16/03/2026
Vor paar Tagen wurden wir in unserer Werkstatt Zeugen einer echten Frechheit, als wir ein MacBook vor uns hatten, das uns ein Kunde aus Wien zur Reparatur geschickt hat. Das Gerät war zuvor bereits in einem anderen Shop, nachdem es sich plötzlich ausgeschaltet hatte und sich nicht mehr starten ließ.
Dort bekam der Kunde die Rückmeldung, dass die Platine angeblich nicht mehr zu retten oder zu reparieren sei und dass nur noch der Einbau einer Austauschplatine für rund 800€ möglich wäre.
Der Kunde hat dieses Angebot aber abgelehnt, da ihm die Daten wichtig waren.
Als wir das MacBook geöffnet haben, haben wir die komplette Platine untersucht und dabei Schäden festgestellt, die ganz sicher nicht von selbst entstehen konnten. Es handelte sich um Beschädigungen, die offensichtlich mit Pinzetten oder scharfen Gegenständen verursacht wurden, vermutlich um zu rechtfertigen, dass die Platine angeblich irreparabel ist.
Auf den Bildern sieht man abgebrochene Ecken an Chips sowie durchtrennte Leiterbahnen, die technisch gesehen nicht von selbst reißen können.
Der eigentliche Grund, warum das MacBook nicht mehr startete, war ein Kurzschluss, den wir innerhalb von 5 Minuten gefunden haben. Aufgrund der unnötig verursachten Schäden an der Platine dauerte die Reparatur jedoch über 3 Stunden...
Leider ist das nicht das erste Mal, dass wir so was sehen. Manche Shops verursachen absichtlich Schäden an Geräten oder Platinen, wenn der Kunde den Kostenvoranschlag ablehnt. Die Theorie dahinter scheint zu sein: „Wenn ich es nicht reparieren kann, dann soll es auch niemand anderer reparieren können.“
Doch genau hier irren sich viele. PROreparatur hat es trotz dieser massiven und völlig unnötigen Beschädigungen geschafft, die Platine zu retten, die Daten zu sichern und das MacBook wieder vollständig funktionsfähig zu machen.
Unser Kunde hat selbstverständlich auch einen detaillierten technischen Bericht mit allen dokumentierten Schäden erhalten, die wir während der Reparatur festgestellt haben.
Unsere Empfehlung an manche „Kollegen“ in der Branche: Machen Sie sich nicht lächerlich mit solchen niedrigen Methoden. Arbeiten Sie moralischer. Qualität zahlt sich langfristig aus.