Easy AI - Giải Pháp AI Cho Doanh Nghiệp

01/10/2026

📢 EASY AI RA MẮT TÍNH NĂNG MỚI: AI CALL CENTER

Easy AI vừa phát triển thêm tính năng AI Call Center, hỗ trợ doanh nghiệp tự động hóa hoạt động gọi điện, tư vấn và chăm sóc khách hàng thông qua AI.

Tính năng này có thể ứng dụng linh hoạt vào nhiều hoạt động:
📞 AI Call Tự Động chăm sóc khách hàng cũ: Tự động gọi điện hỏi thăm, chăm sóc sau bán hàng và ghi nhận phản hồi
🎯 AI thông minh tiếp cận khách hàng mới: Chủ động liên hệ, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và khai thác nhu cầu của khách hàng tiềm năng
📅 AI tự động nhắc lịch & xác nhận nhanh: Tự động gọi điện nhắc lịch hẹn, xác nhận đơn hàng và thông báo các thông tin quan trọng
🔄 AI tái kích hoạt tệp khách hàng cũ: Liên hệ lại với khách hàng cũ, giới thiệu chương trình ưu đãi và khai thác cơ hội bán hàng

✨ Một số điểm nổi bật:
- Hỗ trợ nhiều giọng nói khác nhau, cho phép lựa chọn giọng AI phù hợp với từng đối tượng khách hàng và mục đích cuộc gọi
- Tùy chỉnh kịch bản hội thoại theo từng nghiệp vụ và nhu cầu của doanh nghiệp
- Kết hợp AI thực hiện cuộc gọi và quản lý tập trung lịch sử tương tác, thuận tiện cho việc theo dõi và đánh giá hiệu quả

Nếu Anh/Chị đang có nhu cầu tối ưu hoạt động gọi điện, telesales hoặc chăm sóc khách hàng, team Easy AI rất sẵn lòng trao đổi và tư vấn phương án ứng dụng phù hợp với doanh nghiệp mình.
-------------------------
Easy AI - Hệ điều hành AI doanh thu cho tăng trưởng doanh nghiệp
Email: [email protected]
Website: https://geteasy.ai/

28/09/2026

REVENUE AI OS: BỆ PHÓNG CHO TĂNG TRƯỞNG DOANH NGHIỆP

Khi nhiều doanh nghiệp vẫn đang đặt câu hỏi về năng lực thực tế của AI trong kinh doanh, Viettel Store, Viettien, Rạng Đông, Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM… đã đưa AI vào vận hành cùng Easy AI.

Từ bán hàng, CSKH đến khai thác dữ liệu, tri thức và tối ưu vận hành nội bộ, các dự án ghi nhận những kết quả đáng chú ý: tăng 25% tỷ lệ chuyển đổi, tăng 30% tỷ lệ mua lại, giảm 90% chi phí vận hành và giảm 95% thời gian xử lý.

Đằng sau những kết quả đó là Revenue AI OS – lớp vận hành kết nối dữ liệu, AI và workflow trên một kiến trúc thống nhất. Với hai sản phẩm cốt lõi là Easy AI Platform đưa AI vào các hoạt động tương tác, bán hàng và CSKH; Easy AI Notebook biến tri thức và dữ liệu doanh nghiệp thành năng lực hỗ trợ nhân sự và vận hành.

Easy AI hướng tới một tương lai nơi AI trở thành hạ tầng vận hành cốt lõi, giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu bền vững, tối ưu nguồn lực và mở rộng quy mô hiệu quả.

👉 Tìm hiểu về Revenue AI OS? Chi tiết trong bài viết dưới đây!

-------------------------
Easy AI - Hệ điều hành AI doanh thu cho tăng trưởng doanh nghiệp
Email: [email protected]
Website: https://geteasy.ai/

Revenue AI OS (hệ điều hành AI doanh thu) là mô hình kết nối dữ liệu, AI và workflow trong một lớp vận hành thống nhất, giúp doanh nghiệp đưa AI vào quy trình và đo lường tác động đến doanh thu.

18/09/2026

[EASY AI NOTEBOOK] SOCIAL LISTENING: KIỂM SOÁT ĐA KÊNH & NHẬN DIỆN RỦI RO THƯƠNG HIỆU

Thị trường đang nói gì về thương hiệu? Khách hàng đang phản hồi như thế nào? Cuộc thảo luận nào cần được theo dõi và xử lý trước?

Easy AI chính thức release tính năng Social Listening tập trung các cuộc thảo luận công khai từ nhiều nền tảng, giúp doanh nghiệp theo dõi phản hồi của khách hàng, phát hiện sớm rủi ro và kiểm soát hình ảnh thương hiệu.

✅ Theo dõi thương hiệu trên nhiều nền tảng: Tự động ghi nhận các lượt nhắc đến thương hiệu trên Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Threads, X và Google Maps,..

✅ Phân tích xu hướng & độ phủ: Theo dõi lượng nhắc đến, độ phủ và các chủ đề được quan tâm theo từng giai đoạn, giúp doanh nghiệp nắm bắt diễn biến của thương hiệu trên thị trường

✅ Định lượng chỉ số cảm xúc (Sentiment Analysis) & Cảnh báo rủi ro: Phân loại các luồng ý kiến, phát hiện sớm vấn đề và kích hoạt quy trình xử lý khủng hoảng

✅ Xác định mức độ ảnh hưởng: Kết hợp Impact Score, số người theo dõi và các chỉ số tương tác để xác định những cuộc thảo luận có sức ảnh hưởng, hỗ trợ ưu tiên xử lý

Từ dữ liệu tập trung, đội ngũ Marketing có thêm cơ sở để bảo vệ uy tín thương hiệu, phát hiện sớm rủi ro truyền thông và đưa ra quyết định kịp thời.

Social Listening mở đầu cho một hệ sinh thái giải pháp dành cho Marketing, nơi dữ liệu thị trường, dữ liệu khách hàng và AI được kết nối để giúp đội ngũ Marketing hiểu đúng, phản ứng nhanh và vận hành hiệu quả.

👉 Liên hệ đội ngũ Easy AI để nhận tư vấn giải pháp chi tiết cho doanh nghiệp của bạn!

-------------------------
Easy AI - Hệ điều hành AI doanh thu cho tăng trưởng doanh nghiệp
Email: [email protected]
Website: https://geteasy.ai/

18/09/2026

EASY AI TẠO LỢI THẾ KINH DOANH VƯỢT TRỘI CHO DOANH NGHIỆP

16/09/2026

📢 BÁN TRÊN SÀN, NHƯNG KHÁCH PHẢI THUỘC VỀ MÌNH

Phí sàn tăng. Phí quảng cáo tăng. Doanh thu vẫn về, nhưng dữ liệu khách hàng lại nằm ngoài tay doanh nghiệp.

Doanh nghiệp không thể bỏ sàn 100%, nhưng có thể giảm phụ thuộc bằng cách sở hữu dữ liệu khách hàng và chủ động khai thác tệp khách đã có.

Easy AI giúp doanh nghiệp đưa dữ liệu khách hàng từ các sàn về hệ thống của mình để tiếp tục chăm sóc và bán lại.

✅ Đưa dữ liệu khách hàng từ sàn về hệ thống doanh nghiệp
Kết nối Shopee, TikTok Shop và các kênh bán hàng khác, gom thông tin khách hàng thành một hồ sơ thống nhất

✅ Xây dựng tệp khách hàng thuộc về doanh nghiệp
Lưu lại lịch sử tương tác đến hành vi mua hàng để doanh nghiệp từng bước sở hữu dữ liệu và tệp khách hàng riêng, thay vì phụ thuộc trên các sàn

✅ Chủ động chăm sóc & hậu mãi
AI tự động tư vấn, hỗ trợ tra đơn, chăm sóc sau mua, follow up và tiếp cận khách hàng theo từng giai đoạn

✅ Tạo thêm doanh thu từ tệp khách hành sẵn có
Customer 360 giúp doanh nghiệp hiểu khách đã mua gì, đang quan tâm gì và khi nào nên tiếp cận, tạo thêm cơ hội mua hàng
Không cần thoát sàn. Hãy giữ lại dữ liệu khách hàng để tiếp tục chăm sóc và bán lại.

Easy AI đang triển khai giải pháp AI cho nhiều doanh nghiệp đầu ngành tại Việt Nam như Thế Giới Di Động, Điện Máy XANH, Viettel Store, Rạng Đông...

👇 Liên hệ chuyên gia để xem AI có thể tạo thêm doanh thu cho doanh nghiệp bạn như thế nào.
------------------------------

15/09/2026

CDP AI: HIỂU ĐÚNG KHÁCH, ƯU TIÊN ĐÚNG NHÓM, CHĂM SÓC ĐÚNG THỜI ĐIỂM

❗Khách đã từng mua hàng, từng inbox, từng để lại thông tin nhưng mỗi lần quay lại, Sales lại phải truy vấn thông tin lại từ đầu.

❗Dữ liệu khách hàng nằm rải rác trên nhiều kênh, khiến doanh nghiệp khó nhìn thấy đầy đủ được xuyên suốt hành trình của từng khách hàng.

Doanh nghiệp không thiếu data, mà thiếu một hệ thống giúp chuẩn hoá dữ liệu, nhìn đầy đủ chân dung khách hàng để Sales hiểu đúng khách, ưu tiên đúng nhóm và hành động đúng thời điểm.

🎯 CDP AI của Easy AI giúp doanh nghiệp:

✅ Hợp nhất danh tính khách từ nhiều kênh về một hồ sơ duy nhất (Customer Data Platform)
✅ Theo dõi xuyên suốt hành trình từ lần chạm đầu đến khi mua lại
✅ Sale nắm được bối cảnh, xác định được nhóm KH tiềm năng
✅ Nhận diện rõ khách hàng, xây dựng chiến lược chăm sóc trước, trong và sau mua
✅ Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu toàn diện

Từ dữ liệu khách hàng được chuẩn hóa, AI giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng hơn, ưu tiên đúng cơ hội và xây dựng hoạt động chăm sóc cá nhân hoá, tạo nền tảng cho doanh nghiệp tăng trưởng.

👉 Liên hệ chuyên gia tư vấn ứng dụng AI cụ thể cho bài toán của doanh nghiệp bạn!

-------------------------
Easy AI - Hệ điều hành AI doanh thu cho tăng trưởng doanh nghiệp
Email: [email protected]
Website: https://geteasy.ai/

11/09/2026

[EASY AI NOTEBOOK] HOÀN THIỆN VISUAL NGAY TRÊN MỘT WORKSPACE

AI đang giúp team Marketing tạo visual nhanh hơn. Nhưng để biến một hình ảnh AI-generated thành asset thực sự sẵn sàng để sử dụng, team vẫn thường phải chuyển qua nhiều công cụ để xử lý chi tiết. Quy trình bị phân mảnh đồng nghĩa với nhiều thao tác hơn, ngữ cảnh dễ đứt gãy và thời gian hoàn thiện asset vẫn chưa được tối ưu.

Giờ đây, Easy AI Notebook chính thức bổ sung tính năng chỉnh sửa hình ảnh trực tiếp, giúp team xử lý các tác vụ thường gặp ngay trong workspace:

✅ Chọn và comment trực tiếp vào vùng hình ảnh cần AI chỉnh sửa
✅ Xóa nền hoặc xóa vùng được chọn
✅ Thay đổi tỷ lệ ảnh theo nhu cầu sử dụng
✅ Kiểm tra các thao tác chỉnh sửa trước khi gửi yêu cầu

Không cần liên tục chuyển đổi giữa các công cụ AI và phần mềm chỉnh sửa. Ngữ cảnh, tài liệu và brand guideline của doanh nghiệp được duy trì xuyên suốt quá trình làm việc.

Với Easy AI Notebook, doanh nghiệp có thể rút ngắn thời gian từ ý tưởng đến marketing asset hoàn chỉnh, đồng thời giúp team vận hành content nhanh, liền mạch và nhất quán hơn.

👉 Liên hệ Easy AI để được tư vấn ứng dụng AI vào quy trình Marketing của doanh nghiệp.

-------------------------
Easy AI - Hệ điều hành AI doanh thu cho tăng trưởng doanh nghiệp
Email: [email protected]
Website: https://geteasy.ai/

11/09/2026

EASY AI X DATADOG

Datadog ghé thăm văn phòng Easy AI và cùng trao đổi về những hướng hợp tác mới trong công nghệ.

Datadog là nền tảng observability và bảo mật dành cho các hệ thống ứng dụng trên cloud, giúp doanh nghiệp tập trung dữ liệu từ nhiều nguồn để nâng cao khả năng giám sát và bảo mật toàn diện.

Trong buổi gặp, hai bên cùng trao đổi về tiềm năng của Easy AI, các năng lực bảo mật toàn diện của hệ thống AI, hướng đến việc hỗ trợ doanh nghiệp vận hành hệ thống hiệu quả và an toàn hơn.

Easy AI đang mở rộng hợp tác đa nền tảng và kết nối sâu hơn với các hệ sinh thái công nghệ, cùng đối tác đưa AI vào những bài toán kinh doanh thực tế và tạo ra giá trị ở quy mô lớn hơn.
———————————————
EASY AI X DATADOG

Datadog visited the Easy AI office for an exchange on new opportunities for collaboration across technology, AI, and system security.

As an observability and security platform for cloud applications, Datadog helps businesses centralize data across their infrastructure, applications, and security signals to improve system visibility and security.

During the meeting, both sides discussed Easy AI’s technology capabilities, comprehensive security requirements for AI systems, and potential business collaboration opportunities to help enterprises operate AI systems more efficiently and securely.

As Easy AI continues to expand its technology ecosystem, we are building deeper connections with leading technology platforms to bring AI into real-world business use cases and create greater value at scale.

10/09/2026

EASY AI X VIETTEL STORE - AI BÁN HÀNG 24/7

Tại Việt Nam, iPhone 18 chính thức mở Pre-order từ 12/09/2026, và lên kệ từ 18/09/2026.

Sống đủ lâu để thấy có ngày AI tư vấn chốt đơn iPhone lúc 1h sáng 😁

✅24/7, không nghỉ, không hết ca

✅Anh em hỏi iPhone 18: AI tư vấn

✅Bản nào phù hợp? Giá bao nhiêu? Có ưu đãi gì? Đặt trước thế nào?

iPhone 18 có thể khiến anh em đau ví.
Nhưng đội sales thì không còn phải đau đầu vì khách hỏi lúc 1 giờ sáng.

Anh chị nhà mình ai đang tính lên đời iPhone 18 ghé ngang hỏi Trợ lý AI Viettel Store nhen ạ! Tư vấn 24/7, từ chọn máy, hỏi giá, ưng em nào mình đặt trước luôn!
------------------------------