TecnoVoz S.A.

Name: TecnoVoz S.A.
Address: 11 de Septiembre de 1888 2173 2º Piso, Belgrano, 1428, AR
Telephone: +541155548100

Casa
Argentina
Belgrano
TecnoVoz S.A.

Especialistas en el desarrollo, consultoría y comercialización de soluciones omnicanal para la industria de los contact centers y el mercado corporativo.

Innovación. Calidad. Servicio. TecnoVoz hoy tiene 45.000+ puestos instalados en 350 Centros de Contacto Latinoamérica. Es un jugador clave en la industria de los Contact Centers y Soluciones Omnicanal. Está posicionada entre los grandes vendors globales de tecnologías para contact centers, avalada por estudios de mercado realizados durante los últimos 10 años por las consultoras Frost & Sullivan e IDC.

27/05/2026

El Espacio VIP del CRIC Presencial vuelve a ser de TecnoVoz

En el evento más importante de CRM, CX, BPO y Contact Center de la Región, TecnoVoz vuelve a decir presente como Anfitrión del VIP, ofreciendo un ambiente ideal para, impulsar nuevas conversaciones y seguir acompañando la evolución de la industria.

Además, Julio Ariel Order, Gerente de Customer Success, participará del Panel de Soluciones, compartiendo su visión sobre el presente y futuro de la atención omnicanal.

📍 4 de junio – Av. del Libertador 420, Buenos Aires, Argentina

26/05/2026

Con omniSpace, toda la comunicación se centraliza en una sola plataforma, integrando canales y ordenando la operación.

Porque el diferencial no está en la cantidad de canales, sino en la forma en que los conectás para generar una experiencia consistente.

TransformaciónDigital

08/05/2026

El comportamiento del cliente cambió.

Hoy las personas priorizan resolver sus necesidades sin fricción, sin esperas y sin tener que repetir información en cada contacto.

Cada vez más usuarios optan por canales de autogestión antes que interactuar directamente con una empresa.

Y eso redefine por completo la forma en que se diseñan las operaciones.

La experiencia ya no depende solo de atender bien.

Depende de cómo se integran los procesos, los datos y los canales para que todo funcione como un único sistema.

07/05/2026

Si tu marca no está en estos canales…

probablemente no esté en la conversación.

El desafío ya no es estar.

Es destacarse.

29/04/2026

El contact center concentra información clave sobre comportamiento, expectativas y oportunidades de mejora.

La integración de IA, analítica y plataformas omnicanal permite convertir cada interacción en datos accionables.

Las organizaciones que integran tecnología con estrategia fortalecen su posicionamiento y optimizan resultados.

En el contexto actual, el contact center se consolida como un eje central en la toma de decisiones.

17/04/2026

TecnoVoz está formado por profesionales que combinan conocimiento técnico con comprensión profunda del negocio.

Cada implementación se construye desde la experiencia en operaciones reales, integrando tecnología, procesos y personas en un mismo ecosistema.

Trabajamos con foco en el impacto, la escalabilidad y la eficiencia.

La solidez técnica se potencia con visión estratégica.
Esa combinación define nuestro trabajo.

13/04/2026

El trabajo distribuido ya es parte de la realidad de muchas empresas.

Pero para sostener una atención de calidad al cliente, la información, los canales y los equipos necesitan operar con la misma lógica y visibilidad.

omniSpace conecta datos y herramientas en un entorno único, seguro y accesible, para que la atención al cliente mantenga continuidad y control, sin importar la localización del agente.

06/04/2026

Muchas organizaciones están probando Inteligencia Artificial.

Pero una cosa es sumar herramientas… y otra muy distinta transformar la operación.

Cuando la IA funciona como un complemento aislado, su impacto es limitado.

En cambio, cuando se integra con CRM, canales y analítica en tiempo real, se convierte en una ventaja estratégica.

No se trata de adoptar tecnología por tendencia.

Se trata de integrarla donde realmente mejora la experiencia y la eficiencia.

01/04/2026

🌌 Hicimos un cambio de coordenadas.

En TecnoVoz nos movimos a una nueva base.
Un espacio pensado para seguir creciendo y diseñar la próxima evolución de la experiencia del cliente.

Este es un nuevo punto de partida para llegar más lejos.

La misión continúa. 🚀

31/03/2026

Hoy las organizaciones que marcan la diferencia son las que integran en sus centros de contacto IA aplicada, omnicanalidad y analítica avanzada para anticiparse, acompañar mejor a sus equipos y ofrecer experiencias consistentes en cada punto de contacto.

Por eso, te mostramos tres tendencias que ya están definiendo el rumbo del contact center moderno y que se van a seguir profundizando durante este año.

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