04/09/2026
Nem sempre o problema começa quando o computador para.
Neste atendimento, o equipamento já não dava vídeo. Ao abrir a máquina, encontramos um acúmulo significativo de poeira. Após a limpeza preventiva, o equipamento voltou a funcionar.
É por isso que, no suporte de TI, prevenção também faz parte do trabalho.
Esperar parar pode custar mais: em tempo, produtividade e até no atendimento ao seu cliente.
Tecnologia também precisa de cuidado antes do problema aparecer.