IT Business Solutions

06/03/2026

Job Alert! We zijn opzoek naar een Service Desk Engineer die problemen fixt, collega's helpt en past in een team waar ook gelachen wordt.

Als service desk engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische vragen en eerstelijns en tweedelijns-issues. Jij zorgt ervoor dat problemen snel en correct vanop afstand worden opgelost.
Je identificeert, analyseert en lost problemen op met betrekking tot hardware, software, netwerk en andere IT-gerelateerde problemen.
Naast het behandelen van je tickets, documenteer je deze en hou je een nauwkeurige registratie bij van de voortgang van elk ticket.
Je coördineert met andere service desk engineers en afdelingen binnen de organisatie om een efficiënte en effectieve oplossing te bieden.

Als service desk engineer beschik je over een all-round IT-kennis en een breed scala aan technische vaardigheden op het vlak van software, hardware, netwerken, besturingssystemen en andere IT-gerelateerde technologieën.
Communicatief: je legt technische zaken helder uit, zowel in het Nederlands als in het Engels. Frans is een pluspunt. je bent een teamspeler.
Leergierig: je behaalde Microsoft certificaten of bent bereid deze op korte termijn te behalen.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur ons dan een mail [email protected]

hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag

17/04/2025

07/09/2024

07/09/2024

23/07/2024

03/07/2024

We zijn opzoek naar een Junior ServiceDesk Engineer met Passie voor Technologie & Klantenservice!

Als Junior ServiceDesk Engineer ben je de spil in onze eerstelijnsondersteuning, waarbij je technische incidenten en vragen via remote support behandelt. Je neemt de verantwoordelijkheid voor het nauwgezet opvolgen van gebruikersproblemen en het monitoren van systemen bij klanten. Jouw expertise stelt je in staat om problemen te identificeren, grondig te analyseren en efficiënt op te lossen, terwijl je zorgt voor transparante documentatie. In samenwerking met collega’s onderzoek je mogelijkheden voor het verbeteren en automatiseren van processen. Jouw innovatieve ideeën en up-to-date kennis van de nieuwste IT-platformen en technologieën zijn essentieel voor het continu verbeteren van onze dienstverlening en professionaliteit. Met jouw kennis van client computing, randapparatuur en Office-applicaties, en jouw klantgerichte en communicatieve vaardigheden, ben je een onmisbare schakel in ons team.

Je komt terecht in een bedrijf in volle expansie.
Als team organiseren we regelmatig leuke activiteiten.
Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
Je kan je kennis aanscherpen door regelmatig opleidingen te volgen.

21/02/2024

Wij zijn opzoek naar een enthousiaste Junior/Medior Servicedesk Engineer om ons dynamisch team te versterken!
Als Servicedesk Engineer speel je een essentiële rol in het behandelen van 1e en 2e lijns ondersteuning. Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor technische incidenten en vragen via remote support. Je verantwoordelijkheden omvatten het efficiënt oplossen van gebruikersproblemen en het zorgvuldig monitoren van systemen bij onze klanten.
Je identificeert en analyseert problemen en lost ze op en zorgt voor een heldere documentatie. In samenwerking met je collega's ga je na of we processen kunnen verbeteren of automatiseren.
Met jouw ideeën en actuele kennis van de nieuwste IT platformen en technologieën ben je een belangrijke schakel in het steeds verder verbeteren van de diensten en professionaliteit.
Je hebt een grondige kennis van client computing, randapparatuur en Office applicaties.
Je bent klantgericht en communicatief naar klanten toe.
Je komt terecht in een bedrijf in volle expansie.
Als team gaan we regelmatig op teambuilding.
Aantrekkelijk salarispakket
Bedrijfswagen
Je kan regelmatig trainingen volgen om je kennis aan te scherpen.
Solliciteer nu via [email protected]