EDS - Enterprise Data Solutions

EDS - Enterprise Data Solutions Líderes en soluciones para centros de contacto

Más de 25 años de experiencia brindando soluciones a medida, para más de 350 organizaciones.

Más de 30 años de experiencia en el tratamiento de la voz y la autogestión, combinamos conocimiento, innovación y las mejores prácticas del sector para ofrecer servicios basados en tecnología de vanguardia, diseñados para mejorar el CX. Estamos presentes dentro de las 10 principales compañías de cada vertical. El 80% de nuestros clientes nos vuelven a elegir. Somos expertos en software y hardware

aplicado a Call & Contact center. Brindamos soluciones de valor agregado basadas en tecnología de vanguardia, que sumadas al asesoramiento y compromiso de nuestros profesionales, generan una diferencia en la experiencia de sus clientes. Planificamos, prevemos y aseguramos el retorno de sus inversiones. Si su empresa cuenta con un call center, ayudamos a reducir costos y optimizar la fuerza de trabajo, permitiendo explorar al máximo la información estratégica del mismo.

Hay equipos que dejan huella, y personas que siempre son parte de la casa. 🤝Hoy celebramos el regreso de Martín Petersen...
01/04/2026

Hay equipos que dejan huella, y personas que siempre son parte de la casa. 🤝

Hoy celebramos el regreso de Martín Petersen a nuestro equipo de Key Account Managers en EDS - Enterprise Data Solutions.
Tras un tiempo viviendo en el exterior y sumando valiosas perspectivas globales, Martín vuelve a integrarse a nuestro equipo comercial. Con más de 30 años de trayectoria en el mercado tecnológico y de telecomunicaciones -incluyendo roles ejecutivos en gigantes como 3Com, Mobilenik y Moai-, su regreso fortalece nuestra misión de llevar la revolución del cliente al siguiente nivel.

¡Un placer volver a compartir proyectos con vos, Martín!

Celebramos un hito muy especial 🎉 María Emilia Blasco cumple 10 años en EDS - Enterprise Data Solutions, y queremos agra...
16/01/2026

Celebramos un hito muy especial 🎉
María Emilia Blasco cumple 10 años en EDS - Enterprise Data Solutions, y queremos agradecerle por su lealtad, compromiso y dedicación a lo largo de este camino compartido.
Creemos que las personas correctas hacen la diferencia todos los días.
Gracias, Emilia, por ser parte de nuestra historia y por seguir transformando nuestro negocio con tu trabajo. ✨

En EDS - Enterprise Data Solutions cerramos el año con algo claro: 👉Escuchamos para entender, entendemos para mejorar y ...
22/12/2025

En EDS - Enterprise Data Solutions cerramos el año con algo claro:

👉Escuchamos para entender, entendemos para mejorar y mejoramos para crear experiencias memorables.

Celebramos los logros compartidos y agradecemos la confianza que nos brindaron este año. Deseamos que el 2026 esté lleno de innovación, éxitos y nuevas oportunidades para crecer juntos.

¡Felices Fiestas y un próspero Año Nuevo! 💫

03/10/2025

Co-creando experiencias EDS - Enterprise Data Solutions
Anoche vivimos una jornada única en el Palacio Barolo, rodeados de historia, networking y una cata de vinos que fue el marco ideal para celebrar nuestro nuevo partnership con NiCE.

¡Agradecemos a todos los que pudieron ser parte! ✨

No venimos a reemplazar nada, sino a potenciar la inversión que ya hiciste. 🎯🚀

Estamos felices de compartir que EDS - Enterprise Data Solutions fue elegida por Coca-Cola FEMSA Argentina  embotellador...
14/08/2025

Estamos felices de compartir que EDS - Enterprise Data Solutions fue elegida por Coca-Cola FEMSA Argentina embotelladora líder en Argentina para avanzar con el "Análisis de la Voz de sus clientes". .

La clave de cualquier negocio radica en la experiencia de sus clientes. Por este motivo, Coca-Cola FEMSA avanza en su transformación digital para enriquecer esa experiencia y llevar el negocio a nuevos niveles, construyendo relaciones sólidas y duraderas.

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¿Ya conocés a CIBI? 🤖🗣️🗯️ En EDS - Enterprise Data Solutions estamos orgullosos de haber acompañado a ICBC Argentina en ...
11/08/2025

¿Ya conocés a CIBI? 🤖🗣️🗯️
En EDS - Enterprise Data Solutions estamos orgullosos de haber acompañado a ICBC Argentina en la transformación de sus canales de atención no presenciales, con la incorporación de nuestro Asistente Virtual Omnicanal.
Gracias ICBC por seguir confiando en EDS y apostar por soluciones de vanguardia para Atención al Cliente y CX.🤝

Auditoría de seguimiento de la certificación ISO 9001/2015Queremos agradecer especialmente a Q-MANAGEMENT por su profesi...
08/07/2025

Auditoría de seguimiento de la certificación ISO 9001/2015
Queremos agradecer especialmente a Q-MANAGEMENT por su profesionalismo y dedicación acompañandonos durante esta auditoría.

📌Diseño, desarrollo y mantenimiento evolutivo de software:
En EDS - Enterprise Data Solutions reforzamos día a día nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua.
En la foto no está todo el equipo pero les agradecemos a todo EDS por su gran esfuerzo, juntos seguimos avanzando hacia la excelencia.

Le damos la bienvenida a Facundo Crespo a EDS - Enterprise Data Solutions como nuestro nuevo Key Account Manager.Facundo...
22/01/2025

Le damos la bienvenida a Facundo Crespo a EDS - Enterprise Data Solutions como nuestro nuevo Key Account Manager.

Facundo cuenta con una sólida experiencia en consultoría e implementación de software de gestión omnicanal y CRM en empresas de Estados Unidos y Latinoamérica. Su trayectoria incluye roles comerciales en reconocidas empresas como Claro, Dietrich y BBVA, lo que refuerza su capacidad para comprender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
Con formación en Comunicación, IT y un posgrado en Negocios Digitales, Facundo aporta una combinación única de habilidades estratégicas y técnicas. Su enfoque será clave para identificar oportunidades de negocio, construir relaciones sólidas y presentar propuestas alineadas a las expectativas de nuestros clientes.

¡Facu, te damos la bienvenida y nos entusiasma que formes parte del equipo ! 👏

30/12/2024

Les compartimos un poco de lo que fue nuestro cierre de año. Agradecemos a todos los que hayan formado parte de este 2024 y en especial a nuestro equipo EDS - Enterprise Data Solutions ✨ cuya dedicación y compromiso hicieron posible cada uno de nuestros logros.

Nos preparamos para recibir un nuevo año lleno de desafíos y oportunidades, con la convicción de que juntos lograremos grandes cosas.

¡Buen comienzo de años para todos !🎇 #2025

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Los grandes logros no se construyen solos. Hoy celebramos lo que logramos juntos, y nos preparamos para todo lo que vien...
20/12/2024

Los grandes logros no se construyen solos. Hoy celebramos lo que logramos juntos, y nos preparamos para todo lo que viene. ¡Cerrando el año con este increíble equipo! Como siempre decimos en EDS - Enterprise Data Solutions

"El trabajo adecuado cambia la vida de una persona.
La persona correcta transforma un negocio". ✨

¡Gracias por este 2024 Edesianos!

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Lavarden 157
Parque Patricios
1437

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Lunes 09:00 - 18:00
Martes 09:00 - 18:00
Miércoles 09:00 - 18:00
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