22/08/2026
নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি
প্রতিষ্ঠানের নাম: মাস্টার নেট
প্রতিষ্ঠানের ধরন: ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (আইএসপি)
ঠিকানা: এ-১১১/১৩, ভাটপাড়া, সাভার, ঢাকা
পদের নাম: কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ (Call Center Executive)
পদসংখ্যা: ০২ (দুই) জন (নারী প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে)
দায়িত্বসমূহ:
গ্রাহকদের ফোন কল ও মেসেজের মাধ্যমে ইন্টারনেট সেবা সংক্রান্ত বিভিন্ন জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া ও সেবা নিশ্চিত করা।
সংযোগ ও বিলিং সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য গ্রাহককে স্পষ্টভাবে বোঝানো এবং সেবা প্রদানে সহায়তা করা।
কাস্টমার সাপোর্ট সংক্রান্ত বিভিন্ন রেকর্ড ও ডাটা সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা।
শিক্ষাগত যোগ্যতা ও অন্যান্য শর্তাবলি:
ন্যূনতম এইচএসসি বা সমমানের ডিগ্রি (স্নাতক বা সমমান অধ্যয়নরতদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে)।
বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাবলীল যোগাযোগ দক্ষতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনে আন্তরিক মনোভাব।
কম্পিউটার চালনা, বিশেষ করে এমএস অফিস ও ইন্টারনেট ব্রাউজিংয়ে মৌলিক জ্ঞান থাকা আবশ্যক।
কাস্টমার সার্ভিস বা কল সেন্টার পরিচালনায় পূর্বের অভিজ্ঞতা থাকলে অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে গণ্য করা হবে।
বেতন ও সুযোগ-সুবিধা:
বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে (যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে নির্ধারণ করা হবে)।
প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রযোজ্য।
আবেদনের প্রক্রিয়া:
আগ্রহী যোগ্য প্রার্থীদের আগামী ৩১-৮-২৬ তারিখের মধ্যে তাঁদের পূর্ণাঙ্গ জীবনবৃত্তান্ত (CV), এক কপি পাসপোর্ট সাইজ রঙিন ছবি এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের কপিসহ নিচে উল্লেখিত ইমেইল ঠিকানায় পাঠানোর জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। প্রাথমিক বাছাইয়ের পর নির্বাচিত প্রার্থীদের সাক্ষাৎকারের জন্য ডাকা হবে।
যোগাযোগের ঠিকানা:
মাস্টার নেট
ঠিকানা: এ-১১১/১৩, ভাটপাড়া, সাভার, ঢাকা।
মোবাইল: ০১৯৬৬৬১১১৮১
ফোন: ০৯৬০৬৯৯০০৩৬
ই-মেইল: [email protected]
বিজ্ঞপ্তিটিতে আবেদনের শেষ তারিখ বা অন্য কোনো বিশেষ শর্ত যোগ করার প্রয়োজন হলে দয়া করে জানাবেন।
