HUGO Hotelsoftware GmbH

HUGO Hotelsoftware GmbH Das cloudbasierte Hotelprogramm
für kleine & große Unternehmen ☁️
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Einfaches, Leistungsstarkes Cloud Hotelprogramm für kleine sowie große Unternehmen.

Vertrauen, das im Alltag überzeugt: Kundenzufriedenheit bei HUGOEine gute Hotelsoftware muss vor allem eines können: den...
30/08/2026

Vertrauen, das im Alltag überzeugt: Kundenzufriedenheit bei HUGO
Eine gute Hotelsoftware muss vor allem eines können: den täglichen Arbeitsablauf einfacher, übersichtlicher und effizienter machen.
Dass HUGO diesen Anspruch erfüllt, zeigt die große Zahl an Hotels und Betrieben, die auf die cloudbasierte Hotelsoftware vertrauen.

HUGO, die Hotelsoftware der Zukunft
Die unterschiedlichen Kunden von HUGO zeigen, wie vielseitig die Hotelsoftware eingesetzt werden kann. Dabei stehen die individuellen Anforderungen der einzelnen Betriebe im Mittelpunkt. HUGO bietet eine flexible Lösung, die sich in unterschiedliche Arbeitsabläufe integrieren lässt und den Hotelalltag zuverlässig unterstützt.
Besonders wichtig ist dabei die Praxisnähe. Die Software wurde entwickelt, um wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen, Prozesse übersichtlich zu gestalten und Mitarbeitende im täglichen Arbeiten zu entlasten.

Zufriedenheit durch Zuverlässigkeit
Die zahlreichen Kunden, die HUGO bereits im Hotelalltag einsetzen, stehen für das Vertrauen in die Software und ihre Leistungen. Eine Hotelsoftware muss zuverlässig funktionieren und gleichzeitig einfach zu bedienen sein. Genau diese Kombination trägt dazu bei, dass die HUGO Hotelsoftware im täglichen Hotelbetrieb gerne eingesetzt wird.
Auch die Möglichkeit, auf individuelle Anforderungen einzugehen, ist ein wichtiger Bestandteil der Kundenzufriedenheit. Denn jeder Hotelbetrieb hat seine eigenen Strukturen und Bedürfnisse. Eine gute Software sollte diese Unterschiede berücksichtigen und den Betrieb bestmöglich unterstützen.

Langfristige Partnerschaften statt kurzfristiger Lösungen
Kundenzufriedenheit bedeutet mehr als die Bereitstellung der Hotelsoftware - Im Mittelpunkt steht eine langfristige Zusammenarbeit mit den unterschiedlichsten Betrieben. Das Vertrauen der Kunden und die Vielzahl der bestehenden Referenzen zeigen, dass HUGO für viele Unternehmen zu einem festen Bestandteil ihres täglichen Arbeitsablaufs geworden ist, der für Betriebe nicht mehr wegzudenken ist.
Dabei entwickelt sich auch die Software kontinuierlich weiter. Neue Anforderungen und Veränderungen in der Hotellerie werden berücksichtigt, damit die Lösung auch langfristig einen Mehrwert bietet.

Fazit
Die HUGO Hotelsoftware überzeugt durch eine Kombination aus Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und praxisnahen Funktionen.
Die zahlreichen Referenzen unterstreichen das Vertrauen, das Hotelbetriebe in die Software setzen.
Für HUGO steht dabei nicht nur die Technik im Vordergrund, sondern vor allem die Zufriedenheit der Menschen, die täglich mit der Software arbeiten.
Genau diese Verbindung aus moderner Technologie und praxisorientierter Unterstützung macht HUGO zu einer geschätzten Lösung für die Hotellerie.

Zufriedene Betriebe. Zufriedene Gäste. HUGO Hotelsoftware.
https://hugo-hotelsoftware.com/index.php/2026/08/30/kundenreferenz/

Der erste Eindruck zählt – besonders beim Check-in. Gäste möchten nach ihrer Anreise schnell ankommen, statt Formulare a...
23/08/2026

Der erste Eindruck zählt – besonders beim Check-in. Gäste möchten nach ihrer Anreise schnell ankommen, statt Formulare auszufüllen oder Daten mehrfach anzugeben. Mit HUGO wird das Meldewesen digital, effizient und unkompliziert.

Über den Pre-Check-in können Gäste ihre Meldedaten bereits vor der Anreise online erfassen. Bei der Ankunft sind die wichtigsten Informationen schon vorhanden und der Check-in kann deutlich schneller erfolgen. Wer den Pre-Check-in nicht nutzt, gibt seine Daten einfach vor Ort am Tablet ein und unterschreibt den Meldeschein digital.

Auch das Hotelteam profitiert: Meldedaten werden zentral erfasst und können über Schnittstellen an angebundene Systeme wie Feratel, AVS, TCA oder FVA etc. übermittelt werden. Manuelle Mehrfacheingaben entfallen, Arbeitszeit wird gespart und Übertragungsfehler werden reduziert.

HUGO lässt sich zudem flexibel an unterschiedliche Anforderungen der Betriebe anpassen. Mehrere Objekte an unterschiedlichen Standorten können zentral verwaltet werden.
Das Ergebnis: weniger Papier, weniger Verwaltungsaufwand und mehr Zeit für die Gäste.

Digital statt kompliziert: HUGO verbindet Pre-Check-in, digitale Meldescheine und automatisierte Abläufe in einem übersichtlichen System.

Digital. Effizient. HUGO.
https://hugo-hotelsoftware.com/index.php/2026/08/23/check_in/

HUGO Listensystem: Alle wichtigen Daten im GriffIm Hotelbetrieb entstehen täglich zahlreiche Informationen – von Anreise...
16/08/2026

HUGO Listensystem: Alle wichtigen Daten im Griff
Im Hotelbetrieb entstehen täglich zahlreiche Informationen – von Anreisen und Abreisen über Umsätze und Belegung bis hin zu Housekeeping und Buchhaltung.
Entscheidend ist, diese Daten schnell und übersichtlich zur Verfügung zu haben.
Mit mehr als 100 vordefinierten Listen unterstützt HUGO dabei, wichtige Informationen aus unterschiedlichen Bereichen des Hotelbetriebs strukturiert abzurufen.

Die wichtigsten Vorteile:
* Informationen zentral und übersichtlich verfügbar
* gezielter Zugriff für unterschiedliche Abteilungen
* einfache und strukturierte Auswertungen

Flexible Anpassung
Kein Hotel arbeitet gleich - deshalb lassen sich bestehende Listen individuell erweitern oder neue Listen für besondere Anforderungen anlegen – etwa für Gästewünsche, Veranstaltungen oder interne Abläufe. So passt sich HUGO an bestehende Prozesse an und nicht umgekehrt.
Auch die Zusammenarbeit mit der Buchhaltung wird vereinfacht: HUGO unterstützt Exporte in BMD, DATEV und RZL und reduziert damit manuelle Zwischenschritte.
Administratoren können zudem festlegen, welche Benutzer oder Benutzergruppen bestimmte Listen ansehen, bearbeiten oder exportieren dürfen.
So bleiben sensible Daten geschützt und Zuständigkeiten klar geregelt.
Neue Listenfelder und Funktionen können im Rahmen von Updates ergänzt werden, sodass sich das System laufend mit den Anforderungen des Hotelbetriebs weiterentwickelt.

Fazit
Mit über 100 flexibel anpassbaren Listen bringt die Hotelsoftware von HUGO Struktur in die tägliche Informations- & Datenflut und sorgt für mehr Übersicht und effizientere Abläufe im täglichen Hotelbetrieb.

Immer alles im Blick. HUGO Hotelsoftware.
https://hugo-hotelsoftware.com/index.php/2026/08/16/listensystem/

HUGO x APRO: Wenn Hotel und Gastronomie perfekt zusammenspielenWenn Rezeption und Gastronomie eng zusammenarbeiten, müss...
09/08/2026

HUGO x APRO: Wenn Hotel und Gastronomie perfekt zusammenspielen

Wenn Rezeption und Gastronomie eng zusammenarbeiten, müssen auch die eingesetzten Systeme zuverlässig miteinander kommunizieren. Genau hier setzt die Online-Kassenschnittstelle zwischen der HUGO Hotelsoftware und APRO an.

Kassendaten werden direkt und in Echtzeit aus dem APRO Kassensystem an HUGO übertragen und dort automatisch verarbeitet. Restaurantkonsumationen können bequem auf das Zimmer gebucht werden und stehen sofort für die weitere Abrechnung zur Verfügung. Auch Bareinnahmen lassen sich automatisch in das HUGO-Kassenbuch übernehmen.

Für Mitarbeitende bedeutet das deutlich weniger manuelle Arbeit, weniger doppelte Dateneingaben und ein geringeres Risiko für Übertragungsfehler. Zimmerrechnungen können schneller erstellt, Abrechnungen effizienter durchgeführt und tägliche Abläufe an Rezeption, Kasse und in der Buchhaltung vereinfacht werden.

Ein weiterer Vorteil: Die Online-Schnittstelle benötigt keine lokale Zusatzinstallation und keine zusätzliche Serverstruktur. Das reduziert den technischen Aufwand und schafft eine moderne, flexible und zukunftssichere Verbindung zwischen Hotelsoftware und Kassensystem.

HUGO x APRO sorgt dafür, dass Hotel und Gastronomie digital nahtlos zusammenspielen.
Weniger Verwaltungsaufwand, schnellere Prozesse und mehr Zeit für das, was im Hotel wirklich zählt: die Gäste.
https://hugo-hotelsoftware.com/index.php/2026/08/09/apro_kassenschnittstelle/

Eigentümerabrechnung: Transparenz schaffen - Verwaltungsaufwand reduzierenWer Hotels, Apartments oder Ferienwohnungen fü...
02/08/2026

Eigentümerabrechnung: Transparenz schaffen - Verwaltungsaufwand reduzieren

Wer Hotels, Apartments oder Ferienwohnungen für mehrere Eigentümer verwaltet, kennt den Aufwand: Buchungen, Einnahmen, Kosten und individuelle Vereinbarungen müssen korrekt erfasst und zugeordnet werden. Mit der HUGO Hotelsoftware wird dieser Prozess einfacher.

Relevante Daten automatisch erfassen
Alle im System erfassten Buchungen fließen direkt in die Eigentümerabrechnung ein. Neben Übernachtungserlösen können auch Zusatzleistungen, Reinigungsgebühren und weitere Services berücksichtigt werden. Hinterlegte Kosten wie Provisionen, Wartungsarbeiten, Reparaturen oder Verwaltungskosten werden automatisch übernommen und dem richtigen Eigentümer zugeordnet.

Individuelle Vereinbarungen verwalten
Für jeden Eigentümer kann ein eigenes Abrechnungsmodell mit individuellen Provisionssätzen und Vertragsbedingungen hinterlegt werden.
Diese Vorgaben werden automatisch berücksichtigt.

Mehr Transparenz für Eigentümer
Übersichtliche Abrechnungen zeigen Reservierungen, Einnahmen und Kosten nachvollziehbar auf. Im integrierten Eigentümerportal können aktuelle Belegungen, An- und Abreisen sowie vergangene Abrechnungen jederzeit online eingesehen werden.

Weniger Verwaltungsaufwand im Alltag
Die Abrechnung wird zentral erstellt, als PDF exportiert und direkt versendet.
Das spart Zeit, reduziert Fehler und schafft Vertrauen zwischen Betreibern und Eigentümern.

HUGO Hotelsoftware - die Software am Puls der Zeit!
https://hugo-hotelsoftware.com/index.php/2026/08/02/eigentuemerabrechnung/

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31/07/2026

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HUGO Hotelsoftware: Good to knowHUGO ist weit mehr als ein digitaler Zimmerplan. Die cloudbasierte Hotelsoftware vereint...
26/07/2026

HUGO Hotelsoftware: Good to know

HUGO ist weit mehr als ein digitaler Zimmerplan. Die cloudbasierte Hotelsoftware vereint zentrale Abläufe eines Beherbergungsbetriebs in einem System - von Reservierungen und Gästekommunikation über Onlinebuchungen bis zur Wellness-, Ressourcen- und Seminarplanung.

Wusstest du, dass ...
.. du mit HUGO ortsunabhängig arbeiten kannst?
Die browserbasierte Software ist über PC, Tablet und mobile Geräte nutzbar. Reservierungen, Zimmerpläne, Gästedaten und Abrechnungen bleiben dadurch jederzeit und von überall aus abrufbar.
.. der integrierte Channel Manager Verfügbarkeiten, Preise und Restriktionen automatisch mit angebundenen Buchungsplattformen synchronisiert?
Das reduziert manuelle Eingaben und hilft, Überbuchungen zu vermeiden.
.. zahlreiche Funktionen und Schnittstellen bereits kostenlos enthalten sind? Dazu zählen ausgewählte Buchungskanäle sowie Anbindungen an diverse Systeme.
.. Gäste über die integrierte Online Booking Engine direkt auf der Hotelwebsite buchen und ihre Daten bereits vor der Anreise über den Pre-Check-in übermitteln können?
.. HUGO auch Wellnessbehandlungen, Räume, Mitarbeiter, Restauranttische, Seminare, Veranstaltungen und Leihartikel verwalten kann?
Termine und Ressourcen lassen sich übersichtlich planen und flexibel zuordnen.
.. unbegrenzt viele Benutzer und Geräte verwendet werden können? Individuelle Berechtigungen sorgen dafür, dass jedes Teammitglied nur auf relevante Bereiche zugreifen kann.

Kostenlose Updates, persönlicher Support, ein integrierter KI-Support und eine umfangreiche Online-Dokumentation ergänzen den Funktionsumfang.

Das Ergebnis: weniger Verwaltungsaufwand, bessere Abläufe und mehr Zeit für die persönliche Betreuung der Gäste.

HUGO - die Hotelsoftware für moderne Betriebe.
https://hugo-hotelsoftware.com/index.php/2026/07/26/good_to_know/

Intelligente Planung statt Chaos: HUGO HotelsoftwareEin voller Belegungsplan, kurzfristige Zimmerwechsel, spontane Tisch...
19/07/2026

Intelligente Planung statt Chaos: HUGO Hotelsoftware

Ein voller Belegungsplan, kurzfristige Zimmerwechsel, spontane Tischreservierungen und parallel laufende Seminare gehören zum Hotelalltag. HUGO bündelt Zimmer-, Tisch- und Seminarplanung als Funktionen in der Cloud-Hotelsoftware und sorgt für schnellere Abläufe, weniger Fehler und mehr Zeit für Gäste.

Der Zimmerplan bildet den Hotelbetrieb in nahezu Echtzeit ab - freie, belegte und reservierte Zimmer sind sofort erkennbar. Reservierungen, Zimmerwechsel, Restriktionen und Reinigungsinformationen lassen sich direkt und ganz einfach bearbeiten.

Farben, Layouts, Ansichten und Detailtiefe können flexibel, auf Wunsch des Betriebes, angepasst werden. Feiertage, Saisonzeiten, Gruppenreservierungen, Termine und Zeitübersichten unterstützen eine vorausschauende Planung.

Auch Tischreservierungen werden einfach verwaltet: Tische können verschoben, zusammengelegt und automatisch mit Reservierungen synchronisiert werden. Stammgästen schlägt HUGO auf Wunsch den zuletzt genutzten Tisch vor.

Der Seminarplaner unterstützt Raumplanung, Tagesprogramme, Packages, Zusatzleistungen, Bestuhlungsformen, Teilnehmerlisten und Function Sheets.
Mit Channel Manager, Online-Buchung, Gästekommunikation, Reporting und zahlreichen Schnittstellen bietet HUGO eine zentrale Lösung für einen effizient organisierten Hotelbetrieb.

Smart. Smarter. HUGO Hotelsoftware.
https://hugo-hotelsoftware.com/index.php/2026/07/19/tisch_seminarplaner/

Mehr Buchungen, weniger Aufwand: Der smarte Channel Manager von HUGOGäste buchen heute über viele verschiedene Plattform...
12/07/2026

Mehr Buchungen, weniger Aufwand: Der smarte Channel Manager von HUGO

Gäste buchen heute über viele verschiedene Plattformen wie Booking.com, Expedia, Google Hotel, Airbnb, Feratel, Kurzurlaub oder direkt über die eigene Hotelwebsite. Die Präsenz auf mehreren Plattformen erhöht die Reichweite, bedeutet aber auch mehr Aufwand bei Preisen, Verfügbarkeiten und Restriktionen.

Der HUGO Channel Manager bündelt alle angebundenen Vertriebskanäle in einem zentralen System. Wird ein Zimmer gebucht oder ein Preis geändert, werden die relevanten Daten nahezu in Echtzeit auf den Plattformen aktualisiert. Das reduziert doppelte Datenpflege, Fehler und Überbuchungen.

Preise, Verfügbarkeiten und Buchungsregeln lassen sich flexibel steuern. Für einzelne Kanäle können Auf- oder Abschläge, Sperrzeiten und individuelle Strategien definiert werden. Besonders bei hoher Nachfrage, Events oder Ferienzeiten können Hotels dadurch schnell reagieren.

HUGO unterstützt zahlreiche integrierte und externe Buchungskanäle, darunter Booking.com, Expedia, Feratel, Airbnb, Agoda, Google Hotel, HRS, VRBO, Hotelbeds etc. Auch iCal-Schnittstellen für Apartments und Ferienwohnungen sind möglich.

Berichte & Statistiken zu Buchungen, Auslastung, Umsatz und Kanalperformance liefern eine klare Grundlage für künftige Entscheidungen.

Mit dem HUGO Channel-Manager sparen Hotels Zeit, behalten die Kontrolle über ihren Onlinevertrieb und können sich stärker auf ihre Gäste und die Optimierung ihrer Umsätze konzentrieren.
https://hugo-hotelsoftware.com/index.php/2026/07/12/channel_manager/

Digitales Housekeeping: Effizienter Hotelalltag mit der Cleaning-App von HUGOEin sauberes Zimmer gehört zu den wichtigst...
05/07/2026

Digitales Housekeeping: Effizienter Hotelalltag mit der Cleaning-App von HUGO

Ein sauberes Zimmer gehört zu den wichtigsten Erwartungen an einen Hotelaufenthalt. Für Hotels bedeutet das im Hintergrund täglich viel Abstimmung zwischen Rezeption, Housekeeping und Haustechnik.

Die Cleaning-App von HUGO digitalisiert alle Abläufe rund um Reinigung und Wartung und sorgt dafür, dass alle Abteilungen jederzeit mit denselben aktuellen Informationen arbeiten. Zimmerstatus, Aufgaben, Gästewünsche und Schadensmeldungen werden in Echtzeit synchronisiert.
Das Housekeeping sieht auf einen Blick, welche Zimmer gereinigt werden müssen, welche bereits fertig sind und wo An- oder Abreisen bevorstehen. Zimmer können nach Etagen gefiltert werden, wodurch sich Einsätze besser planen und Laufwege reduzieren lassen.

Sobald ein Zimmer gereinigt wurde, ist der neue Status sofort an der Rezeption sichtbar. So können Gäste schneller einchecken, während Rückfragen per Telefon, Papierliste oder Messenger deutlich reduziert werden.

Auch technische Mängel lassen sich direkt im jeweiligen Zimmer erfassen und an das zuständige Team weitergeben. Sonderwünsche wie Babybett, zusätzliche Handtücher oder allergikerfreundliche Bettwäsche werden ebenfalls zuverlässig berücksichtigt.

Vollständig integriert in die HUGO Hotelsoftware entsteht ein transparenter digitaler Workflow für effizientere Abläufe, bessere Zusammenarbeit und schneller verfügbare Zimmer.

Keep it clean and easy. HUGO Hotelsoftware.
https://hugo-hotelsoftware.com/index.php/2026/07/05/cleaning_app/

Adresse

Murtalstrasse 641
Sankt Michael Im Lungau
5582

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 12:00
13:00 - 16:00
Dienstag 08:00 - 12:00
13:00 - 16:00
Mittwoch 08:00 - 12:00
13:00 - 16:00
Donnerstag 08:00 - 12:00
13:00 - 16:00
Freitag 08:00 - 12:00

Telefon

+43647721021

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