22/08/2025
PHẢI LÀM GÌ KHI NGƯỜI TRẺ MUỐN CHUYỂN ĐỔI CÒN NGƯỜI LÂU NĂM MUỐN AN TOÀN
"Sếp, chúng ta cần chuyển đổi số ngay! Áp dụng phần mềm quản lý này sẽ tăng năng suất 30%."
"Sếp, tôi thấy cứ làm theo cách cũ là ổn rồi. Bao nhiêu năm nay vẫn thế có sao đâu?"
Bạn có từng nghe những câu nói này trong cùng một cuộc họp chưa? Một bên là Tuấn, trưởng phòng marketing trẻ tuổi và đầy nhiệt huyết. Bên kia là chú Hùng, quản lý kho bãi đã gắn bó hơn 20 năm là một trong những người đầu tiên xây dựng công ty. Tôi với vai trò CEO đã đứng giữa hai luồng tư tưởng đối lập ấy.
Lúc đó tôi rất đắn đo cả Tuấn và chú Hùng đều có lý lẽ riêng. Tuấn đúng trong một thế giới thay đổi không ngừng, việc quản lý thủ công bằng giấy tờ, Excel đã không còn hiệu quả. Dữ liệu rời rạc, báo cáo chậm khiến các quyết định kinh doanh thiếu chính xác. Nhưng chú Hùng cũng có lý với kinh nghiệm lâu năm, chú tin rằng con người và quy trình truyền thống là nền tảng vững chắc nhất. Chú lo sợ công nghệ sẽ làm phức tạp mọi thứ và khiến những người như chú trở nên thừa thãi.
Sự mâu thuẫn này không chỉ gây căng thẳng trong công việc mà còn làm rạn nứt sự đoàn kết nội bộ. Nếu là bạn, bạn sẽ giải quyết như thế nào?
Tôi có thể dễ dàng đứng về phía một bên để thể hiện tầm nhìn nhưng tôi đã không làm vậy. Tôi tin rằng vai trò của người lãnh đạo không phải là chọn phe mà là kết nối các thành viên trong công ty. Thay vì ép buộc chú Hùng phải dùng phần mềm mới, tôi đã trò chuyện riêng với chú lắng nghe những lo lắng và tôn trọng kinh nghiệm của chú. Tôi giải thích rằng chuyển đổi số không phải để thay thế con người mà để giúp công việc của chú dễ dàng và hiệu quả hơn.
Ngoài ra, tôi cũng giao cho Tuấn một nhiệm vụ đặc biệt: không chỉ triển khai phần mềm mà còn phải đồng hành, hướng dẫn chú Hùng và các anh chị em lâu năm khác. Tuấn đã kiên nhẫn làm từng bước một từ cách đăng nhập, nhập dữ liệu đơn giản cho đến việc xem báo cáo.
Và điều kỳ diệu đã xảy ra. Sự kết hợp giữa kinh nghiệm quý báu của thế hệ đi trước và sự sáng tạo của thế hệ trẻ đã tạo nên một sức mạnh phi thường. Nhờ chuyển đổi số, công ty đã tiết kiệm được nhiều khoản ngân sách và làm việc nhanh hơn. Quan trọng hơn cả, không khí trong công ty trở nên vui vẻ, đoàn kết hơn bao giờ hết. Các sếp có thể tham khảo nền tảng công ty tôi chuyển đổi số: https://1business.vn/
Chuyển đổi số không phải là cuộc đua về công nghệ mà là hành trình kết hợp kinh nghiệm vững chắc với những công cụ hiện đại để cùng nhau tiến lên. Muốn đổi mới, người lãnh đạo phải đủ kiên nhẫn để dung hòa. Bởi lẽ, sức mạnh của một doanh nghiệp không nằm ở tốc độ mà nằm ở sự đồng lòng của tất cả mọi người bất kể họ đến từ thế hệ nào.
