17/08/2019
𝗦𝘂𝗮 𝗶𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝘀𝗼𝗿𝗮 𝗻ã𝗼 𝗳𝘂𝗻𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮? 𝗣𝗼𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗿 𝗼 𝗱𝗿𝗶𝘃𝗲𝗿.
O driver de uma impressora funciona como um tradutor entre a sua impressora e o computador. Ele que permite que os textos sejam corretamente impressos. Mas por vezes, os drivers podem ficar desatualizados ou perder sua compatibilidade. E a impressora não será reconhecida ou a impressão sairá incorreta.
Para resolver você pode:
𝟏) 𝐁𝐚𝐢𝐱𝐚𝐫 𝐨 𝐝𝐫𝐢𝐯𝐞𝐫 𝐝𝐚 𝐢𝐦𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬𝐨𝐫𝐚 𝐧𝐨 𝐬𝐢𝐭𝐞 𝐝𝐨 𝐟𝐚𝐛𝐫𝐢𝐜𝐚𝐧𝐭𝐞
Desinstalar o driver da impressora e substituí-lo por um mais atualizado, geralmente fará que sua impressora e seu computador voltem a conversar.
Os fabricantes de impressoras tem em seus sites links para download desses drivers.
Abaixo informamos alguns links dos mais conhecidos para facilitar sua busca.
CANON - https://www.canon.com.br/v1/DownloadsNew.aspx
EPSON - https://epson.com.br/Suporte/Impressoras/sh/s1
HP - https://support.hp.com/br-pt/drivers
LEXMARK - http://support.lexmark.com/index?page=driverSupport
𝟐) 𝐔𝐭𝐢𝐥𝐢𝐳𝐚𝐫 𝐬𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐚𝐭𝐮𝐚𝐥𝐢𝐳𝐚çã𝐨 𝐝𝐞 𝐝𝐫𝐢𝐯𝐞𝐫𝐬
Por vezes, buscar o driver compatível para sua impressora pode ser muito trabalhoso. Existem softwares que fazem esse rotina, de encontrar os periféricos instalados em seu computador, e realizar a atualização para os mais recentes.
Os mais reconhecidos e recomendados:
Driver Booster - https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php
Driver Easy - https://www.drivereasy.com/
Driver Pack - https://drp.su/pt-br
Se após as correções dos drivers a impressora ainda apresentar algum problema, procure a gente. Estamos a disposição para melhor atendê-lo.
A Canon disponibiliza nesta seção uma lista de arquivos para você baixar no seu PC. São manuais e informações importantes para a correta utilização de nossos produtos. Clique em uma das linhas de produtos abaixo e veja a relação de downloads específicos para cada um.