28/01/2022
Terminologia de T.I.
Esse resumo tem como objetivo explicar diversos termos utilizados no ambiente da Tecnologia da Informação e especif**ar processos que ocorrem nesse meio.
1. VLAN é uma rede que agrupa várias máquinas de acordo com vários fatores de tais. As VLANs fazem possível a segmentação das redes, passando por router ou outro equipamento com função equivalente. Existem três tipos de endereços VLAN:
Endereços UNICAST: Comunicação máquina-a-máquina.
Endereços BROADCAST: Identif**a todas as máquinas dentro de uma rede de comunicação.
Endereços MULTICAST: Identif**a um grupo de interfaces.
2 Um cluster de servidores é um sistema composto de dois ou mais computadores (que nesse caso são denominados nodos), e trabalham em conjunto para realizar determinadas funções. Dessa forma, os usuários tem a percepção de que estão usando apenas um sistema. É como se, enquanto o usuário acha que utiliza um computador completo, ele estivesse usando uma ‘ilusão’ de computador.
3. Com isso vem a existir a virtualização de servidores, que, de nome autoexplicativo, é uma versão virtual do sistema, seja ele de armazenamento, de upload/download, e outras diversas funções possíveis. Dentro desse conceito existe o Hypervisor, que é uma camada de software entre o hardware e o sistema operacional da máquina. É esse componente que administra o acesso dos sistemas visitantes ao hardware utilizado.
4. A consolidação de servidores é o ato de unir dois ou mais maquinários, utilizando assim mais do que o servidor tem a oferecer. Isso promove a praticidade, redução de custos, economia de energia e maior eficiência na utilização de servidores. Similar ao conceito explicado, existe a consolidação de storage, que vence o obstáculo que é trocar dados com todos os computadores da empresa, consolidando o armazenamento de todos os computadores em um só, que aumenta muito a eficiência do armazenamento e da troca de informações entre sistemas que fazem uso do mesmo armazenamento.
Essa prática colabora para que as trocas sejam mais ágeis, para a organização e gerenciamento seja simples e ainda assim eficiente, e como as informações são descentralizadas geralmente não se usa a capacidade total do banco de dados (se a empresa tem um arquivo, ele é de todas as máquinas da empresa e não precisa ter uma cópia salva em cada uma delas, isso ocupa menos espaço).
5. Como tudo tem suas falhas, algo precisa ser feito para situações em que o sistema falhe. E é aí que entra o espelhamento de servidores, prática que em casos de servidores da web, DNS, banco de dados, entre vários outros, haja uma réplica do sistema para entrar em uso caso o principal falhe. Isso proporciona um resgate rápido (muitas vezes instantâneo) do que pode ter sido perdido.
As réplicas funcionam em tempo real fazendo tudo o que o sistema principal faz e podem ser ativadas automaticamente caso uma falha ocorra, essas réplicas funcionam como um backup em tempo real que pode ser de nível local ou feito por ligação WAN. Tudo que é feito nas maquinas principais é copiado para essa espécie de ‘backup’.
6. Como sabemos, os dados por si só não têm utilidade tão explícita, até que virem informações. Esse processo conta com algumas etapas, sendo elas:
Contextualização: dar contexto ao dado, como onde pode ser usado, de onde vem, etc. implementar um signif**ado no dado.
Categorização: identif**a fatores de identidade do dado e categoriza-o.
Cálculo: o tratamento estatístico dos dados.
Correção: eliminação de erros nos dados, seja qual for o tipo.
Condensação: apresentação dos erros corrigidos de forma resumida.
Disponibilidade: a agora informação deve estar disponível sempre que necessário.
Integridade: a agora informação deve estar completa e nada deve ferir isso.
Precisão: a informação deve ser real.
Além desses, a informação deve ser rápida em sua atualização (caso algo seja adicionado ao fato que a informação passa) e deve ser apresentada no formato certo para as necessidades do usuário.
A informação ainda assim não é o último estágio. Depois de se tornar informação, ela pode se tornar conhecimento, que também passa por algumas etapas. Resumidamente essas etapas são constituídas de comparação com informações parecidas, o reflexo dessas informações nas decisões, o que essa informação adiciona ao conhecimento obtido por informações passadas e o que outras pessoas pensam dessa informação.
Sendo assim temos quatro conceitos no final, o último sendo a sabedoria. Primeiro se tem o dado, que se torna informação, que lida traz o conhecimento que acumulado compõe a sabedoria.
7. SIE – Sistema de Informação Executivo
Esses sistemas sevem necessidades de informação de importância estratégica para as organizações. São muito importantes no processo de tomada de decisões. Esses sistemas incorporam dados de eventos externos como novas leis, dados sobre a concorrência, e também desenham protótipos de informação de SIG e SAD internos.
SIEs captam dados críticos, atalhando o caminho até a informação útil para a organização. Esse tipo de sistema pode imprimir gráficos imediatos para o executivo, sendo uma forma rápida de drenar os certos dados externos e entende-los para que venham a ser úteis.
Todavia, vale frisar que SIEs não são projetados para resolver problemas específicos, eles apenas fornecem uma visão mais filtrada de dados que pode ser aplicada a problemas que se alteram eventualmente. SIEs são normalmente de fácil uso, assim como devem mesmo ser, porque o executivo normalmente não tem conhecimento tão amplo na operação de computadores.
8. Nível estratégico é uma separação de decisões que diz respeito a como a organização interage com o ambiente, com uma intenção nos seus atos como atingir uma meta ou algo do tipo. É tarefa da alta gerência da empresa. Dentro desse patamar estão incluídas decisões não estruturadas, que envolvem situações onde não é possível especif**ar os procedimentos de decisão a serem seguidos. Os tomadores das decisões nesse espectro precisam de relatórios mais resumidos, previsões e inteligência externa para apoiar suas decisões.
8.1. O nível tático agrupa as decisões que podem ser classif**adas como ‘abaixo’ das decisões de nível estratégico. São mais voltadas a serem concretas e especif**as, por exemplo decidir que tipo de produto fabricar, como sabores e tamanhos. São decisões que pensam nas ações de longo prazo, por assim dizer. Classif**adas como decisões semi-estruturadas, decisões de nível tático costumam ser pré-especif**ados, mas não o suficiente para sustentar uma decisão definitiva. Os responsáveis por tomar essas decisões requerem informações de nível operacional e também de nível estratégico para apoias suas responsabilidades.
8.2 Abaixo dos dois níveis acima f**a o nível operacional, o mais baixo da empresa e se trata de operações diárias, elementos mais corriqueiros mas ainda sim consideráveis, entram nesse grupo fatores como metas, cronogramas, calendários, planejamentos no geral. Essas decisões são estruturadas, isto é, são necessárias especif**ações de antemão. Os tomadores das decisões respectivas a esse grupo requerem relatórios internos com detalhes de comparação e dados históricos bem como atuais, que são pilares para suas responsabilidades de visar o hoje e o futuro.
