سيستم BricksRepهو برنامج سحابي متطور يضم كل احتياجات مندوبي المبيعات لتسهيل نمط العمل اليومي. تم إطلاق البرنامج منذ 3 أعوام، ومنذ ذلك الحين يخضع للتطوير والتحديث المستمر للوصول لأفضل نسخة ترضي عملائنا الحاليين والجدد.
يقدم السيستم الأدوات التي يحتاج إليها المندوب لتسجيل ومتابعة العملاء، كما يتيح للإدارة متابعة المندوب خطوة بخطوة ووضع آليات لتقييم الأداء. بالإضافة إلى ذلك يقدم حلولا متنوعة لدمج
وتكامل أقسام وإدارات الشركة اللازمة لاتمام عملية البيع.
يعمل البرنامج على جميع الأجهزة التي تدعم نظام التشغيل "أندرويد" سواء كانت هواتف محمولة أو جهاز لوحي أو أو الاجهزة المحمولة باليد (handheld)
كما يقدم البرنامج واجهة ويب يمكن الوصول إليها من أجهزة الكمبيوتر أو اي جهاز اخر يدعم الوصول للانترنت.
الأمان وحماية البيانات
أمان الخوادم والبرامج والبيانات هو أول اهتماماتنا. يقدم مندوبي العديد من الحلول للحفاظ على سرية البيانات والبرامج منها:
● تشفير البيانات المسجلة على الهارد الديسك
● تشفير البيانات المنقولة بين قاعدة البيانات والخوادم وبين الخوادم وبرامج المستخدم
● قاعدة بيانات مخصصة لكل عميل
● أخذ نسخ احتياطية من قاعدة البيانات بشكل دوري وتلقائي مع كل تغير في البيانات (real time backup)
● تحديث تلقائي للبرمجيات المستخدمة لضمان الحصول على اخر تحديثات الحماية
● إمكانية تحديد الصلاحيات المناسبة لكل مستخدم بحرية كبيرة من قبل الأدمن
يقدم البرنامج العديد من الخصائص والأدوات لتلبي احتياجاتكم. التالي عرض لأهم الخصائص. يمكن تفعيل أو إلغاء أي منها - كما يمكن اضافة خصائص أخرى عند الحاجة.
إدارة العملاء
● تسجيل بيانات العملاء (رقم تليفون، عنوان، اسم الشخص المسؤول، حد الائتمان، المديونية، و اي بيانات اخري ..)
● تسجيل العملاء المحتملين (مما يتيح للإدارة متابعة العملاء المحتملين و زيارات المندوبين للعملاء الجدد).
● تسجيل موقع كل عميل (GPS location)
● سجل الزيارات الخاصة بكل العميل (عدد الزيارات، تاريخ اخر زياره، تقرير الزيارة …..)
● سجل الطلبات الخاصة بالعميل (إجمالي و تفصيلي لكل طلبات العميل من الشركة..)
● سجل المدفوعات الخاص بالعميل (جميع مدفوعات العميل للشركة اجمالا و تفصيلا)
● امكانية اضافة workflow للعميل لمتابعة تقدم العميل في ال acquisition pipeline
إدارة الزيارات
● يتيح قسم الزيارات للمندوب تسجيل الزيارة فقط في الموقع العميل، ولا يسمح للمندوب تسجيل أي زيارات خارج الموقع المسجل للعميل على البرنامج (يمكن الغاء الخاصية او ايقافها من قبل الادمن)
● يقوم المندوب بملئ تقرير الزيارة (يعد مسبقا عن طريق الإدارة)
● تقارير عن زيارات العملاء بالمنطقة او بالمندوب أو العميل. (مثال عدد الزيارات لكل مندوب في الشهر لعملاء جدد)
● تسجيل مصروفات الزيارة مثل مصروف الانتقال او المواصلات او المبيت و خلافه
إدارة عمليات التحصيل الأجل Cash Collections
● يتم تسجيل ايصال استلام نقدي/شيك من العميل
● لا يتمكن المندوب من التسجيل الا في موقع العميل (GPS location check)
● دفتر إيصالات افتراضي بأرقام مسلسلة بنفس أرقام الإيصال الورقي
● يمكن تعديل وتكييف سير العمل (workflow) بما يناسب كل شركة.
إدارة طلبات البيع
● يتم تسجيل طلبات البيع على البرنامج بشكل سهل و بسيط من قبل المندوب
● يمكن اضافه موافقات على الطلبية (مثال موافقة مشرف المنطقة ثم موافقة إدارة الائتمان)
● تنتقل الطلبيه من حالة إلى أخرى حسب سير العمل الموجود في الشركة، (مثال: تبدأ الطلبيه من المندوب بحاله "طلب جديد" ثم بعد موافقة المشرف تتحول إلى "طلب مؤكد" ثم بعد موافقة الحسابات "طلب جاهز للتحضير" ثم بعد تجهيزه بالمخزن "طلب جاهز للشحن" ثم بعد شحنه "تم الشحن")
● يمكن تعديل وتكييف سير العمل (workflow) بما يناسب كل شركة.
