Ebsystems

22/05/2025

https://ebsystems.ro/ro/smart-connect/

Împuternicește-ți echipa cu instrumente digitale avansate pentru a oferi experiențe excepționale de vânzare, servicii și suport pentru clienți.

22/05/2025

https://ebsystems.ro/

In a world of constant change, effective and secure communication is a cornerstone of business success. We offer personalized communication solutions tailored to your current needs and future aspirations. Whether you prefer an on-premise setup, private cloud, public cloud, or a hybrid configuration,...

22/10/2021

Pentru a fi mai aproape de clienții tăi, alege soluția de Contact Center oferită de Enterprise Business Systems. TruMed, Experți în Servicii Medicale la Domiciliu, a ales Hosted Cloud Contact Center pentru a fi mai eficienți în relația cu pacienții.

https://ebsystems.ro/hosted-cloud-contact-center/

25/06/2021

https://ebsystems.ro/telefonati-cu-microsoft-teams-in-orice-retea/

25/06/2021

Enterprise Business Systems este activă pe piața comunicațiilor de voce pentru companii de peste 20 de ani. Aceasta a fost fondată ca un spin off în urma reoganizării afacerilor de telecomunicații ale grupului Siemens.

25/06/2021

https://ebsystems.ro/solutii/asistent-conversational-vocal/

Asistent conversațional vocal are inteligența de a înțelege și de a răspunde la întrebările clienților prin subsistemul integrat NLP (procesarea limbajului natural), de aceea se angajează într-o conversație firească cu clienții.

25/06/2021

https://ebsystems.ro/
Pe măsură ce nevoile clienților noștri in domeniul comunicațiilor au evoluat, și capabilitățile noastre interne s-au dezvoltat. Am ajuns de la simple centrale telefonice în trecut la soluții complexe de Contact Center în prezent.
Astăzi, echipa noastra de profesioniști realizează implementări și integrări de aplicații în ecosisteme complicate utilizând soluții tehnologice de la vendori reputabil și combinându-le cu dezvoltări proprii. Lista noastră de referințe și perioada îndelugată de colaborare cu clienții noștrii reprezintă dovada capabilităților noastre.

25/06/2021

https://ebsystems.ro/solutii/comunicatii/unificate/

Comunicații unificate: Telefonie IP. Conferință. Identificarea prezenței. Mesagerie instant. Videoconferință. Mesagerie unificată.

25/06/2021

https://ebsystems.ro/solutii/data-management/contact-center/

Suita OpenScape Contact Center oferă un set de soluții complexe, incluzând multi-channel inbound, outbound, self-service și optimizarea forței de muncă.