Workheld ist eine Softwareplattform, mit der die Effizienz und Übersichtlichkeit von industriellen Montage-, Service und Instandhaltungsprozessen gesteigert wird. Es ist die erste Software ihrer Art mit einem intelligenten Sprachassistenten – eine Siri für Industrietechniker. Workheld schafft eine Plattform für die produktive Auftragsabwicklung und erleichtert die Kommunikation zwischen Koordinatoren und Technikern. Das Softwaresystem ermöglicht Informationsverbreitung in Echtzeit und digitalisiert den gesamten Prozess von der Auftragszuteilung bis zur Unterschrift des Kunden. Projektkoordinatoren können einfacher Aufgaben und Ressourcen verteilen und Mitarbeiter vor Ort bekommen direkten Zugriff auf relevanten Informationen wie z.B. Stücklisten, Pläne und Checklisten. Übersichtliche Projektplanung, Arbeits- & Reisezeiterfassung, Spesendokumentation, Material- und Mängelmanagement, sowie ein automatisiertes Reporting zählen zu den Key Features der Software. Der Workheld Voice Assistant hilft, zeitaufwendige Montage-, Service und Instandhaltungsprozessen zu vereinfachen und effizienter zu gestalten. Tippen und Klicken sind nicht mehr notwendig und somit sind Arbeitshandschuhe oder schmutzige Hände kein Hindernis mehr. Ebenso wenig ist die fehlende Beherrschung des Tastenschreibens ein Problem. Informationen können abgefragt oder dokumentiert werden, während der Techniker noch mit der Problemlösung beschäftigt ist.
