Le Guichet du Numérique

Le Guichet du Numérique Coopérative pour l'accompagnement numérique des professionnels.

Notre mission : rendre le digital accessible, avec des services sur mesure, de la formation au conseil stratégique.

L’intelligence artificielle peut rédiger, résumer, analyser ou générer une image en quelques secondes. Alors, quelle pla...
19/10/2026

L’intelligence artificielle peut rédiger, résumer, analyser ou générer une image en quelques secondes. Alors, quelle place reste-t-il à l’humain ?

Cette question revient de plus en plus dans les discussions autour du travail.

Dans certains métiers, l’IA peut déjà prendre en charge une partie des tâches : proposer un premier texte, organiser des informations, comparer des données ou aider à préparer une réponse.

Comprendre une situation, connaître son public, vérifier une information, choisir une direction, faire preuve de créativité ou adapter une réponse à une personne demandent une véritable compréhension du contexte.

À mesure que ces usages se développent, une autre question se dessine : comment l’IA peut-elle faire évoluer mon métier ? Quelles tâches peut-elle m’aider à accomplir, et où mon regard reste-t-il essentiel ?

Utilisez L'IA aisément / https://www.guichetdunumerique.be/r/wKE

Un bon projet d'automatisation commence par comprendre votre façon de travailler, avant d'aborder les outils. Relier de...
16/10/2026

Un bon projet d'automatisation commence par comprendre votre façon de travailler, avant d'aborder les outils.

Relier deux logiciels, transférer automatiquement une information ou déclencher une action peut sembler être la partie centrale du projet. Pourtant, la première étape consiste surtout à comprendre votre processus : qui intervient, quelles informations circulent, quelles actions se répètent et où une décision humaine apporte de la valeur.

C'est cette approche que peuvent apporter les experts du Guichet du Numérique spécialisés en automatisation. Ils analysent votre fonctionnement avec vous, identifient les étapes répétitives et vous accompagnent dans le choix d'un fonctionnement adapté à votre organisation.

L'automatisation devient alors un moyen de mieux répartir le travail entre vos outils et vos équipes, en laissant aux personnes les décisions, l'expertise, la créativité et les échanges qui font leur métier.

👉 Vous avez identifié un processus répétitif dans votre entreprise ou votre organisation ?

Parlez-en avec nos experts : https://www.guichetdunumerique.be/r/G91

Et si tous les documents de votre ASBL étaient réunis dans un même espace, accessible à votre équipe, pour faciliter leu...
16/10/2026

Et si tous les documents de votre ASBL étaient réunis dans un même espace, accessible à votre équipe, pour faciliter leur partage et retrouver les bonnes informations au bon moment ?

Vous venez de terminer votre rapport d'activité et souhaitez le partager avec vos collègues. Certains doivent le consulter, d'autres y apporter des modifications, tandis que plusieurs personnes ont besoin de retrouver les informations pour poursuivre leurs missions.

En réunissant vos documents dans un espace partagé, chaque membre de votre équipe peut accéder aux fichiers dont il a besoin, consulter leur dernière version et contribuer à leur mise à jour selon les accès définis.

Cette manière de travailler peut également s'appliquer à vos comptes rendus de réunion, vos dossiers de projets ou vos documents administratifs. Elle permet de faciliter la circulation des informations et de mieux organiser le travail entre collègues.

Vous souhaitez faire évoluer le partage des documents dans votre ASBL ? Venez nous parler de votre organisation à ASBLissimo, les 26 et 27 novembre à Bruxelles.

Inscriptions : https://www.guichetdunumerique.be/r/s1a

Derrière un projet d'automatisation, il y a surtout des personnes qui prennent le temps de comprendre votre façon de tra...
12/10/2026

Derrière un projet d'automatisation, il y a surtout des personnes qui prennent le temps de comprendre votre façon de travailler.
Dans une ASBL ou une structure du secteur non marchand, les journées sont déjà bien remplies : gérer des inscriptions, suivre des demandes, transmettre des informations, mettre à jour des fichiers ou préparer une activité.

Certaines de ces tâches reviennent régulièrement. Avant de choisir un outil, il faut surtout comprendre votre organisation : quelles étapes se répètent ? Où passez-vous du temps ? Quelles situations demandent l'intervention de votre équipe ?

Au Guichet du Numérique, plusieurs coopérateurs disposent d'une expertise en automatisation. Leur rôle est de partir de votre réalité pour identifier avec vous les tâches qui peuvent être prises en charge par vos outils et construire un fonctionnement adapté à votre structure.

L'objectif : laisser davantage de place à votre mission, à vos bénéficiaires, à vos membres et aux situations qui demandent réellement votre attention.

👉 Vous souhaitez explorer ce qui pourrait être automatisé dans votre organisation ? Venez en discuter avec nos coopérateurs: https://www.guichetdunumerique.be/r/wKE

Notre prochaine newsletter est prête ! Découvrez-la en vous inscrivant, il n'est pas trop t**d.Ce mois-ci, retrouvez nos...
05/10/2026

Notre prochaine newsletter est prête ! Découvrez-la en vous inscrivant, il n'est pas trop t**d.

Ce mois-ci, retrouvez nos astuces, nos guides et nos offres adaptées au thème du mois pour découvrir de nouvelles facettes du numérique.

Notre objectif ? Vous partager ce que l'on ne voit pas toujours afin d'explorer toutes les possibilités qu'offre le numérique pour optimiser votre quotidien.

Surveillez votre boîte mail dans les prochains jours.

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⏳ Les inscriptions sont clôturées et notre événement co-organisé avec la CODEF approche !Comment va se dérouler votre jo...
02/10/2026

⏳ Les inscriptions sont clôturées et notre événement co-organisé avec la CODEF approche !

Comment va se dérouler votre journée à DigitaLiège 2026 ?

Retours d’expérience, débats et ateliers pratiques afin d’échanger, de mieux comprendre les enjeux numériques et de repartir plus serein face aux situations que vous pouvez rencontrer dans votre organisation.

🛠️Des ateliers pour passer à la pratique :

• Direction / Administrateurs : « Comment penser à la sécurité de ma structure lorsqu’on intègre l’utilisation de l’IA dans les pratiques ? »

• Communication : « L’IA générative pour une communication associative inclusive et éthique sur les réseaux sociaux »

• Gestion des données / DPO : « Comment bien préparer ma structure pour savoir quoi faire et comment réagir face à une cyberattaque ? »

👉 Découvrez le programme complet : https://www.guichetdunumerique.be/r/clE

Nous avons hâte de vous retrouver le 6 octobre !

⚠️Dernier jour pour s'inscrire à DigitaLiège! Ne t**dez plus : réservez votre place dans l’un des deux ateliers encore d...
01/10/2026

⚠️Dernier jour pour s'inscrire à DigitaLiège! Ne t**dez plus : réservez votre place dans l’un des deux ateliers encore disponibles.

Co-organisé par Le Guichet du Numérique et la CODEF , cet événement est dédié au secteur non marchand et à l’économie sociale.

Les inscriptions rencontrent un beau succès : l’atelier Communication est déjà complet ! Il est encore temps de vous inscrire à l’un des deux ateliers restants :

• Direction / Administrateurs, animé par Le Guichet du Numérique.
• DPO / Gestionnaire de données, animé par Rcarré Belgique.

Vous travaillez dans une association, une structure publique ou une organisation de l’économie sociale ? Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour échanger avec des experts sur les enjeux numériques de votre structure.

📍 Le 6 octobre à BluePoint Liège
🎟️ Événement gratuit, inscription obligatoire.

Réservez votre place: https://www.guichetdunumerique.be/r/clE

Publication de contenus : moins de manipulations entre vos outils, plus de temps pour créer et analyser.Vous avez choisi...
28/09/2026

Publication de contenus : moins de manipulations entre vos outils, plus de temps pour créer et analyser.

Vous avez choisi le sujet, réfléchi à votre cible, trouvé l’angle, rédigé le texte, créé le visuel et adapté votre message au réseau social.

Toutes ces étapes demandent votre connaissance du public, votre créativité et votre regard de communicant. Puis s’enchaîne une autre partie de votre processus : reporter la date dans le calendrier éditorial, transférer le texte et le visuel vers l’outil de programmation, mettre à jour le statut du contenu, créer une tâche de suivi et rassembler ensuite les résultats pour préparer l’analyse des publications.

Ces actions reviennent semaine après semaine et suivent souvent les mêmes étapes.

Une partie de ce parcours peut être automatisée pour faire circuler les bonnes informations entre vos outils et préparer les prochaines actions. Le communicant garde alors son temps pour choisir le bon message, comprendre son audience, créer, échanger et analyser les résultats afin d’améliorer les prochains contenus.

C’est aussi une manière de réfléchir aux différentes tâches de votre métier : celles qui demandent votre expertise et celles qui reviennent en boucle avec les mêmes manipulations.

Dans votre travail, quelles tâches méritent réellement votre expertise ?

Vous avez déjà programmé une réponse automatique à un e-mail ? Alors vous avez déjà fait vos premiers pas dans l'automat...
25/09/2026

Vous avez déjà programmé une réponse automatique à un e-mail ? Alors vous avez déjà fait vos premiers pas dans l'automatisation.

Message d’absence, accusé de réception, confirmation d’une demande… vous avez probablement déjà configuré ou reçu une réponse envoyée automatiquement lorsqu’une situation précise se présente.

Le principe est le même pour de nombreux processus professionnels : une action se produit et déclenche automatiquement une autre action prévue à l’avance.

À partir d’un e-mail reçu, une information peut par exemple être transmise à la bonne personne, ajoutée à un outil de suivi ou utilisée pour créer une tâche. Une action connue de tous permet ainsi de comprendre progressivement ce qui peut être mis en place dans une organisation.

L’automatisation peut donc commencer par quelque chose que vous utilisez déjà au quotidien, puis évoluer selon votre manière de travailler et les tâches qui reviennent régulièrement.

👉 Et dans votre activité, quelle action répétitive aimeriez-vous voir s’enchaîner automatiquement après la réception d’un e-mail ?

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Rue Joseph Saintraint 1
Namur
5000

Heures d'ouverture

Lundi 08:30 - 17:00
Mardi 08:30 - 17:00
Mercredi 08:30 - 17:00
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