What are the opening hours?

Monday 09:30 - 18:30 Tuesday 09:30 - 18:30 Wednesday 09:30 - 18:30 Thursday 09:30 - 18:30 Friday 09:30 - 18:30

Agile Solutions Azerbaijan

Name: Agile Solutions Azerbaijan
Address: Ahmad Rajabli 222, Baku, AZ0101, AZ
Telephone: +994125652660

Home
Azerbaijan
Baku
Agile Solutions Azerbaijan

We are a young and innovative IT company. We will be glad to help you to optimize your software development process and coach your teams to become more agile.

Agile Solutions offers a wide range of services:
* Software development
* IT Infrastructure
* Business Intelligence
* Consulting
* Technical Support
* Training

Our teams consist of professionals with more than 10 years of experience in wide range of IT projects including CRM, ERP, telecom and public sector solutions. Agile Solutions is the first IT company in Azerbaijan, which offers training and consulting services about Scrum methodology.

04/09/2026

İş saatı bitir, chatbot isə müştəriləri qarşılamağa davam edir!

OmniCloud statik chatbotu:
• Müştərilərə 24/7 avtomatik cavab verir
• AZ, EN və RU dillərində ünsiyyət qurur
• Menyu əsasında müştərini doğru məlumat və xidmətə yönləndirir
• Təkrarlanan sualları avtomatik cavablandırır
• Müştərinin telefon nömrəsini kontakt olaraq qeyd edir
• WhatsApp, Messenger və Instagram üzərindən işləyir
• Bütün müraciətləri sistemli şəkildə idarə etməyə imkan verir

Müştəri cavab gözləmir, komandanız isə eyni sualları təkrar-təkrar cavablandırmır.

Agile Solutions ilə müştəri xidmətinizi avtomatlaşdırın.

Demo üçün bizimlə əlaqə saxlayın!

📞 012 599 08 18 | 050 246 93 30
📩 [email protected]
🌐 www.omnicloud.az
🌐 www.agilesolutions.az

31/08/2026

AI Voice Assistant real vaxt rejimində zəngləri analiz edərək müştərinin emosional tonunu, açar sözləri və kritik məqamları müəyyən edir.

Danışığın əsas məlumatlarını avtomatik xülasələndirir, mürəkkəb və kritik müraciətləri müəyyən edərək uyğun operatora yönləndirir.

Nəticədə şirkətlər:
* Zənglər üzrə nəzarəti gücləndirir
* Kritik müraciətlərə daha operativ müdaxilə edir
* Operator performansını daha effektiv qiymətləndirir
* Böyük həcmli zənglərdən strukturlaşdırılmış məlumat əldə edir

AI Voice Assistant ilə müştəri kommunikasiyasını daha ölçülə bilən və idarəolunan prosesə çevirin

Demo üçün bizimlə əlaqə saxlayın

📞 012 599 08 18 | 050 246 93 30
📩 [email protected]
🌐 www.omnicloud.az
🌐 www.agilesolutions.az

24/08/2026

Korporativ e-poçtlarınız artıq OmniCloud-da 📩

Gmail, Outlook və ya öz korporativ mail serveriniz (IMAP/SMTP) birbaşa OmniCloud-a qoşulur.

• Bir kliklə inteqrasiya
• Hər e-poçt konkret operatora və ya növbəyə təyin olunur
• Yazışmanın tam tarixçəsi bir ekranda
• Cavab vaxtı ölçülür, heç bir müraciət arada itmir

Müştərilərinizlə kommunikasiyanı daha sistemli və nəzarətli şəkildə idarə edin.

📞 012 599 08 18 | 050 246 93 30
📩 [email protected]
🌐 www.omnicloud.az
🌐 www.agilesolutions.az

20/08/2026

Müştəri müraciətlərini müxtəlif platformalarda ayrı-ayrılıqda idarə etmək komandanız üçün əlavə iş yükü yaradır.

OmniCloud bütün kommunikasiya kanallarını vahid platformada birləşdirərək müştəri müraciətlərinin daha sistemli və effektiv idarə olunmasına imkan verir.

Biznesinizdə müştəri kommunikasiyasını daha effektiv idarə etmək üçün OmniCloud-dan faydalanın.

📞 012 599 08 18 | 050 246 93 30
📩 [email protected]
🌐 www.omnicloud.az
🌐 www.agilesolutions.az

19/08/2026

Threads inteqrasiyası artıq OmniCloud-da!

Meta tərəfindən rəsmi olaraq təsdiqlənmiş inteqrasiya ilə Threads üzərindən gələn şərhlər və mention-lar artıq OmniCloud daxilində idarə oluna bilər.

Bu inteqrasiya bizneslərə yeni kommunikasiya kanalını mövcud müştəri xidməti proseslərinə əlavə etməyə, müraciətləri daha sistemli şəkildə izləməyə və komandanın bütün interaksiyalar üzərində nəzarətini gücləndirməyə imkan verir

Ətraflı məlumat üçün :
📞 012 599 08 18 | 050 246 93 30
📩 [email protected]
🌐 www.omnicloud.az
🌐 www.agilesolutions.az

10/08/2026

Müştəri xidmətlərində sürətli, fasiləsiz və effektiv kommunikasiya üçün AI Voice Assistantdan faydalanın!

AI Voice Assistant daxil olan zəngləri 7/24 avtomatik cavablandırır, müraciətin məqsədini analiz edir və zəngləri uyğun şöbəyə yönləndirir.

Beləliklə, müştərilər daha sürətli xidmət əldə edir, operatorlar isə diqqət tələb edən müraciətlərə fokuslanaraq daha effektiv işləyirlər.

Ətraflı məlumat üçün bizimlə əlaqə saxlayın!

📞 012 599 08 18 | 050 246 93 30
📩 [email protected]
🌐 www.omnicloud.az
🌐 www.agilesolutions.az

07/08/2026

AI Voice Assistant hər bir danışığın nəticələrini avtomatik şəkildə təhlil edir, transkripsiya və xülasə hazırlayır, əsas məqamları isə strukturlaşdırılmış formada aidiyyəti şəxslərə təqdim edir.

Bu yanaşma operatorların iş yükünü azaldır, insan səhvlərinin qarşısını alır və müştəri müraciətlərinin daha operativ idarə olunmasına şərait yaradır.

Danışığın xülasəsi və növbəti addımlar bir neçə saniyə ərzində sistemdə əks olunur.

Beləliklə, heç bir məlumat itmir və bütün proses tam nəzarət altında qalır

📞 012 599 08 18 | 050 246 93 30
📩 [email protected]
🌐 www.omnicloud.az
🌐 www.agilesolutions.az

31/07/2026

Müştəri müraciətlərinin sürətli və dəqiq şəkildə idarə olunması biznesin əsas prioritetlərindən biridir!

OmniCloud AI Chat Assistant daxil olan sorğuları avtomatik şəkildə təhlil edir, müvafiq cavabları təqdim edir və zəruri hallarda müraciətləri aidiyyəti şöbələrə yönləndirir. Bu isə operatorların iş yükünü azaltmaqla yanaşı, xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsinə də imkan yaradır.

• 24/7 fasiləsiz xidmət
• Daha qısa cavab müddəti
• Operativ yönləndirmə prosesi
• Daha yüksək müştəri məmnuniyyəti

AI texnologiyaları ilə müştəri xidmətlərini daha səmərəli idarə edin

📞 012 599 08 18 | 050 246 93 30
📩 [email protected]
🌐 www.omnicloud.az
🌐 www.agilesolutions.az

21/07/2026

Müştəri müraciətlərinin effektiv idarə olunması yüksək xidmət keyfiyyətinin əsas şərtlərindən biridir.

OmniCloud Ticketing sistemi vasitəsilə daxil olan bütün müraciətlər vahid platformada qeydiyyata alınır, məsul əməkdaşlara yönləndirilir və icra prosesi real vaxt rejimində izlənilir.

Hər bir ticket həll olunana qədər sistem tərəfindən nəzarətdə saxlanılır və bütün mərhələlər şəffaf şəkildə izlənə bilir.

Bu yanaşma əməliyyatların idarə edilməsini optimallaşdırır, cavab müddətini qısaldır və müştəri məmnuniyyətinin davamlı şəkildə artırılmasına kömək edir

📞 012 599 08 18 | 050 246 93 30
📩 [email protected]
🌐 www.omnicloud.az
🌐 www.agilesolutions.az

20/07/2026

Çağrı mərkəzinin performansını qiymətləndirmək üçün yalnız statistikaya sahib olmaq kifayət etmir.

Əsas məsələ həmin məlumatları operativ şəkildə analiz edərək düzgün qərarlar qəbul etməkdir.

OmniCloud Analitika Paneli vasitəsilə operator fəaliyyəti, müraciət statistikası və əsas performans göstəriciləri vahid dashboard üzərindən real vaxt rejimində izlənilir.

Nəticədə, əməliyyat səmərəliliyini artırır, xidmət keyfiyyətini yüksəldir və biznesiniz üçün daha çevik, dəqiq və effektiv qərarvermə prosesini təmin edirsiniz.

📞 012 599 08 18 | 050 246 93 30
📩 [email protected]
🌐 www.omnicloud.az
🌐 www.agilesolutions.az

Address

Ahmad Rajabli 222
Baku
AZ0101

Opening Hours

Monday	09:30 - 18:30
Tuesday	09:30 - 18:30
Wednesday	09:30 - 18:30
Thursday	09:30 - 18:30
Friday	09:30 - 18:30

Telephone

+994125652660

Website

https://www.agilesolutions.az/

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Agile Solutions Azerbaijan posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Agile Solutions Azerbaijan: