Ingfah - อิงฟ้าเอไอ

Ingfah - อิงฟ้าเอไอ AI Agentic Customer Experience Platform ( ingfah.ai )

24/09/2026

อีกก้าวสำคัญของทีมงาน ingfah ได้รับการรับรอง ✅ ISO 27001 และ ✅ ISO 20000-1 จาก BSI 🎉
🔐 ISO/IEC 27001:2022
มาตรฐานระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
⚙️ ISO/IEC 20000-1:2018
มาตรฐานระบบบริหารบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ
✅ Certified by BSI
รับรองโดย BSI (British Standards Institution)
โดยทั้งสองมาตรฐานนี้ครอบคลุมการให้บริการ AI Voicebot รวมถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานของระบบ
สำหรับองค์กรที่ต้องการนำ AI มาใช้ในการให้บริการลูกค้า และต้องการความมั่นใจทางด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลและการบริหารงานหรือการให้บริการอย่างเป็นระบบ Milestone นี้ถือเป็นรากฐานด้านความเชื่อมั่นที่สำคัญของเรา
การรับรองครั้งนี้สะท้อนความตั้งใจของเราในการพัฒนา ingfah ให้พร้อมรองรับการใช้งานขององค์กร ทั้งด้านเทคโนโลยี กระบวนการ และการให้บริการอย่างต่อเนื่อง 🤝
และทีม ingfah จะไม่หยุดแต่เพียงเท่านี้
📍 เป้าหมายด้านมาตรฐานถัดไปของ ingfah
💡 SOC 2 Type II : Target Q4/2026 (การตรวจประเมินระบบควบคุมด้านความปลอดภัยและการจัดการข้อมูลของผู้ให้บริการ​)
💡 Payment Card Industry Data Security Standard, PCI DSS : Target Q1/2027 (มาตรฐานด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีการชำระเงิน)
💡 ISO 42001 มาตรฐานระบบบริหารจัดการปัญญาประดิษฐ์ หรือ Artificial Intelligence Management System (AIMS) : Target Q2/2027 (มาตรฐานระบบบริหารจัดการปัญญาประดิษฐ์)
ขอขอบคุณลูกค้า พาร์ทเนอร์ และทีมงานทุกคนที่ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของก้าวสำคัญครั้งนี้
เราจะเดินหน้าพัฒนา ingfah อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับทุกการติดต่อระหว่างธุรกิจกับลูกค้าด้วย AI ที่มีมาตรฐาน 🩵
#อิงฟ้าเอไอ

โอกาสสำหรับ Startup ไทยที่กำลังมองหาเส้นทางสู่ตลาดเกาหลีใต้และสหรัฐฯ 🇹🇭🇰🇷🇺🇸ทีมงาน ingfah ได้รับข้อมูลกิจกรรมดี ๆ จาก สถา...
18/09/2026

โอกาสสำหรับ Startup ไทยที่กำลังมองหาเส้นทางสู่ตลาดเกาหลีใต้และสหรัฐฯ 🇹🇭🇰🇷🇺🇸
ทีมงาน ingfah ได้รับข้อมูลกิจกรรมดี ๆ จาก สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโซล มาแบ่งปันต่อให้กับผู้ประกอบการและ Startup ไทยที่กำลังมองหาโอกาสในการขยายธุรกิจสู่ต่างประเทศ
กิจกรรม “Third Session for Thai Startups” จัดโดย Seoul-Thailand Startup & Innovation Space (STSiS) x USAKO Group โดยครั้งนี้พบกับ Dr. Han Ko, CEO of USAKO Group ที่จะมาร่วมแบ่งปันแนวทางและประสบการณ์ใน 2 หัวข้อสำคัญ
💡How to Prepare Your Startup, Scale and Enter South Korean and U.S. Markets
💡Scaling Thai Startups Globally: Preparing for Entry into the South Korean and U.S. Markets in the Age of AI
📅 23 September 2026
⏰ 15:00–16:00 น.
📍 Thai Ambassador’s Residence, Seoul 🇹🇭🇰🇷
พร้อมรับชม Live ผ่าน STSiS page
สำหรับ Startup ไทยที่กำลังศึกษาโอกาสในตลาด เกาหลีใต้และสหรัฐอเมริกา รวมถึงการเตรียมธุรกิจให้พร้อมสำหรับการ Scale ในยุค AI ถือเป็นอีก Session ที่น่าสนใจและน่าติดตามค่ะ 💻
ผู้ที่สนใจสามารถ ลงทะเบียนผ่าน QR Code ในภาพได้เลย 👍🏻🇹🇭

#อิงฟ้าเอไอ #สถานทูตไทยประจำกรุงโซล

จากเครื่องมือสู่เพื่อนคู่คิดของชาว Gen Zจบลงไปแล้วกับอีก session ของอิงฟ้าใน House of Reverse Mentoring รุ่นที่ 2 ✨ โดย ...
14/09/2026

จากเครื่องมือสู่เพื่อนคู่คิดของชาว Gen Z
จบลงไปแล้วกับอีก session ของอิงฟ้าใน House of Reverse Mentoring รุ่นที่ 2 ✨ โดย H.O.W. BKK โดยคุณสิทธิณัฐ​ กัมพลานุวัตร CPO ของ ingfah ซึ่งได้ร่วมแบ่งปันมุมมองและแนวคิด รวมถึงวิถีการทำงานในยุคใหม่และเพิ่ม Productivity (Potential Multiplier) ด้วยการประยุกต์ใช้ AI อย่างเข้าใจซึ่งก่อให้เกิดการ..
💎 เพิ่ม Productivity ทีมไม่ต้องใหญ่ แต่งานไวและแม่นยำ
💎 ลดปัญหา Bottle Neck ทางไอเดีย
💎 Mentoring ทุกคนมี "คู่คิด" ที่ไม่เคยหมดไฟ
นี่คือช่องว่างสำคัญที่กำลังเกิดขึ้นจริงในโลกธุรกิจวันนี้ที่คนทำงานไม่ว่าจะ Gen Z หรือ Gen ไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง One-person Business ควรตระหนักถึงและใช้เครื่องมืออย่างเท่าทัน 🌐
ขอบคุณภาพจาก H.O.W. ค่า 🙏🏻
#อิงฟ้าเอไอ

Sitthinut Kumpalanuwat 👏🏻   #อิงฟ้าเอไอ  #อิงฟ้า
10/09/2026

Sitthinut Kumpalanuwat 👏🏻
#อิงฟ้าเอไอ #อิงฟ้า

🚀 ขอขอบคุณ พนักงานจาก SCBX และหน่วยงานต่างๆในเครือ SCB ที่ให้เกียรติโดยการเชิญทีม ingfah เข้าร่วมบรรยาย และแบ่งปันความรู...
04/09/2026

🚀 ขอขอบคุณ พนักงานจาก SCBX และหน่วยงานต่างๆในเครือ SCB ที่ให้เกียรติโดยการเชิญทีม ingfah เข้าร่วมบรรยาย และแบ่งปันความรู้รวมถึงประสบการณ์เกี่ยวกับ Agentic AI ในโครงการ Trailblazer ใน Speaker Series ภายใต้หัวข้อ “Test on Prod” จัดขึ้น ณ SCB สำนักงานใหญ่ เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2569 ที่ผ่านมา
📌โดยใน session คุณสิทธิณัฐ กัมพลานุวัตร, CPO จาก ingfah ได้ร่วมถ่ายทอดประสบการณ์จากการพัฒนาและนำ AI Voice Agent ไปใช้งานจริงในระดับ Enterprise ในประเด็นหลักต่างๆ อาทิ เช่น ได้แก่

🩵 ทำไม AI ที่ขึ้น Production แล้ว ยังต้องมีการทดสอบและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
🩵 ความแตกต่างระหว่างการทดสอบใน Staging กับสถานการณ์จริงของลูกค้า
🩵 Framework ในการพัฒนาระบบ Test และการควบคุมคุณภาพของ AI
🩵 การรับมือกับความท้าทายของสภาพแวดล้อมจริง เช่น ภาษาถิ่น เสียงรบกวน การพูดแทรก และสถานการณ์ที่คาดไม่ถึงอันเกิดจาก End User
🩵 การออกแบบระบบให้พร้อมสำหรับการ Scale ทั้งในด้านคุณภาพ ต้นทุน และความเสถียร
🩵 บทเรียนจากสนามจริง ที่ได้เรียนรู้จากหลาย Use Case ของ AI Voice Agent
สำหรับเรา สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่การสร้าง AI ที่ “พูดได้” แต่คือการทำให้ AI สามารถ ทำงานกับลูกค้าจริง ภายใต้เงื่อนไขสภาวะงานจริง และพัฒนาประสิทธิภาพได้อย่างต่อเนื่อง 💡
ทีม ingfah รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งและขอบคุณทีมงาน SCBX 💜 สำหรับการบรรยายครั้งนี้รวมถึงทุกท่านที่เข้ามาร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนความรู้กันอีกครั้งนะคะ 🙏
หากหน่วยงานใดกำลังศึกษาเรื่อง AI Voice Agent หรือสนใจเรื่องการนำ AI ไปใช้ในระดับ Enterprise สามารถติดต่อทีมงานเราโดยตรงได้ที่ 👉🏻 ingfah.ai หรือคอมเมนต์มาพูดคุยกันได้เลยค่า ✨
#อิงฟ้าเอไอ

จบลงไปอย่างประทับใจกับงาน Techsauce Global Summit 2026! 🚀✨ทีม ingfah ขอขอบคุณทุกท่าน พาร์ทเนอร์ และผู้ร่วมงานทั้งชาวไทยแ...
31/08/2026

จบลงไปอย่างประทับใจกับงาน Techsauce Global Summit 2026! 🚀✨
ทีม ingfah ขอขอบคุณทุกท่าน พาร์ทเนอร์ และผู้ร่วมงานทั้งชาวไทยและต่างชาติที่แวะมาพูดคุย ทำความรู้จัก และทดลองใช้งาน AI Voice Agent (น้องอิงฟ้า) ที่บูธของเราตลอดทั้ง 3 วันค่า 🩵
โดยภายในบูธ เราได้เตรียมตู้ Kiosk สำหรับให้ทุกท่านได้ทดลองพูดคุยกับน้องๆ AI หลากหลายรูปแบบด้วยตัวเอง เพื่อให้ได้สัมผัสประสบการณ์การใช้งาน Voice AI จริง 🎙️
📌 ไฮไลต์บรรยากาศและสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากหน้างานจริง

📍 พิสูจน์การจัดการเสียงรบกวน (Noise Cancellation & Voice Cortex) 📢

หากทุกท่านสังเกต บูธของเราตั้งอยู่ติดกับ Green Arena ซึ่งมีเสียงจากเวทีและผู้คนที่เดินผ่านไปมาเข้ามาตลอดเวลา แต่น้องอิงฟ้ายังคงรับฟังและสนทนาได้อย่างราบรื่น แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของระบบตัดเสียงรบกวนและการประมวลผลเสียงที่เราตั้งใจพัฒนาเพื่อการใช้งานในสภาพแวดล้อมจริง

📍 รองรับบทสนทนาหลากหลายภาษา 🌐

มีผู้ร่วมงานชาวต่างชาติจากหลากหลายประเทศได้ทดลองพูดคุยกับเอไอทั้งในภาษาอังกฤษ ภาษาจีน และภาษาญี่ปุ่น ซึ่งเราได้รับ Feedback ที่ดีมากๆ พร้อมเห็น Use Case ใหม่ๆ ที่น่าสนใจในการนำไปต่อยอด

📍 โจทย์จริงขององค์กรยุคใหม่ 💡

จากการแลกเปลี่ยนมุมมองด้าน Customer Service ทำให้เราเห็นชัดว่า โจทย์ของธุรกิจวันนี้ไม่ได้หยุดอยู่ที่ "AI ทำอะไรได้บ้าง" แต่ขยับไปสู่ "ทำอย่างไรให้ AI ทำงานได้ดีในโลกจริง และสร้างผลลัพธ์ให้ธุรกิจได้จริง"

สุดท้ายนี้ ทุกบทสนทนาและ Feedback ในงานนี้คืออีกหนึ่ง Input สำคัญที่ช่วยให้เรานำกลับไปพัฒนา AI ให้เก่งและเข้าใจโลกจริงได้ดียิ่งขึ้น ✨
และขอขอบคุณทีมงาน Techsauce สำหรับพื้นที่แห่งโอกาส แล้วพบกันใหม่ในโอกาสหน้าค่า! 🙏🏻
ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมและทดลองคุยกับน้อง AI ได้ที่: 👉🏻 ingfah.ai
#อิงฟ้าเอไอ

เพราะทุกสายที่รับไม่ทัน อาจไม่ใช่แค่ Missed Call แต่คือ "โอกาสทางธุรกิจที่กำลังหลุดมือ”🙏🏻 ขอขอบคุณ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประ...
28/08/2026

เพราะทุกสายที่รับไม่ทัน อาจไม่ใช่แค่ Missed Call แต่คือ "โอกาสทางธุรกิจที่กำลังหลุดมือ”
🙏🏻 ขอขอบคุณ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย สำหรับโอกาสที่ได้เชิญทีมงาน ingfah.ai มาร่วมแบ่งปันมุมมองในงานสัมมนา “SME ต้องรอด 2026: Unlock New Possibilities” เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2569 ณ อาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย โดย คุณสิทธิณัฐ กัมพลานุวัตร (คุณน้ำมนต์), CPO ของ ingfah.ai ได้ร่วมบรรยายในหัวข้อ “AI Voice Agent for Customer Service: ลดภาระทีม Support ให้ AI ดูแลแทนคุณ 24 ชั่วโมง”
ภายใน Session นี้ เราได้ชวนผู้ประกอบการมองตั้งแต่วิวัฒนาการของ AI จาก Generative AI สู่ Agentic AI ไปจนถึงคำถามสำคัญว่า AI Voice Agent จะเข้ามาช่วยธุรกิจได้อย่างไร ทั้งการรับสายและโทรออก การดูแลลูกค้าในช่วง Peak Time การทำงานร่วมกับ CRM และ Workflow เดิมขององค์กร รวมถึงการช่วยให้ธุรกิจสามารถยกระดับการให้บริการ
ไม่ว่าจะเป็น
- ความรวดเร็ว (Speed)
- การจดจำรายละเอียดลูกค้า (Personalization) และ
- ศักยภาพในการขยายทีม (Scalability) ไปพร้อมกัน
โดยคุณสิทธิณัฐ ได้แบ่งปันมุมมองและวิธีการนำ AI มาใช้ไม่ได้มีเป้าหมายเพียงแค่ “ลดภาระของคน” แต่คือการทำให้ธุรกิจสามารถให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น สม่ำเสมอขึ้น และไม่พลาดโอกาสสำคัญเพียงเพราะข้อจำกัดด้านเวลาและจำนวนคน
ทางทีมงาน ingfah ต้องขอบคุณตลาดหลักทรัพย์ฯ อีกครั้งสำหรับโอกาสและพื้นที่ในการแลกเปลี่ยนความรู้ รวมถึงผู้ประกอบการทั้ง SME และองค์กรขนาดใหญ่ที่ได้ให้ความสนใจในการประยุกต์ใช้ AI รวมถึงน้องอิงฟ้าค่ะ 🙏🏻
ศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับน้องอิงฟ้าและทดลองพูดคุยกับน้องเอไอเพิ่มเติมได้ที่ ingfah.ai

#อิงฟ้าเอไอ ้องรอด

วันนี้งาน Techsauce วันสุดท้ายน้ามาเจอกับพวกเราได้ที่บูธ 28 จ้า เรามี kiosk มาให้ทดลองคุยกับน้องเอไอได้ด้วย แล้วพบกันนะค...
28/08/2026

วันนี้งาน Techsauce วันสุดท้ายน้า
มาเจอกับพวกเราได้ที่บูธ 28 จ้า เรามี kiosk มาให้ทดลองคุยกับน้องเอไอได้ด้วย แล้วพบกันนะคะ🙏🏻

ingfah เชิญทุกท่านมาพบกับในงาน “SME ต้องรอด 2026” งานสัมมนาแห่งปีโดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) เพื่อร่วมอัปเดตกลย...
17/08/2026

ingfah เชิญทุกท่านมาพบกับในงาน “SME ต้องรอด 2026” งานสัมมนาแห่งปีโดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) เพื่อร่วมอัปเดตกลยุทธ์ ทรานส์ฟอร์มธุรกิจ และค้นหาโอกาสในการสร้าง New S-Curve ให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน

💡 ภาพรวมกิจกรรมภายในงาน
• 5 Stage ความรู้แน่นตลอดวัน: อัปเดตทิศทางเศรษฐกิจ, การต่อยอดธุรกิจ, โซลูชันการเงิน, การประยุกต์ใช้ AI และ Business Pitching
• SME Business Clinic: รับคำปรึกษาธุรกิจแบบตัวต่อตัวกับผู้เชี่ยวชาญจาก Big 4 และ SET

📅 รายละเอียดการจัดงาน
• วันเสาร์ที่ 22 สิงหาคม 2569 | เวลา 09.00 - 17.00 น.
• สถานที่: ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (MRT ศูนย์วัฒนธรรมฯ ทางออก 3)
📞 SET Contact Center: 02-009-9999
💬 LINE Official (LiVE Platform): @‌liveplatform (มี @)

เข้าร่วมงานฟรี!
👉 ลงทะเบียนเข้างาน: https://linkly.link/2mDKu

🔥ไฮไลท์พิเศษจาก ingfah
พบกับ คุณสิทธิณัฐ กัมพลานุวัตร (CPO, ingfah) ที่ได้รับเกียรติร่วมเป็นวิทยากรบนเวทีเสวนาหัวข้อ:
📌 "AI Customer Service: ลดภาระทีม Support ให้ AI ดูแลแทนคุณ 24 ชั่วโมง
⏰ เวลา: 14:00 - 14:25 น.
📍 เวที: AI STAGE

เปิดมุมมองเรื่อง Agentic AI เทคโนโลยีที่กำลังเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจดูแลลูกค้า จาก "ตอบคำถาม" สู่ "คิด ตัดสินใจ และลงมือทำ" ได้เหมือนมีทีมงานเพิ่มอีกหลายเท่าตัว 🤖✨
👉🏻 จะรู้ได้อย่างไรว่าธุรกิจคุณพร้อมใช้ AI Voicebot ดูแลลูกค้าได้ตลอด 24 ชม.?
👉🏻 SME จะใช้ AI ยังไงให้เห็นผลจริง ไม่ใช่แค่ทดลอง?

มาหาคำตอบไปด้วยกันในงาน "SME ต้องรอด 2026" จัดโดย SET x LiVE Platform

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม: SET Contact Center 02-009-9999 | LINE:

.ai #อิงฟ้าเอไอ

ที่อยู่

Bangkok

แจ้งเตือน

เป็นคนแรกที่รู้ข่าว: เราจะส่งอีเมลแจ้งเมื่อ Ingfah - อิงฟ้าเอไอ โพสต์ข่าวสารและโปรโมชั่น อีเมลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น และคุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ

ทางลัด

แชร์