Wie sind die Öffnungszeiten?

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Alexiares GmbH

Name: Alexiares GmbH
Address: Oberlaaer Straße 85, Vienna, 1100, AT
Telephone: +4313451418777
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Alexiares GmbH

Wir sind ein „Fullservice“ IT-Infrastruktur & Support Dienstleistungsunternehmen für alle Unternehmensgrößen Im Vordergrund steht das Service für den Kunden.

IHR FULL SERVICE IT-PARTNER

Wir sind ein „Fullservice“ IT-Infrastruktur & Support Dienstleistungsunternehmen für alle Unternehmensgrößen. Einpersonenunternehmen sowie Unternehmen mit mehreren Standorten bzw deren interne IT-Abteilungen werden von uns unterstützt. Ein breitgefächertes Spektrum an Expertise sowie ein hohes Maß an Flexibilität zeichnen uns aus. Unser Dienstleistungsangebot geht von

der Analyse und Planung, über die direkte Realisierung und auch Unterstützung als Kommunikationsschnittstelle zu Dritten.

31/08/2026

IT-Monitoring ist nicht nur die Benachrichtigung, wenn ein Server ausfällt.❌

Wir sehen IT-Monitoring ganzheitlicher.
Durch die Analyse des “Normalzustandes” einer IT-Infrastruktur, fällt uns sofort auf, wenn sich etwas verändert.

Genau deshalb überwachen wir nicht nur Server, sondern die gesamte IT-Landschaft unserer Kunden. So lassen sich viele Störungen beheben, bevor sie den Arbeitsalltag beeinträchtigen.💪

Das Ziel von Monitoring ist, dass unsere Kunden von den meisten Problemen gar nichts mitbekommen.

18/08/2026

Produktdatenblätter zeigen Funktionen, aber nicht, wie sich ein Gerät acht Stunden am Tag anfühlt.💻

Einer unserer Kunden hatte einen ganz konkreten Wunsch für seinen nächsten Laptop.

Er wollte eine gut sichtbare LED-Beleuchtung, damit er sofort erkennt, ob das Gerät aktiv ist und er wollte keine versteckten Funktionstasten, die den Arbeitsalltag für ihn unnötig kompliziert machen.

Klingt vielleicht nach Kleinigkeiten, aber mit unseren Arbeitsgeräten verbringen wir jeden Tag viele Stunden.
Wenn uns dabei ständig dieselben kleinen Dinge stören, summiert sich das schnell zu echtem Frust.😤

Aus diesem Grund wählen wir Hardware nicht ausschließlich nach Datenblatt aus, sondern hören zu.
Wie arbeitet die Person? Welche Anforderungen gibt es? Was hat beim bisherigen Gerät gestört?

Erst dann empfehlen wir ein passendes Modell.

Das positive Feedback unserer Kunden zeigt uns immer wieder, dass genau dieser individuelle Blick den Unterschied macht.🤝

13/08/2026

Der Smart-TV im Besprechungsraum als Einfallstor zu sensiblen Firmendaten…📺

Das FBI hat kürzlich vor einem Botnetz gewarnt, das Millionen internetfähige Geräte wie Smart-TVs, Streaming-Boxen und andere IoT-Geräte kompromittiert hat. Solche Geräte können von Angreifern ferngesteuert und für kriminelle Aktivitäten missbraucht werden.

Viele denken dabei zuerst an das eigene Wohnzimmer, wir denken an Unternehmen.

Denn dort stehen heute ebenfalls Smart-TVs in Besprechungsräumen. Dazu kommen Kaffeemaschinen, Kühlschränke, Geschirrspüler oder andere vernetzte Geräte.☝️

Wenn diese Geräte einen Netzwerkzugang benötigen, dann ist Vorsicht geboten.

Ein Smart-TV sollte niemals denselben Zugriff auf Unternehmensdaten haben wie ein Notebook eines Mitarbeiters.

💡Deshalb setzen wir auf eine klare Trennung der Netzwerke. Geräte wie Smart-TVs oder andere IoT-Systeme erhalten ein eigenes Netzwerk mit genau den Berechtigungen, die sie tatsächlich benötigen.

Genauso wichtig ist aber auch die Überwachung des Datenverkehrs. Ein Kühlschrank darf gerne seine Temperatur melden oder Wartungsdaten übertragen. Fällt aber plötzlich ungewöhnlicher Netzwerkverkehr auf, sollte die Firewall das erkennen und entsprechend reagieren.

Wann hast du zuletzt deine Netzwerke überprüft?

10/08/2026

Ein fehlerhaftes Windows-Update hatte zuletzt auf vielen Geräten mehrere hundert Gigabyte Speicherplatz belegt.🪟

Microsoft bestätigte das Problem und empfahl betroffenen Nutzern, auf ein korrigiertes Update zu warten.

Das zeigt einmal mehr: Auch die größten Softwarehersteller machen Fehler.

Wie soll man als Unternehmen mit dieser Abhängigkeit umgehen?🤔

Wer Updates zentral verwaltet, Geräte überwacht und Auffälligkeiten früh erkennt, kann reagieren, bevor aus einem Softwarefehler ein echtes Problem wird.
Manchmal bedeutet das auch, ein Update bewusst noch nicht freizugeben und zunächst die Entwicklung abzuwarten.

Gerade kleinere Unternehmen stehen hier vor einer besonderen Herausforderung. Sie brauchen dieselbe Stabilität und Sicherheit wie große Unternehmen, agieren aber meist ohne eigene IT-Abteilung.👎

Deshalb ist eine durchdachte IT-Strategie so wichtig. Mit den richtigen Prozessen, proaktivem Monitoring und einem erfahrenen IT-Partner ist man vorbereitet.

Fehler lassen sich nie vollständig verhindern, die Auswirkungen oft schon.

Du suchst einen externen IT-Service? Lass uns plaudern!☕

05/08/2026

Unser Geschäftsführer berichtet: "Ich habe den Zugriff auf meinen Windows-11-PC verloren.🆘

Was war passiert?

Die Windows-Hello-Komponente, die für PIN und Gesichtserkennung zuständig ist, funktionierte plötzlich nicht mehr.

Ich war in einer Endlosschleife zwischen PIN eingeben und fehlgeschlagener Gesichtserkennung gefangen. Klassische Passwortanmeldung war aus “Sicherheitsgründen” deaktiviert.
Was den Fehler ausgelöst hat, lässt sich nicht eindeutig sagen.

Ich konnte das Problem jedoch lösen, weil ich genau für solche Fälle vorgesorgt hatte. 💪
Auf dem Gerät existierte ein zusätzliches, verwaltetes und speziell geschütztes, Administratorkonto. Dadurch konnte ich mich trotzdem anmelden, einen neuen PIN einrichten und den Rechner wieder nutzen.

Ein Problem taucht aber selten allein auf und ist man nicht vorbereitet kommt oft noch BitLocker ins Spiel – was bei Windows 11 heute häufig der Fall ist. Dieser verschlüsselt im Ernstfall auch noch die Festplatte. Auch das ist ein “Sicherheitsfeature”. Hat man den Wiederherstellungsschlüssel nicht, war’s das mit dem Gerät und den Daten.🔒

Immer wieder höre ich den Mythos, dass so etwas mit einem Onlinekonto ja nicht passieren könne, aber das stimmt nicht.
Auch moderne Anmeldemethoden sind Software, und Software kann Fehler haben!

Deshalb gehören Wiederherstellungswege und Notfallzugänge für mich zur Grundausstattung, und verpflichtend zu jeder professionell verwalteten IT."

IT ist nicht fehlerfrei, deshalb sollte sie professionell verwaltet werden.🧑‍💻

Technische Probleme lassen sich nicht immer verhindern. Entscheidend ist, dass für solche Fälle vorgesorgt wurde und es einen Weg zur Lösung gibt.

Unsere Aufgabe ist es, genau solche Sicherheitsnetze für unsere Kunden zu schaffen – von sauber verwalteten Benutzerkonten über Wiederherstellungsmöglichkeiten bis hin zu einer durchdachten Notfallstrategie.

So wird aus einem unerwarteten Problem kein längerer Ausfall.
👉 Wir sollen einen Blick auf deine IT-Landschaft werfen? https://www.alexiares.at/kontakt/

31/07/2026

Heute ist der Tag des Systemadministrators - also unser persönlicher Feiertag. 👨‍💻

Vielen ist gar nicht bewusst, dass Systemadministratoren im Hintergrund wie Heinzelmännchen dafür sorgen, dass alles läuft.

Kein Ausfall, kein Update, das schiefgeht, kein Server, der mitten am Tag streikt…
All das ist das Ergebnis von viel Arbeit, die man einfach nicht sieht. 👀

Deshalb heute mal ausdrücklich: Danke an alle Sys-Admin-Kollegen und Kolleginnen, die im Hintergrund dafür sorgen, dass es auf der Nutzerseite reibungslos läuft. 🙌

26/07/2026

Die Festplatte ist verschlüsselt, der Wiederherstellungsschlüssel liegt aber zu Hause am Schreibtisch und der Laptop befindet sich gerade im Hotelzimmer irgendwo auf der Welt. 👀

Was nach einem Einzelfall klingt, passiert in der Praxis öfter, als man denkt. Festplattenverschlüsselung ist sinnvoll und schützt im Verlustfall zuverlässig vor fremdem Zugriff.

Problematisch wird es, wenn der Schlüssel nur lokal oder bei einer einzelnen Person liegt. ☝️

Liegt der Schlüssel zentral in der IT-Verwaltung, lässt sich im Ernstfall schnell weiterarbeiten. Liegt er nur am Schreibtisch zu Hause, steht das Gerät bis zur Rückkehr still.

Festplattenverschlüsselung ist in vielen Unternehmen noch relativ neu, und genau deshalb wird die zentrale Verwaltung oft übersehen. Dabei gehört sie zu den Dingen, die man einmal richtig einrichtet und danach im Urlaub oder auf Workation nicht mehr zum Problem werden.

Ist bei euch geregelt, wo eure Wiederherstellungsschlüssel liegen und wer helfen kann, wenn das Notebook im Urlaub danach verlangt?
Nein? Wir helfen weiter! 🔑

20/07/2026

Neuer Kunde - neue Themen!

Ein bei einem großen Anbieter angemieteter Server, als sogenanntes gehostetes Produkt.

Was uns dabei aufgefallen ist: Dem Kunden war nicht bewusst, dass dieser Server seit Vertragsabschluss vollständig in seiner eigenen Adminverantwortung liegt. 🫣

Ein gemieteter (virtueller) Server bedeutet eben nicht automatisch, dass sich jemand um ihn kümmert.

Was das konkret heißt, zeigen wir dir in diesem Beitrag. 👉

14/07/2026

Der Sommer ist die ruhigste Zeit im Jahresverlauf, und genau das macht ihn in der IT so wertvoll.

➡️ Viele Mitarbeitende sind im Urlaub und der laufende Betrieb läuft auf Sparflamme. Genau jetzt lassen sich Umstellungen, Migrationen oder größere Wartungsarbeiten umsetzen, die während des regulären Betriebs zu viel Aufwand oder Risiko bedeuten würden.

Projekte, die seit Monaten auf der Liste stehen, finden jetzt auch ihr Zeitfenster. 💪

Was steht bei dir noch auf der Liste? Lass uns plaudern! 🛠️

08/07/2026

Morgens ein Blick ins Postfach.

Eine E-Mail von der ASFINAG, angeblich wegen einer fehlenden Vignette oder einer offenen Strafe. Ausgerechnet jetzt, kurz vor dem Urlaub, wirkt das besonders glaubwürdig. 👀

Seit Jahresbeginn ist die digitale Vignette in Österreich gültig und seit Februar ist sie verpflichtend. Wer in den letzten Monaten unterwegs war, hat das Thema vielleicht noch im Hinterkopf, ohne genau zu wissen, ob wirklich alles korrekt erfasst wurde.

☝️ Genau diese Unsicherheit nutzen Betrüger aus. Die Mails sehen täuschend echt aus, fordern zur schnellen Zahlung auf und setzen darauf, dass kurz vor dem Urlaub niemand Zeit für eine genaue Prüfung hat.

Die ASFINAG warnt aktuell ausdrücklich vor solchen Phishing-Mails. Bei Nachrichten zu Vignette oder Strafen gilt deshalb: nie direkt auf Links klicken, sondern die Seite der ASFINAG selbst aufrufen und dort prüfen.

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