Naziv firme: Društvo za unutrašnju i vanjsku trgovinu i usluge Mivex shop d.o.o. Sarajevo
Svi artikli sa naše stranice su odmah dostupni po najpovoljnijim cijenama uz sigurnu online kupovinu. Uz stručno osoblje trudit ćemo se da zadovoljimo Vaše potrebe. Kako naručiti:
Pošaljete nam sliku u inbox Vašeg željenog artikla.
Ime,prezime,adresu, poštanski broj te kontakt telefon.
Robu šaljemo b
rzom poštom, plaćanje je prilikom preuzimanja pošiljke.
Cijena poštarina je 7 KM za sve gradove.
Poštarinu plaćate jednu, bez obzira na količinu narudžbe.
Sve što Vas zanima, imate neku pohvalu, kritiku slobodno nam šaljite poruke u inbox.
Rok dostave je 24 do 48 h od trenutka narudžbe. Uživajte u sigurnoj online kupovini uz Vaš Mivex shop!! Uslovi Internet kupovine:
X - PRODAJA NA OSNOVU UGOVORA NA DALjINU
Član 42
(1) Ugovor o prodaji na daljinu je svaki ugovor koji se odnosi na prodaju proizvoda ili usluga, organizovanu od trgovca putem nekog sredstva za prodaju na daljinu, a zaključuje se između trgovca i potrošača. Do konačnog zaključenja ugovora koristi se jedno ili više sredstava za komunikaciju na daljinu. (2) Sredstva za komunikaciju na daljinu u smislu ovog Zakona su sva sredstva koja bez stvarnog fizičkog prisustva trgovca i potrošača mogu biti korišćena za zaključivanje ugovora dviju strana (štampani materijal, pisma, štampana reklamna poruka sa naruxbenicom, katalog, telefon, videofon-telefon sa zaslonom, telefaks, radio, televizija, kablovska televizija, elektronska pošta i dr.).
Član 43
Odredbe o zaštiti potrošača u ugovorima o prodaji na daljinu ne odnose se na ugovore zaključene putem prodajnih automata ili na automatizovanim prodajnim mjestima, ugovore koji se odnose na nekretnine, osim ugovora o najmu, i ugovore zaključene na licitacijama.
Član 44
(1) Prije zaključenja ugovora na daljinu trgovac je dužan da putem sredstva za komunikaciju na daljinu obavijesti potrošača o:
a) imenu, matičnom broju i punoj adresi trgovca i dobavljača, poreskom broju, brojevima telefona i faksa te e-mail adresi ako postoji;
b) imenu proizvoda ili usluge, imenu pod kojim se proizvod prodaje;
c) glavnim osobinama i upotrebnim vrijednostima proizvoda, odnosno usluge; d) cijeni i svim dodatim troškovima za potrošača, uključujući sve poreze;
e) bilo kojim ostalim troškovima uključujući i troškove isporuke;
f) načinu plaćanja, te načinu i predviđenom roku isporuke proizvoda ili pružanja usluge; g) uslovima za ispunjenje i raskid ugovora;
h) podatke o garancijama i uslugama poslije prodaje (servisiranje i prodaja rezervnih dijelova za vrijeme i poslije garantnog roka i dr.);
i) pravu i roku za odustajanje od ugovora, osim u slučajevima iz člana 48. ovog Zakona;
j) periodu (opciji) za koji vrijedi ponuda ili cijena;
k) najkraćem roku trajanja ugovora, ako se radi o neprekinutoj ili redovnoj ponavljajućoj zaštiti; l) sudskoj nadležnosti i primjeni određenog materijalnog prava u slučaju spora. (2) Obavještenje iz stava (1) ovog člana treba da bude jednoznačno, jasno, lako razumljivo, prilagođeno sredstvu za komunikaciju na daljinu, uz poštovanje dobre vjere u trgovini, dobrih poslovnih običaja i principa koja uređuju zaštitu maloljetnika i drugih lica koja nisu ovlašćena za davanje pristanka na kupovinu. (3) Prilikom prodaje na daljinu putem sredstava za komunikaciju na daljinu, na početku svake komunikacije trgovac treba da saopšti svoj identitet i jasnu trgovačku namjeru.
Član 45
(1) Za vrijeme ugovaranja, a najkasnije prije isporuke, potrošač treba da dobije obavještenje u pisanoj ili drugoj trajnoj formi sa svim podacima iz člana 44. ovog Zakona. (2) Neposredno nakon otpreme proizvoda, trgovac je dužan da na prikladan način obavijesti potrošača o vremenu i načinu otpreme.
Član 46
Obavještenje iz čl. 44. i 45. ovog Zakona treba da sadržava obavezu trgovca da podatke o potrošaču neće saopštiti trećoj strani, niti strani koja kao pravno ili fizičko lice djeluje unutar iste grupe preduzeća (koncern) kojoj pripada trgovac, osim ako to potrošač odobri trgovcu u pisanoj formi.
Član 47
(1) Potrošač ima pravo da bez troškova i bez obrazloženja odustane od ugovora na daljinu u roku od 15 dana. U slučaju odustajanja, potrošač nadoknađuje samo trošak vraćanja proizvoda. (2) Rok za odustajanje počinje teći od dana kada je potrošač primio proizvod. (3) Kod usluga rok za odustajanje počinje teći od dana zaključenja ugovora. (4) Ako trgovac potrošaču nije dostavio obavještenje iz člana 44. ovog Zakona, rok za vraćanje traje tri mjeseca, i to:
a) kada se radi o proizvodu - od dana kada ga je potrošač primio;
b) kada se radi o usluzi - od dana zaključenja ugovora. (5) Ako trgovac potrošaču dostavi obavještenje iz člana 44. ovog Zakona u roku od tri mjeseca, rok za vraćanje od 15 dana iz stava (1) ovog člana počinje teći od dana prijema pisanog obavještenja. (6) Kada potrošač odustane od ugovora o prodaji na daljinu, trgovac je dužan da mu bez odgađanja vrati plaćeni iznos novca, a u svakom slučaju u roku od 15 dana od dana kada je primio pisano obavještenje od potrošača. (7) Ako trgovac ne vrati plaćeni iznos, dužan je da, osim cijene, zajedno sa zakonskim zateznim kamatama, plati i dodatih 10 % iznosa za svakih 30 dana kašnjenja.
Član 48
(1) Ako se strane nisu drugačije dogovorile, potrošač ne može odustati od prava na raskid ugovora iz člana 47. ovog Zakona u vezi sa ugovorima:
a) o pružanju usluga - ako je uz njihov pristanak počeo da radi prije nego što je istekao rok od 15 dana za odustajanje iz člana 47. ovog Zakona;
b) o uslugama igara na sreću;
c) o prodaji robe ili usluga - ako cijena proizvoda ili usluga zavisi od promjena na finansijskom tržištu na koje potrošač ne može uticati;
d) o prodaji robe - kada je potrošač dao ličnu pisanu naruxbu ili specifikaciju za proizvod; e) o prodaji robe kada se proizvod zbog njegove prirode ne može vratiti;
f) kod isporuke audio i video-snimaka ili računarskog uputstva koje je potrošač upotrijebio; g) kod isporuke štampe, periodike i časopisa. (2) Ako trgovac ugovorom o prodaji na daljinu obezbjeđuje potrošaču kredit sam ili putem trećeg lica, ne može, u slučaju odustajanja od ugovora, zahtijevati zatezne kamate ili druge troškove raskida ugovora o kreditu kada potrošač koristi svoje pravo na raskid iz člana 47. (3) Ako je došlo do prevare u upotrebi platne kartice u vezi sa ugovorom na daljinu, potrošač ima pravo na povrat cjelokupnih sredstava u novcu ili na platnu karticu.
Član 49
(1) Trgovac treba da isporuči proizvod ili da pruži uslugu u roku od 15 dana od dana kada mu je potrošač poslao naruxbu. (2) Kada trgovac ne izvrši svoju obavezu isporuke naručene robe ili usluge zbog toga što je nema ili mu nije na raspolaganju, potrošač mora da bude informisan o tome i mora mu se izvršiti povrat bilo koje sume novca koju je uplatio što prije je to moguće, a u bilo kojem slučaju u roku od 15 dana od dana kad je primio informaciju o nemogućnosti isporuke.
Član 50
(1) Zabranjuje se isporuka potrošaču proizvoda ili usluga koje nije naručio, ako takva isporuka zahtijeva plaćanje. (2) Potrošač koji primi proizvod ili uslugu koje nije naručio ima pravo da ih zadrži bez obaveze da plati ili obavijesti trgovca o tome. Njegova ćutnja se ne može smatrati pristankom na ugovor.
Član 51
Bez prethodnog pristanka potrošača, trgovac ne smije prema potrošaču da upotrijebi pojedinačna sredstva za komunikaciju na daljinu (telefon, telefaks, elektronsku poštu i dr.
Sve cijene su izražene u KM sa PDV-om.
