15/04/2025
Doanh chủ chọn gì nếu cần App để quản lý?
(Dành cho các anh chị muốn thiết kế một ứng dụng để quản trị nội bộ hoặc điều hành doanh nghiệp, như quản lý đơn hàng, nhân viên, bán hàng, hóa đơn)
---
1. Vì sao nhu cầu làm App ngày càng tăng trong phần mềm quản lý?
Ngày nay, ai trong chúng ta cũng cầm điện thoại liên tục. Việc quản lý công việc, kiểm tra báo cáo, cập nhật dữ liệu... nếu làm được từ điện thoại thì tiện hơn rất nhiều. Nhiều anh/chị doanh chủ cũng chia sẻ với Geneat rằng, chỉ cần mở điện thoại ra, xem nhanh dòng tiền hay tiến độ, là yên tâm để tiếp tục công việc khác.
Ở nhiều vị trí như sales, giám sát hay điều hành, việc di chuyển liên tục khiến họ không thể mở máy tính mỗi lần cần nhập liệu. App đơn giản, nhẹ, dễ mở là lựa chọn tối ưu cho những người vừa làm vừa chạy khắp nơi.
Bên cạnh đó, phần lớn nhu cầu quản lý trong doanh nghiệp nhỏ, vừa – thậm chí nhiều công ty lớn – vẫn khá gọn gàng: khách hàng, đơn hàng, thu chi, nhân sự… không cần tới các hệ thống quá phức tạp. Quan trọng hơn cả là: dễ cập nhật, dễ đổi theo nghiệp vụ, vì công ty mỗi lúc một khác, chứ không đứng yên mãi.
---
2. App trên App Store ngày càng bị giới hạn
Nhiều anh/chị khi nghĩ tới App, là nghĩ ngay tới việc phải có mặt trên App Store, Google Play. Điều đó đúng, nhưng hiện tại không còn dễ dàng như trước. Apple, Google ngày càng kiểm duyệt gắt gao. Không phải App nào làm xong là được đăng đâu các anh chị à.
Ví dụ, nếu App của anh/chị là nội bộ, không dành cho đại đa số người dùng, hoặc thiết kế riêng cho từng khách hàng thì khả năng bị từ chối là rất cao. Apple còn yêu cầu phải có giấy phép doanh nghiệp, tài khoản Developer Business và hàng loạt điều khoản kiểm tra chéo.
Trong khi đó, doanh nghiệp của chúng ta thì đa dạng: có bên chỉ vài người, có bên vài trăm người, mỗi đơn vị lại có quy trình riêng, thay đổi nhanh. Việc phải phụ thuộc vào Store để duyệt từng bản cập nhật, rồi phải đợi 2-3 ngày làm việc để được lên phiên bản mới quả thực là một cản trở không đáng có.
Việc cập nhật app trên store cũng không nhanh – mỗi lần cập nhật phải chờ duyệt, mất thời gian và rườm rà. Apple những lần đầu tiên mất tới trung bình 48 giờ làm việc. Ngoài ra chi phí phát triển các app này tương đối lớn chứ không rẻ.
---
3. Các hướng phát triển app
Chúng tôi thường chia sẻ với khách hàng rằng: đừng quá loay hoay chọn công nghệ lúc đầu, hãy chọn đúng cách phù hợp với giai đoạn của mình.
App Native (iOS, Android riêng): ưu điểm là chạy mượt và full tính năng của máy, tuy nhiên tốn kém, phát triển lâu và phải có phiên bản riêng. Cực tốt nếu nghiệp vụ đã rõ và cần tối ưu.
App Flutter/React Native: dạng hybrid, làm 1 lần dùng cho cả IOS và Android. Nhược điểm là vẫn cần lập trình và đăng tải lên store. Cực tốt nếu nghiệp vụ đã rõ và cần tối ưu.
Web Mobile: dễ làm, chạy mọi thiết bị nhưng là trải nghiệm Web, có thanh điều hướng, tương đối bất tiện.
Mini App Zalo/Wechat: là các nền tảng Mini App Zalo, Wechat. vẫn cần các Store duyệt; cũng tương đối ổn.
PWA (Progressive Web App): Chạy như App, có thể cài lên điện thoại, dùng offline, cập nhật dễ, không cần lên App Store. Tuy vậy không dùng được một số tính năng nâng cao (như camera trực tiếp, Bluetooth). Nhưng up ảnh lên thì vẫn được. Cực tốt nếu trong giai đoạn đầu tiên.
---
4. Chọn lựa cách làm app nào hợp lý
Với nhiều năm đồng hành cùng các doanh nghiệp SME, chúng tôi hiểu rằng không có công nghệ tốt nhất – chỉ có công nghệ phù hợp nhất với từng giai đoạn.
Giai đoạn 1: thử nghiệm, chạy nội bộ, cập nhật thường xuyên thì chọn PWA là tối ưu: tiết kiệm, linh hoạt, triển khai nhanh.
Giai đoạn 2: bắt đầu mở rộng người dùng, mong muốn trải nghiệm mượt hơn thì có thể giữ PWA hoặc kết hợp làm Mini App để tiện lợi hơn.
Giai đoạn 3: phần mềm ổn định, có quy mô lớn, cần tính năng cao cấp (camera trực tiếp, định vị...) thì lúc đó hãy cân nhắc đầu tư Native App hoặc Hybrid như Flutter/
Nói cách khác, không cần làm to ngay từ đầu. Mình làm gọn, làm chắc, làm đúng trước đã. Rồi từ đó mở rộng tiếp. Đây cũng là cách mà chúng tôi đồng hành cùng nhiều khách hàng: từ file Excel → Web App → PWA → App chuyên sâu.
---
Các anh/chị doanh chủ không cần phải quyết định ngay làm App lớn, App phức tạp. Hãy bắt đầu từ thứ gọn nhẹ, dễ triển khai, và phù hợp với tốc độ phát triển của chính doanh nghiệp mình nhé.
Chúc các anh chị kinh doanh thành công.
