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Bukeala

Nos especializamos en la creación de soluciones en la nube (SaaS) para los sistemas de salud.

En Bukeala desarrollamos tecnología en la nube para humanizar la atención médica al facilitar la gestión de la información del paciente y centro de salud. A través de sus productos y soluciones, Bukeala optimiza el proceso de asignación de citas, acercando al paciente a su historia clínica y simplifica la forma en la que los profesionales de la salud consultan y hacen uso de la información. De esta forma contribuimos en la prevención de enfermedades y patologías, facilitamos la relación entre médico y paciente y ayudamos a completar la terapia o tratamiento.

09/10/2026

Todos hablan de IA en salud. La pregunta es dónde rinde primero 👇

Spoiler: en la operación de todos los días.

📅 El turno que se pierde porque nadie anticipó la ausencia. 📲 El paciente que escribe a las 11 de la noche y nadie le responde. 🔁 El control que no se hace porque nadie lo recordó.

Con Appoint, la IA se ocupa de eso: agenda y acompaña por WhatsApp 24/7, anticipa el ausentismo y le habla a cada paciente según su perfil. Y cuando hace falta, deriva a una persona.

Ya son 70 millones de citas al año y 27 millones de conversaciones con pacientes 💬

¿En qué parte de tu institución pondrías la IA a trabajar primero?
Te leemos en comentarios.

07/10/2026

Hoy cumple años nuestro CEO, y decidimos festejarlo abriendo el archivo secreto. 🎂🤫

Todos los sábados lo ves hablando de IA, eficiencia y el futuro de la salud. Lo que no ves son las tomas 2, 3, 4 y 17: los bloopers, las risas y algún que otro "esperá, va de nuevo”.

Detrás de cada toma hay alguien que se pone al frente todas las semanas para compartir ideas, cuestionar lo establecido y llevar la voz de Bukeala a cada vez más instituciones de salud.

Y detrás de eso, un CEO que empuja todos los días para que la tecnología haga la diferencia donde más importa: en la experiencia de pacientes y equipos.

¡Feliz cumpleaños, Pepe! Gracias por tu energía, tu visión y seguir grabando aunque estes por la toma 18. 🎉

03/10/2026

Hay una tarea que no figura en ningún manual de recepción, pero que ocupa buena parte de la jornada: acordarse de todo. 🧠

Que el Dr. Pérez ahora tiene junta los martes, que la Dra. Gómez se va dos semanas en enero, que el traumatólogo dejó de atender los viernes. Y cuando esa lista mental falla, es tu equipo el que queda frente al paciente pidiendo disculpas.

Los bloqueos de agenda de Appoint existen para sacarle ese peso a las personas.

El horario del profesional no cambia y, sobre él, creás un bloqueo para cada situación puntual: una reunión, un congreso o unas vacaciones. Bloqueás el período una sola vez y, cuando la situación termina, se levanta y la agenda vuelve a estar disponible.

Así, la recepción deja de ser la memoria de la institución y recupera tiempo para lo que ninguna configuración puede hacer por ella: recibir bien a cada paciente.

Contanos, ¿qué situación de agenda es la que más se repite en tu institución?

02/10/2026

Hay algo que ninguna IA puede acelerar: el tiempo que lleva entender cómo funciona una organización por dentro y encontrar el propio lugar en ella.

Ese sentido de pertenencia se construye equivocándose, preguntando y mirando cómo resuelven los que llegaron antes. Por eso el senior que conoce tu compañía no se contrata, se forma. Y si nadie está dispuesto a formarlo hoy, mañana no va a estar.

En Bukeala usamos la tecnología para devolverles tiempo a los equipos, y ese tiempo vale más cuando se invierte en enseñar, acompañar y hacer crecer a otros.

La pregunta para cualquier líder no es cuánto automatiza, sino a quién está formando mientras lo hace.

30/09/2026

HIMSS Bogotá, ¡qué semana! 🇨🇴

Como siempre sucede con Himss, nos llevamos mucho más que apuntes.

Tuvimos la grata experiencia de escuchar a Alexander Montes de , a Jorge Eliecer Martínez González de y a Arturo Quintero Vergara de , con quien ya tenemos el placer de trabajar. 🤝

Y nos cruzamos con el maravilloso Andrés de Unimeq, de esas charlas de pasillo que valen tanto como una conferencia. ☕

Nos quedamos con una idea: la transformación digital en salud es un trabajo en conjunto, que involucra a muchos sectores.

Cada transformación la llevan a cabo diariamente personas que conocen la operación desde adentro. Saben dónde se traba una agenda, dónde se pierde un paciente y dónde la tecnología realmente suma. Estar con ellos, ver en detalle sus casos y resolver sus necesidades, es lo que hace que una herramienta sea mejor.

Gracias por compartir su experiencia. Sigamos construyendo juntos. 💙

¿Estuviste en HIMSS? Contanos con qué te quedaste 👇

26/09/2026

El jueves cambiamos el escritorio por Nerdearla 2026 🚀

Fuimos a cruzarnos con gente de otras industrias, a escuchar problemas que no son los nuestros y a volver con la cabeza aún más abierta.

Nos divertimos, sí. Pero también trabajamos: charlamos con personas muy talentosas, escuchamos a equipos que todos los días se enfrentan a desafíos distintos a los nuestros, y descubrimos proyectos que piensan la tecnología para mejorar la vida de las personas.

Y ahí nos reconocimos. Porque eso es lo que intentamos hacer cada día con Appoint: que detrás de cada turno, cada agenda y cada notificación haya alguien que llega a tiempo a su consulta.

Salir siempe nos recuerda por qué hacemos lo que hacemos. 💙

¿Vos también fuiste? Contanos qué te llevaste 👇

26/09/2026

"Hola, necesito una cita urgente”. Este tipo de llamados ocurren diariamente.

"La próxima disponible es en 3 semanas".

"No, 3 semanas es mucho. Gracias, voy a intentar en otro lado".

Cuelga.

Unas horas después, otro paciente cancela su cita. Hay un slot libre. El paciente que llamó hace un rato nunca sabrá que se abrió un espacio. La cita queda vacía.

Paciente perdido. Paciente sin atención. Ocupación que desaparece. Dinero que no llega.��

¿Qué pasaría si tu institución tiene una lista de espera inteligente?

El paciente llama: "Necesito una cita urgente".

"La próxima es en 3 semanas. ¿Te anotamos en lista de espera por si se abre un espacio antes?".

El paciente dice que sí. Se anota digitalmente, urgencia marcada.

Unas horas después, cancelación de otro paciente. Automáticamente, Appoint manda mensaje: "Se liberó una cita mañana. ¿Te interesa?". Paciente confirma en 2 minutos.

Cita llena. Paciente atendido. Dinero que llega.

Con una lista de espera inteligente, ese paciente que se iba a otra clínica termina quedando dentro de tu sistema. Cuando hay cancelaciones, ese hueco se ocupa automáticamente. No hay citas vacías. Tu agenda funciona al máximo.

La ocupación sube un 25% solo porque la lista ahora es inteligente.

¿Cuántos pacientes pierdes hoy porque no tienes una lista de espera?

23/09/2026

La historia real no es solo "esperar reportes".
Es peor: esperar reportes de campos que no te ayudan.

Con un software genérico: solo puedes sacar reportes cada X tiempo, y miden solo lo que otros decidieron que es importante.

Esperas un reporte para ver datos que no te responden tus preguntas.
Con Appoint es distinto.

Tenes datos EN TIEMPO REAL con lo que necesitas medir.

¿Por qué cae Dermatología? Miras conversión por doctor.
¿Cuándo disminuye más la presencia? Ocupación por hora.
¿Cuál es el motivo? Detalles de cancelación.

Tienes las respuestas AHORA, no la semana que viene.

Con Appoint tomas decisiones informadas, en el momento que lo necesitas.

18/09/2026

Nuestro CEO vio la final del US Open y algo lo sacudió: Sascha Zverev ganando con diabetes tipo 1.

No fue solo la victoria. Fueron los entretiempos. Sascha controlando glucemias, pinchándose, ajustando insulina. La misma rutina que, durante 16 años, también definió y sigue definiendo a Pepe.

"Una enfermedad no te define como persona," reflexionó mientras preparaba café.

Pero también este tenista de éltie y nuestro CEO comparten una historia en común más allá del mismo diagnostico.

Esperá la Parte 2 para conocer la historia de Pepe.

11/09/2026

Cuarenta minutos. Un paciente. Una palabra.

Lunes, 14:00. Consultorio odontológico, cuatro sillones. Martín, el recepcionista, marca un número.

Suena. Nadie atiende. Anota en la libreta: "llamar en 1 hora".

Marca de nuevo. Atienden. No es el paciente. "No está disponible". Anota: "reintentar mañana temprano".

Martes, 10:00. Marca.�
—¿Federico? Llamo para confirmar su cita de hoy a las 14:15.�
—Sí, confirmado.

Tres llamadas. Dos días. Cuarenta minutos. Una palabra: confirmado.
Esto pasa todos los días y todos en la clínica lo saben. Martín dedica entre 2 y 3 horas diarias a llamar, anotar y reintentar. La clínica pierde entre 2 y 3 turnos por día. Entre 40 y 60 por mes. Y son cuatro sillones. En una red con varias sedes, el número se multiplica.
Otro escenario.

10:00 del día anterior. El paciente recibe un mensaje de WhatsApp: "Tu cita odontológica es mañana a las 14:15 con el Dr. García. ¿Asistirás?". Toca un botón. Sí o no.

Si confirma, el sillón se ocupa. Si cancela, el turno se le ofrece a otro paciente.
Sin llamadas. Sin libreta. Clientes de Appoint reportan caídas de no-shows del 35% a menos del 10%.

¿Tu clínica todavía tiene un Martín persiguiendo confirmaciones?

Dirección

Olivos
B1638BMC

Página web

http://www.bukeala.com/

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