas.

Enquanto muita gente ainda discute como usar IA, o mundo real já está discutindo o que acontece quando ela vira infraestrutura invisível, moldando fala, feed, fluxo de trabalho e risco corporativo.

Essa semana mostrou algo desconfortável: quem ignora governança, experiência e contexto não f**a para trás.
F**a exposto!

Esse Giro não é para consumir.
É para rever decisões.

Salva.
Manda no grupo do time.
E comenta, qual dessas mudanças você acha que ainda está passando batido?

05/12/2025

O recado veio forte: IA já está pressionando operações, reguladores e big techs. Quem não estruturar o básico, perde tração rápido.

De antitruste na UE ao vazamento do soul doc da Anthropic, passando por quedas globais do ChatGPT e novas camadas inteligentes no Google Drive, tudo aponta para o mesmo ponto: o jogo está f**ando sério demais para decisões amadoras.

Governança, confiabilidade, ética e canais realmente competitivos já não são “melhores práticas”.
São requisitos para continuar no mercado.

Curtiu o Giro? Envie para quem precisa acompanhar IA com visão de negócio.
Qual dessas notícias acendeu seu alerta (ou oportunidade)?

21/11/2025

Transparência, segurança e controle não são mais “boas práticas”, são o novo padrão do mercado.

• TikTok inicia guerra ao AI overflow.
• UE pressiona hyperscalers após falhas globais.
• Google lança o Antigravity e muda o papel do dev para gestor de agentes.
• Google Maps vira “IA de viagem” com Gemini.
• Microsoft admite risco: agentes do Windows 11 podem sofrer XPIA.

No fundo, tudo aponta para o mesmo movimento: IA agentizada, cloud crítica, segurança reforçada e apps evoluindo para superassistentes contextuais.
O próximo salto não é sobre usar IA, é sobre governar IA.

E você? Qual dessas movimentações mais impacta o futuro da tecnologia?
Comenta aqui, queremos entender o que seu radar está captando.