03/10/2023
Làm thế nào để giữ nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp?
Dựa trên các nguyên nhân đã được đề cập trong phần trước (xem tại đây), chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các biện pháp và chiến lược nhằm giảm thiểu việc nhân viên nghỉ việc và đưa ra các chính sách đảm bảo quyền lợi của nhân viên.
1. Quy trình onboard rõ ràng, chuyên nghiệp
Một trong những biện pháp quan trọng nhằm giữ chân nhân viên đó là thiết lập một quy trình onboard chuyên nghiệp và minh bạch. Sự chấp nhận offer từ ứng viên đã phần nào cho thấy ấn tượng tích cực về công ty thông qua quá trình phỏng vấn. Với ứng viên, ngày đi làm đầu tiên là một dịp đặc biệt và đáng nhớ. Do đó, doanh nghiệp cần chuẩn bị một cách chu đáo và chuyên nghiệp để tạo dấu ấn tích cực trong lòng nhân sự từ ngày đầu tiên.
Ngoài việc giới thiệu tổng quan về công ty, doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến việc giới thiệu văn hoá công ty và không gian làm việc, cùng việc xây dựng sự kết nối giữa nhân viên mới và đồng nghiệp. Tổ chức các hoạt động giới thiệu sơ bộ từng phòng ban và khu vực chung như khu vực pantry và giải trí cần được thực hiện. Đồng thời, việc bàn giao thiết bị và xử lý các hồ sơ hành chính cần thiết cũng nên được hoàn thành ngay trong ngày làm việc đầu tiên. Những điều này giúp tạo ra một cảm giác ấm cúng và thân thiện cho nhân viên, đồng thời tạo cơ hội để họ dễ dàng xây dựng mối quan hệ với những đồng nghiệp mới.
2. Mức lương và đãi ngộ phù hợp
Đưa ra mức lương và đãi ngộ phù hợp với năng lực của nhân viên là yếu tố quan trọng tiếp theo để cải thiện tỷ lệ nghỉ việc của nhân sự. Bất kể trong giai đoạn thử việc hay khi trở thành nhân viên chính thức, mức lương vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự gắn bó của nhân viên. Công ty nên thực hiện ký hợp đồng lao động và tuân thủ quy định về lương bổng của Nhà nước. Ngoài việc xem xét mức lương, cần xem xét cả các đợt tăng lương và các chế độ phúc lợi khác như bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế. Điều này không chỉ giúp nhân viên cảm thấy được đối xử công bằng, mà còn tạo động lực cho họ để tiếp tục đóng góp và gắn bó lâu dài cùng doanh nghiệp.
3. Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Một biện pháp quan trọng và không thể thiếu là xác định một lộ trình thăng tiến rõ ràng. Tất cả nhân viên đều khát khao có cơ hội phát triển và tiến bộ trong sự nghiệp của mình. Vì vậy, công ty cần xác định và chia sẻ một lộ trình thăng tiến cụ thể, cùng với các tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả nhằm đo lường sự tiến bộ của nhân viên. Ví dụ, thời gian và các tiêu chí cần thiết để một nhân viên từ vị trí junior tiến lên vị trí senior nên được định rõ. Qua đó, nhân viên sẽ có mục tiêu cụ thể và có khả năng đánh giá được sự tiến bộ của bản thân trong quá trình làm việc.
4. Môi trường đáng mơ ước
Môi trường công sở thân thiện và chuyên nghiệp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ nhân sự ở lại với công ty. Một môi trường làm việc thân thiện không chỉ giúp nhân viên mới cảm thấy thoải mái mà còn đảm bảo họ không bị áp lực hoặc bị "bắt nạt” bởi những nhân sự đã có kinh nghiệm. Quản lý cũng cần phân chia công việc một cách hợp lý để tránh tình trạng quá tải và đồng thời xem xét một chính sách tăng ca cụ thể, bao gồm thời gian tối đa tăng ca trong tuần và các phúc lợi đi kèm khi nhân viên tăng ca. Những biện pháp này giúp duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân của nhân viên.
5. Hiểu được kỳ vọng của nhân viên
Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của nhân viên đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân sự và nâng cao hiệu suất làm việc. Mỗi nhân viên đều có chuyên môn và mục tiêu riêng, vì vậy, người quản lý cần tránh giao nhiệm vụ không phù hợp với chuyên môn mà thay vào đó là những công việc khiến họ phát huy được tối đa những điểm mạnh. Hơn nữa, việc lắng nghe ý kiến của nhân viên và cung cấp những phản hồi mang tính xây dựng là một cách để người quản lý ghi điểm trong mắt nhân viên. Điều này giúp nhân viên cảm thấy được lắng nghe và thấy rằng những ý kiến của họ được quan tâm, ghi nhận và có tác động tích cực đến công ty.
6. Hòm thư góp ý
Cuối cùng, cho phép nhân viên đánh giá trải nghiệm công việc là một biện pháp quan trọng để duy trì một đội ngũ trung thành. Công ty có thể áp dụng các biểu mẫu ẩn danh để nhân viên có thể gửi ý kiến một cách trung thực và thoải mái. Đồng thời, công ty cũng có thể yêu cầu nhân viên thực hiện việc đánh giá trải nghiệm công việc định kỳ. Thông qua việc này, công ty sẽ biết được những nhân viên nào cảm thấy hài lòng với công việc hiện tại và những người có ý định nghỉ việc. Các thông tin thu thập được từ đánh giá này sẽ giúp công ty lắng nghe ý kiến của nhân viên, cải thiện môi trường làm việc, và từ đó tạo điều kiện để duy trì và phát triển nguồn nhân lực quý giá.
Tóm lại
Như vậy, nhằm duy trì sự ổn định và giữ chân nhân viên, công ty có thể áp dụng một loạt các phương pháp đã kể trên. Tuyệt vời là các biện pháp này không chỉ giúp duy trì nhân sự mà còn đảm bảo quyền lợi và phát triển cá nhân của nhân viên trong công ty.
Tuy nhiên, trong tình hình hiện nay, đối tượng lao động chính đã có dấu chân của thế hệ Millennials và đang dần có bước chân của thế hệ gen Z. Gen Z được xem xét là thế hệ có những tiêu chí , kỳ vọng cao và có xu hướng thay đổi công việc thường xuyên. Tuy câu chuyện này thú vị, nhưng tại sao lại như vậy? Trong bài viết tiếp theo, chúng ta sẽ thảo luận về vấn đề này để có cái nhìn rõ ràng hơn về nguồn lao động trong tương lai và tác động của nó đến các doanh nghiệp.
Dựa trên các nguyên nhân đã được đề cập trong phần trước (xem tại đây), chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các biện pháp và chiến lược nhằm giảm thiểu việc nhân viên nghỉ việc và đưa ra các chính sách đảm bảo quyền lợi của nhân viên.