18/04/2026
অনেকেই জানতে চান, আমাদের Support system কেমন।
আমার একজন student তার first client call নিয়ে অনেকটাই nervous আর communication এ weak ছিল। কীভাবে কথা বলবে, কী বলবে এই নিয়ে সে খুবই confused ছিল।
তাই সে আমাদের সাপোর্ট এ knock করে, Maria Misty ম্যাম তার সাথে live client call এ join করি, সরাসরি ক্লায়েন্ট কমিউনিকেশন এ হেল্প করি।
👉 আসলে freelancing এর শুরুতে একটা common phase থাকে, যেখানে অনেকেই First order, first client communication, order related অনেক confusion থাকে।
এই stage এই অনেকেই আটকে যায়, আর সামনে growth এগোয় না।
👉 আমরা সবসময় একটা জিনিস ensure করার চেষ্টা করি, যাতে আমাদের learners রা শুরুতেই confusion এ আটকে না যায়।
যাতে তারা confidence এর সাথে প্রথম দিকের order গুলো convert করতে পারে,
এবং client communication এ কোনো problem না হয়।
সত্যি কথা বলতে, একবার profile এ growth শুরু হয়ে গেলে initial stage এর তেমন একটা support আর লাগে না।
👉 তাই আমরা ensure করি
কেউ যেন শুরুতেই থেমে না যায়।
আমাদের সাপোর্ট টিম নিয়মিত অনেক student কে client communication এবং marketplace order related problem এ সরাসরি help করে।
যাতে তাদের order convert হয় এবং confidence grow করে।
