13/01/2024
ZNS – Dịch vụ nhắn tin thông qua tài khoản Zalo OA
Tối ưu chi phí - Doanh thu hiệu quả
💡 Một doanh nghiệp thành công sẽ không chỉ là về doanh số bán hàng mà còn có sự hài lòng của khách hàng. Zalo Notification Service (ZNS) ra đời như một vị cứu tinh, giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua việc gửi tin nhắn nhanh chóng và hiệu quả.
📚 Khái niệm ZNS:
ZNS, viết tắt của Zalo Notification Service, là giải pháp chăm sóc khách hàng thông qua tin nhắn trên nền tảng mạng xã hội Zalo. Được tích hợp trong Official Account (OA), ZNS giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng thông qua tin nhắn tiện lợi.
🌟 Lợi ích của ZNS:
1. Tiếp cận khách hàng nhanh chóng: Với 45 triệu tài khoản Zalo active mỗi ngày, ZNS là cầu nối tuyệt vời giữa doanh nghiệp và khách hàng, gửi thông báo chỉ trong vài giây.
2. Triển khai đơn giản - Tiết kiệm chi phí: Với chi phí chỉ bằng 1/2 so với tin nhắn SMS truyền thống, ZNS là giải pháp hiệu quả với sự tiện lợi và tiết kiệm chi phí tối đa.
3. Nội dung phong phú - Tương tác hai chiều: ZNS không chỉ giới hạn ký tự, mà còn hỗ trợ gửi hình ảnh, liên kết, và tương tác hai chiều với khách hàng.
4. Bảo mật cao và dễ đo lường: Sự bảo mật thông tin được đảm bảo bằng chuẩn mã hóa AES, và khả năng đo lường hiệu quả của chiến dịch.
📊 Các Loại Dịch Vụ ZNS:
1. eZNS: Gửi thông báo về giao dịch, đơn hàng, lỗi hệ thống.
2. Tin nhắn thông báo: Thông báo về giao dịch, đơn hàng, lỗi hệ thống.
3. Tin nhắn CSKH: Gửi nội dung được đăng ký và kiểm duyệt trước.
4. API gửi tin nhắn: Tích hợp dịch vụ vào hệ thống tự động.
5. Call to Action: Hỗ trợ nút chèn liên kết và tương tác 2 chiều.
6. Chèn Logo: Logo doanh nghiệp nổi bật trên tin nhắn.
------------------------------------
Hotline: 0986.295.663