25/03/2020
Geachte klant,
Vanaf 01/04/2020 zullen wij terug achter de schermen jullie kunnen bedienen.
Toestellen die op dit moment binnen zijn zullen vanaf 01/04/2020 pas verwerkt worden.
We zullen u automatisch en zelf contacteren voor de verdere afhandeling van de herstelling.
De betaling zal online dienen te gebeuren en het toestel zal via GLS afgeleverd worden.
Info i.v.m. nieuwe herstellingen:
Gelieve ons op het e-mail adres : [email protected] een email te sturen met zoveel mogelijk info:
- Zeer duidelijke probleem omschrijving
- imei nr van het toestel (via link vind u de nodige info daarover)
http://smartgroup.be/smartrepair/samsung-toestel-info/
- uw contact gegevens email, telefoon nr, adres....
-type toestel + kleur
Graag nadien het toestel opsturen naar ons en deze informatie ook bij het toestel voegen.
We zullen u telefonisch en/of per mail steeds op de hoogte houden.
Na de online betaling zal het toestel verstuurd worden naar u.
We hopen op een vlotte verwerking van alle toestellen en u zo toch nog van dienst te zijn.
Mvg Smartrepair.