13/11/2024
Nhiều anh chị em CEO vẫn thường kêu rằng:
- Tại sao nhân viên ngày càng chán nản, thiếu chủ động?
- Tại sao họ luôn trông chờ sếp phải chỉ dẫn "bảo gì làm nấy"?
Thực ra, tâm lý này không hẳn do năng lực hay sự thiếu ý chí của nhân viên, mà sâu xa hơn, đó là sự thích nghi và thói quen làm việc dựa trên chỉ đạo – rất giống câu chuyện ngụ ngôn về con lừa dưới đây.
Ngày xưa, có một con lừa bị người chủ bóc lột suốt ngày đêm. Nó chở hàng hóa nặng nề, bị ép làm việc không ngừng nghỉ, chịu đủ mọi đ.ò.n r.o.i. Một ngày nọ, không thể chịu nổi nữa, con lừa quyết định bỏ trốn để tìm tự do. Ban đầu, nó thấy vui mừng khôn xiết vì không còn ai sai bảo, không còn công việc nặng nhọc. Nhưng chỉ vài ngày sau, con lừa hối hận. Nó đã quen với việc được cho ăn, giờ lại không biết làm thế nào để kiếm ăn. Lừa dần dần trở nên yếu ớt vì đói khát.
Quản lý nhân viên cũng như vậy. Nếu bị ép buộc quá mức, họ sẽ chán nản, bức bối. Nhưng nếu buông lỏng, để mặc họ tự xoay xở, họ sẽ dễ mất phương hướng và không biết bắt đầu từ đâu và trở nên thụ động.
Nhà quản lý cần phải cân bằng giữa kiểm soát và trao quyền. Một nhà quản lý giỏi là người biết khơi gợi tinh thần tự chủ, nhưng đồng thời không bỏ rơi nhân viên, luôn cung cấp đủ công cụ và hướng dẫn để họ hoàn thành công việc hiệu quả.
# Sưu tầm
