grupo GBI

28/09/2023

26/09/2023

13/09/2023

[PT] - A 13 de Setembro celebramos o dia do programador.

No grupogbi acreditamos que o sucesso está fortemente relacionado com o bem-estar e reconhecimento das pessoas que aceitaram trabalhar e crescer com a gente.🚀 Hoje é dia de agradecer a todos aqueles que participam ou participaram da nossa jornada, e que garantem que os nossos parceiros e clientes beneficiam das melhores soluções e serviços. Muito obrigado. 🙏

Sabe porque é celebrado nesta data? Verifica no carrossel.

[EN] - September 13th - The programmer 's day.

At grupogbi we believe our success is connected to the well-being and recognition of the people who have agreed to work and grow 🚀with us. Today is a day to thank all those who have participated or are participating on our journey to ensure that our partners and clients benefit from the best solutions and services. Thank you very much.🙏

Do you know why its celebrated on this date? Check it out on the carousel.

30/08/2023

[PT] Mesmo quando as férias acabam... os nossos clientes têm um dia-a-dia tranquilo. 😉 As nossas tecnologias cuidam das operações de atendimento ao cliente com os mais avançados assistentes de IA por conversação, oferecendo segurança, escalabilidade e alta performance.

Saiba mais em grupogbi.com

[EN] Even after the vacations... our customers have a serene workday. 😉 Our technologies take care of customer service operations with the most advanced conversational AI assistants, offering security, scalability, and high performance.

Learn more at grupogbi.com

28/08/2023

[PT] "É evidente que precisamos agir agora, usando os meios que temos hoje, para impactar nosso . Temos de inovar o nosso estilo de vida." 🌎No migramos para o trabalho digital, reduzindo mais de 80% das deslocações diárias e mais de 90% dos vôos internacionais. 💡

A solução para a está na promoção de uma economia verde, na transformação digital e na igualdade. Leia mais em nosso blog:

https://www.grupogbi.com/resources/our-planet-needs-action

[EN] "It’s unmistakable that we need to act now, using the means we have today, to impact our . We have to innovate our way of life." 🌎 migrated to digital work, reducing commuting by 85% and more than 90% in international flights.💡

The solution regarding lies in promoting a green economy, digital transformation, and equality. Read more at our blog:

https://www.grupogbi.com/resources/our-planet-needs-action

23/08/2023

[PT] A biometria de voz permite identificar e autenticar uma pessoa pelo menos 4 vezes mais rápido do que outros recursos de confirmação tradicionais. 🚀🔐 Na nossa nova página , partilhamos informações sobre como melhorar a experiência do utilizador por meio da inovação do processo de autenticação de clientes com recurso a Biometria de Voz. Conheça!

grupogbi.com/blog

[EN] Voice biometrics allows you to identify and authenticate a person at least 4 times faster than other traditional confirmation methods. 🚀🔐In our webpage we share information about improving user experience through innovation. Check it out now!

grupogbi.com/blog

21/08/2023

[PT] Sim! Automatizar os canais de atendimento ao cliente melhora o CX e aumenta a produtividade e a economia de custos.💡
AIs e bots oferecem autoatendimento digital para garantir agilidade, autonomia e eficiência. Garantir capacidade de autoatendimento humanizado é fundamental para promover uma jornada de cliente superior. 🚀📱

Conheça a nossa nova página !

https://www.grupogbi.com/resources/conversational-service-the-self-service-revolution-in-customer-communication

[EN] Yes! Automating customer service channels improves CX and increases productivity and cost savings. 💡
AIs and bots offer digital self-service to ensure agility, autonomy, and efficiency. Enabling humanized self-service is key to promote a next-level customer journey.🚀📱

Get to know our brand new webpage!

https://www.grupogbi.com/resources/conversational-service-the-self-service-revolution-in-customer-communication

The quest to offer the best customer service goes through stages of training and using technologies, sometimes almost unbelievable to be true.

16/08/2023

[PT] Oferecemos a melhor tecnologia de IA Conversacional para aprimorar sua experiência do cliente. 🚀

Os nossos assistentes virtuais inteligentes mais avançados usam a tecnologia , classificada como "Líder no Quadrante Mágico do " pela segunda vez consecutiva para plataformas de IA Conversacional para empresas, pela segunda vez consecutiva. 🍾

Saiba mais em grupogbi.com

[EN] We offer the best conversational AI technology to enhance your CX. 🚀

Our most advanced intelligent Virtual Assistants use technology.

This engine was classified as a "Leader on Magic Quadrant" for Enterprise Conversational AI Platforms for a second consecutive time.

Get to know more at grupogbi.com

09/08/2023

[PT] Algum tempo atrás, o chat era o único canal onde você podia experimentar os serviços de . Agora, os bots podem oferecer autoatendimento rápido e personalizado em qualquer canal de cliente, através de um interface de voz, texto ou toque, criando até vínculos com o cliente. Tudo isso através de um diálogo natural, fluído e humanizado. 🚀

Descubra como na nossa página web !

https://www.grupogbi.com/resources/voicebots-the-evolution-of-virtual-assistants

[EN] Some time ago, chat was the only channel where you could experience services. Now the bots can offer fast, personalized self-services on any customer channel, using voice, text, or touch user interface, even creating bonds with the customer. All this through a simple and human-like natural conversation. 🚀

🔍💡 Discover how at our webpage!

https://www.grupogbi.com/resources/voicebots-the-evolution-of-virtual-assistants

Automated service has developed numerous tools that combine advanced technologies with AI to provide the best user experience. This includes voicebots.

07/08/2023

[PT] Os nossos assistentes virtuais inteligentes mais avançados usam a tecnologia . Com ela, pode implementar voicebots que se concentram em proporcionar resultados e experiência de cliente excepcionais. 🚀

Agende um contato com um de nossos especialistas hoje! grupogbi.com/contact

[EN] Our most advanced intelligent Virtual Assistants use technology. With it, you can implement voicebots that focus on delivering exceptional customer experiences and results. 🚀

Schedule a contact with one of our experts today! grupogbi.com/contact

01/08/2023

[PT] Atenção! Nós também podemos te ajudar nisto. 😉 🏖

Temos a certeza de que os nossos clientes vão desfrutar de férias relaxantes porque os nossos assistentes virtuais de ponta garantem operações de atendimento ao cliente com máxima produtividade, estabilidade e segurança.

Saiba mais em grupogbi.com

[EN] Hey! We can help you with this too. 😉 🏖

We are sure our customers will enjoy relaxing vacations because our cutting-edge Conversational AI Assistants ensure productivity, stability, and security in their customer care operations.

Learn more at grupogbi.com

31/07/2023

[PT] De acordo com um estudo da , 70% dos clientes nos EUA usam canais de autoatendimento para resolver problemas. 💡 Nesta , falamos sobre as muitas razões pelas quais a sua empresa precisa adotar estes canais de comunicação. 🔍

[EN] According to a study, 70% of customers in the US use self-service channels to solve problems. 💡 In this , we talk about the many reasons why your company needs to adopt these communication channels.

grupogbi.com/resources/why-does-your-company-need-to-adopt-these-self-service-communication-channels

According to a Gartner study, 70% of customers in the United States use self-service channels to solve problems, which makes this channel a must for companies.