EDC Simplifying digital customer experience in the Middle East. Trusted regional expertise + the latest technology. A 7X Company

EDC, a 7X company, has been digitally enabling the UAE and Middle East since 2002, driving enterprise transformation across the region. For over two decades, we’ve partnered with leading organizations across banking & finance, government & public sector, telecoms, healthcare and more to design and deliver impactful, future-ready digital services. Our comprehensive portfolio includes enterprise pla

tforms, managed services, consulting, and integration to help clients modernize, scale, and lead in their sector. Our core offerings:
- Customer Communication Management (CCM)
- Conversational AI & Messaging Platforms
- Digital Trust & Identity Solutions
- Digital Conversion & Archiving
- Digital Records Management
- End-to-End Card Services
- Transactional Printing Solutions
EDC combines the latest technologies with regional expertise to simplify complex digital journeys. Whether you're a government body, financial institution, or telecom provider, EDC empowers you to lead your digital future.

هنالك خلطٌ شائع الآن بين روبوتات المحادثة ووكلاء الذكاء الاصطناعي، والفرق بينهما أكبر مما يبدو.تجيب روبوتات المحادثة على...
17/06/2026

هنالك خلطٌ شائع الآن بين روبوتات المحادثة ووكلاء الذكاء الاصطناعي، والفرق بينهما أكبر مما يبدو.

تجيب روبوتات المحادثة على الأسئلة، بينما يتصرف وكيل الذكاء الاصطناعي بالنيابة عنكم.

يمكن لروبوت المحادثة أن يعلمكم برصيد حسابكم، أما وكيل الذكاء الاصطناعي فبإمكانه أن يدخل إلى النظام ويسترجع البيانات ويقوم بتحليلها للعثور على أي مفارقات ومن ثم يرسل لكم ملخصاً.

إليكم ما يعنيه هذا الفرق على أرض الواقع ← edc.ae/en/solutions/customer-communication-and-engagement/conversational-ai-and-chatbots

There's a lot of confusion in the market between chatbots and AI agents, and the difference matters more than you'd thin...
17/06/2026

There's a lot of confusion in the market between chatbots and AI agents, and the difference matters more than you'd think.

A chatbot answers questions. An AI agent takes action.

A chatbot tells you your account balance. An AI agent logs in, retrieves the data, checks for anomalies, and sends you a summary — without you asking twice.

The terminology is catching up with the technology. Here's what the distinction actually means in practice. →
edc.ae/en/solutions/customer-communication-and-engagement/conversational-ai-and-chatbots

تسجيل الشركات هو عملية أكثر تعقيداً من تسجيل الأفراد. من هياكل الملكية، إلى تحديد المستفيد الحقيقي، والتحقق من الوجود ال...
15/06/2026

تسجيل الشركات هو عملية أكثر تعقيداً من تسجيل الأفراد. من هياكل الملكية، إلى تحديد المستفيد الحقيقي، والتحقق من الوجود الفعلي، والمتطلبات التنظيمية المتعددة.

كل ذلك يجب التحقق منه بدقة وسرعة.

حلول التحقق من الشركات من إي دي سي تجعل ذلك ممكناً.

اقرؤوا المزيد: http://edc.ae/en/solutions/identity-verification-and-compliance/kyb-solutions

As the Hijri New Year begins, we welcome a new chapter in time marked by reflection, renewal, and faith.May this blessed...
15/06/2026

As the Hijri New Year begins, we welcome a new chapter in time marked by reflection, renewal, and faith.

May this blessed year bring peace to your heart, clarity to your path, and prosperity to your life and those you hold dear.

معظم الشركات في دولة الإمارات تطرح السؤال الخطأ حول الفوترة الإلكترونية التي تستوجبها دائرة المالية: ليس "ما هي؟"، بل "ه...
12/06/2026

معظم الشركات في دولة الإمارات تطرح السؤال الخطأ حول الفوترة الإلكترونية التي تستوجبها دائرة المالية: ليس "ما هي؟"، بل "هل أصبحت تنطبق علينا الآن؟"

الإجابة تعتمد الآن على حجم الإيرادات، لكن في نهاية المطاف سيشمل القرار جميع التعاملات بين الشركات ومع الجهات الحكومية، بغض النظر عن حجم الشركة أو تسجيلها الضريبي.

لقد بدأ بالفعل العدّ التنازلي للشركات الكبرى، ومع التطبيق المرحلي يتسارع الإلزام بشكل ملحوظ.

اطّلعوا على المراحل لمعرفة موقع شركتكم ضمن هذا الجدول الزمني.
edc.ae/en/solutions/uae-e-invoicing-solution

*F

Most businesses in the UAE are asking the wrong question about e-Invoicing. Not "what is it", but "does it apply to us y...
12/06/2026

Most businesses in the UAE are asking the wrong question about e-Invoicing. Not "what is it", but "does it apply to us yet."

The answer depends on your revenue, but the mandate covers all B2B and B2G transactions eventually, regardless of size or VAT registration status. The clock is already running for larger businesses, and the phased rollout moves fast.

Swipe to see where your business sits in the timeline.
edc.ae/en/solutions/uae-e-invoicing-solution

*F

يمكن للأنظمة المؤتمتة التحقق من الوثائق، لكنها لا تستطيع التأكد من وجود الشركة فعلياً في العنوان المسجل.في عمليات تمويل ...
10/06/2026

يمكن للأنظمة المؤتمتة التحقق من الوثائق، لكنها لا تستطيع التأكد من وجود الشركة فعلياً في العنوان المسجل.

في عمليات تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة، والتمويل التجاري، وإجراءات الامتثال، لا يزال التحقق الميداني من الوجود الفعلي للشركات ضرورياً.

نستعرض في مقالنا الأخير أهمية التحقق الميداني: https://shorturl.at/7kH2b

08/06/2026

هل لا زلتم ترسلون كشوف الحسابات بصيغة بي دي إف؟

هذه هي التجارب التي يفتقدها عملاؤكم والتي يمكنكم تحقيقها باستخدام كشوف الحسابات التفاعلية.
https://shorturl.at/srPPr

Address

Central Post Office, Al Karama
Dubai
50000

Opening Hours

Monday 09:00 - 17:00
Tuesday 09:00 - 17:00
Wednesday 09:00 - 17:00
Thursday 09:00 - 17:00
Sunday 09:00 - 17:00

Telephone

+97143150000

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when EDC posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to EDC:

Share