Bảo Hành MSI ASUS Đà Nẵng

17/05/2026

Dịch vụ bảo hành tận nơi ASUS Onsite Service là chương trình hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trực tiếp tại nhà hoặc nơi làm việc áp dụng trên phạm vi toàn quốc dành cho các dòng sản phẩm được quy định của ASUS Việt Nam.
Quy trình yêu cầu dịch vụ
Liên hệ tổng đài: Gọi điện đến hotline miễn phí 1800-6588 hoặc 1900-555581 để thông báo sự cố sản phẩm.
Cung cấp thông tin: Người dùng cần cung cấp số Serial Number (S/N), hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ liên quan nếu được yêu cầu.
Đặt lịch hẹn: Nhân viên kỹ thuật sẽ liên hệ lại trong vòng 2 giờ để xác nhận tình trạng và sắp xếp lịch sửa chữa tận nơi trong vòng 1 – 2 ngày làm việc tiếp theo.

ASUS
+3
Các dòng sản phẩm áp dụng tiêu biểu
Máy tính để bàn (Desktop PC)
Máy tính All-in-One (AIO)
Màn hình chuyên dụng (Ví dụ: dòng ProArt được hỗ trợ 1 đổi 1 tận nơi)
Dòng máy tính xách tay (Notebook) dành cho doanh nghiệp
Máy chủ (Server) và máy trạm (Workstation) nguyên bộ

ASUS
+3
Lưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ
Thời gian đáp ứng: Thời gian hoàn thành sửa chữa phụ thuộc vào tình trạng sẵn có của linh kiện thay thế tại Việt Nam.
Điều kiện từ chối: ASUS có quyền từ chối sửa chữa tận nơi nếu linh kiện không đúng theo máy hoặc sản phẩm vi phạm điều kiện bảo hành. Khách hàng sẽ phải tự mang máy đến Trung tâm bảo hành ASUS gần nhất để kiểm tra.

Liên hệ tổng đài: Gọi điện đến hotline miễn phí 1800-6588 hoặc 1900-555581 để thông báo sự cố sản phẩm.

26/06/2024

Máy này mà không vệ sinh, chưa tới 300k máy sạch còn được tra keo lau chùi sạch sẽ.

25/04/2024

THÔNG BÁO.
Trung tâm bảo hành MSI xin trân trọng thông báo đến Quý Khách về lịch nghỉ Lễ 30/4 & 1/5 như sau.

* Thời gian nghỉ Lễ bắt đầu từ thứ 2 ngày 29/4/2024 đến hết thứ 4 ngày 1/5/2024.
* Trung tâm sẽ bắt đầu làm việc trở lại vào thứ 5 ngày 2/5/2024.
Trường hợp Quý khách nhận được tin nhắn máy đã bảo hành xong xin vui lòng sắp xếp thời gian để lấy máy trước kỳ nghỉ Lễ.
Kính chúc Quý Khách một kỳ nghỉ Lễ thật vui vẻ!
Trân trọng.
MSI Service Team

07/10/2023

Khách nói từ lúc mua đến giờ chưa vệ sinh, nhìn bẩn khiếp. Anh em ai chưa vệ sinh máy đem đến TTBH gần nhất để được vệ sinh free nha, có tặng áo MSI nữa đó.

21/09/2023

https://www.facebook.com/100064557437100/posts/684618850366690/?mibextid=cr9u03

🌟CHƯƠNG TRÌNH KIỂM TRA & BẢO TRÌ LAPTOP MSI MIỄN PHÍ🌟

Nhằm thể hiện sự tri ân tới với các khách hàng đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng sản phẩm laptop MSI, chúng tôi xin được mang tới chương trình kiểm tra & bảo dưỡng sản phẩm hoàn toàn miễn phí!
✅Nội dung:
👉Áp dụng cho tất cả sản phẩm laptop MSI chính hãng, kể cả sản phẩm đã hết hạn bảo hành
👉Dịch vụ bao gồm: vệ sinh quạt và ngoại hình máy, bảo dưỡng hệ thống tản nhiệt, kiểm tra các tính năng cơ bản, cập nhật BIOS
👉Hỗ trợ lắp đặt miễn phí khi mua linh kiện tại trung tâm bảo hành
✅Thời gian:
👉Từ 2/10 - 31/10/2023
✅Bên cạnh đó, mỗi khách hàng mang máy tới bảo trì còn được nhận 1 áo thun MSI và có cơ hội bốc thăm may mắn 1 trong 3 phần quà hấp dẫn.
Chi tiết sẽ được MSI cập nhật thêm trong những ngày tới, liên hệ ngay với các trung tâm bảo hành ủy quyền của laptop MSI để biết thêm nhé!

14/09/2023

VALORANT: CÁCH KHẮC PHỤC LỖI MÀN HÌNH ĐEN KHI KHỞI ĐỘNG
by admin in 29 Tháng Ba, 202129 Tháng Ba, 2021E-Sports
Không thể đăng nhập vào Valorant sau một ngày mệt mỏi có thể là một trong những cảm giác tồi tệ nhất đối với một game thủ. Mặc dù bạn sẽ không thể làm được gì nhiều khi máy chủ ngừng hoạt động, nhưng các lỗi khác khiến bạn không thể chơi Valorant cũng sẽ khiến bạn rơi vào một bài toán hóc búa.

Có một số mã lỗi mà Riot Games đã xác nhận kể từ khi Valorant phát hành để đưa ra các giải pháp khắc phục cho người chơi, nhưng cũng có nhiều lỗi khác mà người chơi thậm chí còn không thể mô tả một cách rõ ràng. Lỗi màn hình đen là lỗi khi khởi động trò chơi, bạn chỉ nhìn thấy một màn hình đen mà không hề được chuyển tới các phần các của game. Không có bất kỳ mã lỗi nào, có nghĩa là bạn sẽ không nhận được bất kỳ manh mối nào về cách khắc phục nó.

Mặc dù Riot chưa bình luận về lỗi này, nhưng vô số thành viên cộng đồng đã chia sẻ các phương pháp giải quyết trên một số cộng đồng như Reddit. Nếu bạn có vẻ như không thể khởi chạy VALORANT do lỗi màn hình đen, các phương pháp sau có thể mang lại cho bạn cơ hội giải quyết vấn đề mà bạn đang gặp phải.

xset-thumb
CẬP NHẬT DRIVER ĐỒ HOẠ
Cập nhật driver đồ hoạ của bạn nghe có vẻ không có gì đặc biệt. Tuy nhiên, hầu hết các lỗi màn hình đen là do lỗi phần mềm gây ra bởi driver đồ họa của bạn hoặc VALORANT Điều này có nghĩa là việc cập nhật driver của bạn sẽ cho phép bạn kiểm tra xem vấn đề có đến từ driver hay không.Các nhà phát triển trò chơi luôn sử dụng phần mềm mới nhất để giới thiệu nhiều tính năng hơn cho trò chơi, do đó, đôi khi do driver ở phiên bản cũ hơn cũng có thể là nguyên nhân khiến game bị kẹt.

Người dùng NVIDIA có thể dùng thử tính năng “Smart Scan” của nhà sản xuất. Tính năng này sẽ tự động phát hiện mẫu GPU của bạn và tải xuống driver mới nhất hiện có. Nếu người chơi sử dụng GPU AMD có thể dùng “AMD’s Software Installer”. Trình cài đặt này sẽ tải xuống và thiết lập trình điều khiển mới nhất cho card đồ họa của bạn.

159942685_168764224969381_5814383498021150556_n
GAME CHÍNH THỨC RA MẮT TẠI VIỆT NAM VÀO NGÀY 06/04/2021
THAY ĐỔI ENVIRONMENT VARIABLE CỦA BẠN
Đã có những vấn đề tương tự với lỗi màn hình đen đã xuất hiện trước đây. Valorant hoàn toàn không chạy hoặc ngay lập tức gặp sự cố ngay khi khởi chạy là hai dạng phổ biến của lỗi này. Đã có một bản sửa lỗi mà một nhân viên Riot đã đề xuất và đó là thay đổi Environment Variable (Biến môi trường) trên PC của bạn.

Theo Riot, những lỗi này là kết quả của một lỗi OpenSSL đã và đang ảnh hưởng đến các CPU cụ thể. Để thay đổi biến môi trường của bạn, bạn cần thực hiện những việc sau:

– Bấm vào nút Start và tìm Environment Variables.
– Bấm vào Edit theSystem Environment Variables.
– Chuyển sang tab Advanced và chọn Environment Variables.
– Chọn New trong System Variables ở dưới cùng bên phải của tab.
– Viết hoặc dán OPENSSL_ia32cap làm Variable Name.
– Dán hoặc gõ “~0x200000200000000” không có dấu ngoặc kép cho Giá trị biến và nhấp vào OK.

Khởi động lại máy trước khi sau đó để các cài đặt có thể được áp dụng.

game-overview-poster-launch
CÀI ĐẶT LẠI VALORANT HOẶC DI CHUYỂN NÓ SANG MỘT Ổ ĐĨA KHÁC
Nếu hai cách phía trên không hiệu quả với bạn, có thể bạn đang gặp phải vấn đề với các tệp trò chơi bị hỏng. Gỡ cài đặt và cài đặt lại VALORANT là cách tốt nhất để đảm bảo rằng tất cả các tệp trò chơi của bạn ở trạng thái tốt nhất, nhưng cũng có một phương pháp khác có thể buộc trình khởi chạy của VALORANT kiểm tra tệp của bạn.

Khi bạn di chuyển trò chơi của mình từ ổ cứng sang SSD hoặc ngược lại, trình khởi chạy sẽ tự động kiểm tra tất cả các tệp để đảm bảo mọi thứ đều theo thứ tự. Đây là cách nhanh hơn để đảm bảo rằng các tệp trò chơi của bạn vẫn ổn, nhưng với phương pháp đầu tiên sẽ cho phép bạn loại trừ khả năng tệp trò chơi bị hỏng với độ tin cậy cao hơn.

vng-chinh-thuc-xac-nhan-phat-hanh-valorant-tai-viet-nam1615966935
ĐẢM BẢO RẰNG KHÔNG CÓ BẤT KỲ TRƯỜNG HỢP NÀO BỊ LỖI CỦA VALORANT HOẠT ĐỘNG TRONG NỀN
Trong trường hợp bạn gặp lỗi màn hình đen có thể xảy ra khi bạn “đăng nhập lại” VALORANT nhiều lần liên tiếp. Rất có thể sẽ có một trường hợp bị lỗi của VALORANT hoạt động trong nền. Điều này sẽ ngăn không cho một phiên bản mới của VALORANT khởi chạy

Để khắc phục điều này, bạn cần phải:

– Mở Task Manager bằng cách bấm chuột phải vào toolbar và chọn Task Manager. Hoặc bạn có thể dùng tổ hợp phím Ctrl+Alt+Delete để mở Task Manager.
– Chuyển sang Details tab và đóng hết các tasks liên quan tới Valorant.
– Một khi bạn đã chắc chắn không còn thứ gì liên quan tới VALORANT đang chạy trong nền, hãy thử chạy lại game. (Có thể khởi động lại PC trước khi chạy lại game).

14/09/2023

MSI_TIPS OF THE WEEK
TIP #25: MSI Laptop FAQ PART 2.
Tiếp tục với các câu hỏi liên quan đến chính sách bảo hành. Tuần này là các câu hỏi liên quan đến phần mềm và bản quyền đi theo máy ban đầu và việc nâng cấp SSD/RAM.
✅Các phần mềm đi theo máy và Windows bản quyền có được bảo hành hay không?
Đối với các phần mềm đi theo máy ban đầu: Microsoft Office, Anti Virus,.. hoặc Windows bản quyền sẽ không thuộc phạm vi bảo hành của sản phẩm. Trường hợp nếu máy bị lỗi và phải thay ổ cứng thì TTBH sẽ phục hồi lại Windows cùng với đầy đủ Driver thiết bị nhưng sẽ không bao gồm các phần mềm đi kèm lúc ban đầu hoặc các phần mềm của khách hàng cài vào trong quá trình sử dụng.
✅Bản quyền Windows nằm ở đâu? Thay ổ cứng có bị mất bản quyền Windows?
Bản quyền của Windows 10 hoặc Windows 11 là dạng Digital License Key được tích hợp vào trên Mainboard. Việc thay ổ cứng sẽ không làm mất bản quyền Windows. Mỗi lần cài đặt lại Windows thì khi máy được kết nối Internet sẽ tự động connect tới Server của Microsoft để Active.
✅Tôi muốn tự nâng cấp RAM và ổ cứng tại nhà và làm rách tem bảo hành (Tem Factory Seal và Tem cửa hàng) thì có bị từ chối bảo hành hay không?
Việc tự nâng cấp RAM và ổ cứng sẽ không dẫn đến việc từ chối bảo hành chính hãng MSI. MSI sẽ căn cứ vào ngày bán trên Hóa Đơn hợp lệ và ngày bảo hành trên hệ thống để tính thời gian bảo hành cho sản phẩm. Máy sẽ chỉ bị TỪ CHỐI BẢO HÀNH nếu quá trình tự nâng cấp không thao tác đúng kỹ thuật dẫn đến hư hỏng các linh kiện của máy.
✅Trong thời gian bảo hành nếu muốn nâng cấp phần cứng: RAM, HDD, SSD hoặc vệ sinh thì có được miễn phí hay không?
Việc nâng cấp phần cứng và vệ sinh máy thì người sử dụng có thể tự thực hiện ở nhà nếu biết cách thực hiện thao tác tháo lắp. Trường hợp không thể thực hiện thì có thể mang đến các TTBH MSI để được hỗ trợ (có tính phí).
✅Có nên thực hiện việc vệ sinh bảo trì Laptop định kỳ?
Việc vệ sinh bảo trì định kỳ sẽ giúp phát hiện sớm các hư hỏng để thay thế/sửa chữa nếu có. Tùy vào tần suất sử dụng cũng như môi trường hoạt động của máy thì khoảng 3-6 tháng nên bảo trình định kỳ 1 lần để máy được hoạt động trong tình trạng tốt nhất có thể để đáp ứng nhu cầu sử dụng. Các việc nên làm: update Driver/BIOS, dọn dẹp các file tạm, sắp xếp lại các Folder, vệ sinh Fan, tra keo tản nhiệt,..
MSI Service Team

10/11/2022