Tilroy POS & e-commerce

06/10/2026

Vorige week deelden we een foto van ons etentje met de collega's uit Lissabon. Maar hun bezoek aan Aartselaar draait vooral om samenwerken.

Het hele jaar bouwen we Tilroy als één team, verspreid over Aartselaar en Lissabon. Op afstand gaat dat vlot. Toch gaan sommige dingen sneller rond één tafel of face to face.

Deze keer stond de week grotendeels in het teken van AI. In workshops en demo's lieten we elkaar zien waar we aan werken: nieuwe AI-functies in Tilroy die het dagelijkse werk van retailers eenvoudiger moeten maken. We testten ideeën live, gaven elkaar meteen feedback en bepaalden samen wat eerst klaar moet. Op afstand duren zulke gesprekken al snel weken, nu vielen veel knopen op een paar dagen.

Wat er precies aankomt, vertellen we binnenkort.

Vanaf deze week werken we weer vanuit twee landen, maar nog altijd als één team.

Até breve, collega's!

02/10/2026

Twee kantoren, één team. 💪

Een deel van het Tilroy-team woont en werkt in Lissabon. We zijn altijd één team, ook met heel wat kilometers ertussen. Regelmatig komen onze Portugese collega's naar ons kantoor in Aartselaar, en dan werken we ook even onder één dak. We houden fysieke meetings, doen samen activiteiten en schuiven uiteraard ook samen aan tafel.

Gisteren namen we uitgebreid tijd voor dat laatste. Even geen releases of planning, wel goed eten, een glas en de verhalen die je in een videocall nooit hoort.

Onze collega's kennen Antwerpen intussen aardig. Voor hen voelt het steeds meer als thuiskomen, en eigenlijk voelt dat voor ons ook zo.

Obrigado voor een fijne avond!

29/09/2026

We hebben er een partner bij 🎉

Tilroy en INretail gaan samen verder. Ben je lid van INretail? Dan krijg je een gratis scan van je winkelsystemen en een exclusief ledenvoordeel als je met ons start.

We kijken er alvast naar uit om jullie te leren kennen 💚

Tilroy en INretail werken samen. INretail-leden krijgen een exclusief ledenvoordeel en een gratis omnichannel scan als eerste stap.

24/09/2026

In één winkel ken je je klanten vanzelf. Bij ruim vijftig winkels moet je systeem dat overnemen. 💚

Bij Twice As Nice werkt dat zo: wie in Antwerpen iets koopt en een maand later in Utrecht binnenstapt, is daar nog altijd dezelfde klant met dezelfde historiek, ook als het online begon.

"Het mooiste is dat we nu niet meer bezig zijn met systemen, maar met klanten." ~ Elisa De Meulder, Twice As Nice

👉 Lees het verhaal:

Zo groeide één juwelenwinkel in Antwerpen stap voor stap uit tot een internationale retailer met een sterke merkidentiteit.

22/09/2026

Twee winkels of honderd: voor je klant is het één merk. En dus één klant.

Met multi-store beheer in Tilroy stuur je al je winkels aan vanuit één systeem: prijzen, btw en voorraad per locatie, dezelfde realtime cijfers voor iedereen.

Wie in Antwerpen spaart en in Rotterdam afrekent, wordt gewoon herkend, met historiek, punten en tegoed.
Je aantal winkels groeit, je administratie niet. Vraag maar aan Twice As Nice. 💚

"Tilroy maakt internationale groei mogelijk, zonder dat wij onze backoffice hoeven op te schalen." ~ Benoit Cuvelier, Twice As Nice

👉 Ontdek multi-store beheer: https://hubs.ly/Q04xKzf30

17/09/2026

Van een oude camera op zolder tot een webshop die heel Europa bedient. 📸

Vader Kurt en zoon Jeroen van Camera in Ieper bewijzen dat analoge fotografie springlevend is. Hun geheim om dat met twee mensen bol te werken? Eén systeem waarin webshop, winkelkassa, voorraad en boekhouding perfect samenwerken en waar zelfs de Europese BTW automatisch juist loopt.

"Het is geen rocket science, maar het moet één keer goed opgezet worden. Daarna is er amper nog tussenkomst nodig", zegt Jeroen.

Ontdek hun verhaal 👉 https://hubs.ly/Q04ty1XR0

Hoe vader en zoon van Retro Camera heel Europa bedienen vanuit Ieper met een team van twee. Ontdek hoe Tilroy webshop, kassa, voorraad en BTW verbindt.

15/09/2026

De kassa hoeft niet altijd bemand te zijn. De klant kan het zelf.

Met de Tilroy self-checkout scant en betaalt je klant zelf. Dat klinkt eenvoudig, maar het verandert wat er mogelijk is in je winkel: ruimere openingsuren, minder tijd aan de kassa en meer tijd voor je klanten en je zaak.

Bij hoevewinkel Chez Meme van Melkerhei maakt die self-checkout een winkel mogelijk die er anders niet zou zijn. Zes dagen per week open van 7 tot 21 uur, zonder iemand aan de kassa. Klanten scannen hun boodschappen zelf, van eigen zuivel tot groenten van buurtboeren, en betalen elektronisch. Alles zit in één systeem.

"Geen haar op mijn hoofd dat eraan denkt om hier een kassa met een kassier te zetten. Zou ik het opnieuw doen? Zonder twijfel." ~ Martine Kinnart, Melkerhei

👉 Ontdek hoe het werkt: https://hubs.ly/Q04wfFrg0

08/09/2026

Wie klanten écht verder wil helpen, moet niet alleen het platform kennen, maar ook luisteren naar wat er achter elke vraag schuilt. Alexander doet dat dag in dag uit. 💚

Als Customer Success Officer staat hij klaar voor onze retailers met een combinatie van technische kennis, geduld en oprechte betrokkenheid. Of het nu gaat om een complex probleem of een eenvoudige vraag: Alexander neemt de tijd, denkt mee en zorgt ervoor dat klanten met een gerust gevoel verder kunnen.

Wat hem typeert:
✅ een rustige en oplossingsgerichte aanpak, ook wanneer het druk wordt
✅ een scherp oog voor detail, zonder de mens achter de vraag te vergeten
✅ de wil om elke dag bij te leren en collega's mee vooruit te helpen

Buiten kantoor wisselt Alexander zijn focus moeiteloos om: op het padelveld gaat hij vol voor de winst, in zijn moestuin haalt hij rust en voldoening uit alles wat hij zelf laat groeien. Diezelfde mix van energie en zorgvuldigheid brengt hij elke dag mee naar het team.

Bedankt Alexander, voor je gedrevenheid, je geduld en de positieve sfeer die je meebrengt. 🥎🌱👏

03/09/2026

"Een klant koopt bij je, maar een community leeft met je." 💚

Tijdens het Retail Happening van Trademart vertelden Belgische retailers hoe ze van hun winkel meer maken dan een plek om iets af te rekenen: koffie, tijd, ontmoeting en een identiteit die je voelt zodra je binnenstapt.

In onze nieuwe blog: vijf lessen over community-building uit de praktijk.
👉

Ontdek hoe retailers van klanten een betrokken community kunnen maken door verbinding te creëren en authentieke ervaringen te bieden in de moderne retail.

02/09/2026

Drie dagen Trendz/showup zitten erop. 🙌

We kijken terug op waardevolle gesprekken met retailers over hoe je overzicht houdt als je verkoopt via de winkel, de webshop en marktplaatsen. Op de stand kon je onze retailscan invullen: acht vragen, twee minuten, en inzicht in waar je winkel staat. Een mooi startpunt voor het gesprek dat volgde.

Bedankt aan iedereen die langskwam! 👏