24/03/2016
Bir çox istifadəçi iOS 9.3 əməliyyat sistemini yenilədikdən sonra cihazlarını aktiv edə bilmirlər, bu da öz növbəsində Apple İD (login və şifrəni) unutmalarından irəli gəlir.
İlk öncə qeyd etmək istərdik ki, Apple İD-nin login və şifrənin unudulmasında bir başa istifadəçi şəxsən özü məsuliyyət daşıyır! Yəni bu Apple şirkəti tərəfindən texniki nasazlıq deyil.
Hər kəsə məlumdur ki, Apple İD və iCloud-a qeyd edilən login və şifrə məxfi olmalıdır və bir başa istifadəçi tərəfindən qeyd edilməlidir, yəni login və şifrənin yaradılması kənar şəxslərə həvalə edilməməlidir.
Çox saylı iradları nəzərə alaraq Apple telefonu bərpa etmək üçün bir neçə yol təklif edib. Daha ətraflı https://support.apple.com/ru-ru/HT206203
Həmçinin qeyd etmək istərdik ki, bu gün bir neçə xəbər portalı http://ru.oxu.az/society/123802, «Новости Азербайджана», http://baku.ws/73600-sboy-v-apple-zatronul-tysyachi-azerbay… mövzuyla bağlı düzgün olmayan məqaləylə paylaşıb.
Xəbər portalının paylaşdığı şərhə aydınlıq gətirmək istərdik.
Şərhlə rus dilində paylaşırıq, olduğu kimi:
«Интересно, что Азербайджана нет в списке стран, жители которых могут обратиться напрямую в службу сервиса самой фирмы Apple и решить такую техническую проблему»
1.İlk öncə qeyd etmək istərdik ki, bu texniki problem deyil!
2.Azərbaycanda Alma Store servis rəsmi olaraq Apple tərəfindən avtorizə edilib və fəaliyyət göstərir.
3. Şifrəni istifadəçi unudubsa, təhlükəsizliyi nəzərə alaraq, servisin aktiv etmə kimi hüququ mövcud deyil, sadəcə sorğunu göndərmək hüququ var, lakin bu zaman da Apple Support telefonun müştəriyə məxsus olmasına əmin olmaq üçün qəbz, zəmanət talonu və təhlükəsizlik suallara cavab tələb edir.
4.Dünyanın heç bir ölkəsində Apple servis Apple İD (iCloud) şifrənisini unutduğunuz zaman bərpa etmir!
5.iCloud-la bağlı istifadəçi bir başa online Apple-ın texniki dəstəyinə də müraciət edə bilər (lakin telefonun qəbzi, zəmanət talonu və təhlükəsizlik suallara cavab verilməyidi halda sorğu qəbul olunmur) https://getsupport.apple.com/GetSASO?locale=ru_RU
Sonda istifadəçilərə Apple İD login və şifrəsini unutmamaq üçün,
təhlükəsiz bir yerə qeyd etməyinizi tövsiyə edərdik.
After you update, you might see the Activation Lock screen on your iPhone, iPad, or iPod touch. If you enter your Apple ID and password and still can't sign in, try these steps.