11/12/2025
Caros colaboradores e clientes,
À medida que o ano de 2025 chega ao fim e um novo ano se aproxima, gostaria de partilhar convosco os desenvolvimentos que a InforArte tem vindo a implementar nos últimos dois anos.
É com entusiasmo que apresento a visão e o potencial da nossa plataforma tecnológica já em operação, que vai transformar a forma como trabalhamos, tornando a nossa empresa mais eficiente, ágil e orientada para resultados e qualidade no apoio aos clientes.
Actualmente, o nosso sistema realiza tarefas que antes exigiriam várias pessoas e muito tempo:
Leitura automática de emails: o sistema identifica mensagens importantes, interpreta o conteúdo e avisa por voz quando uma acção é necessária, como a aprovação de orçamentos ou designs.
Gestão integrada de produção: após a aprovação de um pedido pelo cliente, a informação segue automaticamente para a equipa de produção, garantindo início imediato do processo sem atrasos.
Notificações inteligentes: os departamentos relevantes são informados em tempo real sobre o estado de cada pedido, permitindo respostas rápidas e decisões bem fundamentadas.
Preparação de encomendas: o sistema alerta o departamento de compras sobre materiais necessários, agilizando a preparação das encomendas e evitando atrasos.
Além disso, a nossa loja online está totalmente integrada com o ERP, permitindo:
Actualização automática de preços e stock, garantindo que os clientes veem sempre valores correctos.
Tradução automática para 84 línguas, eliminando barreiras linguísticas e permitindo atender clientes de todo o mundo.
Emissão automática de facturas assim que a compra é concluída.
Integração com transportadoras, solicitando a recolha dos produtos sem intervenção manual.
O verdadeiro potencial da nossa plataforma está no futuro próximo:
Compras automáticas junto dos fornecedores, mantendo o stock sempre optimizado sem necessidade de intervenção humana.
Leitura automática de documentos (facturas, recibos, cheques), actualizando o ERP com todos os dados necessários.
Pedidos de orçamento automáticos e actualização de preços em tempo real, garantindo competitividade e agilidade.
Uma empresa pré-activa e autónoma, em que decisões de produção, compras, preços, facturação e logística são tomadas automaticamente com base em dados reais.
Em resumo, a plataforma da InforArte é um agente inteligente que conecta toda a empresa — produção, compras, loja online, facturação e logística — permitindo operar de forma rápida, precisa e escalável. Cada avanço reforça a nossa capacidade de atender clientes de forma personalizada, eficiente e pro-activa, libertando a equipa para tarefas estratégicas e de maior valor.
Estamos a construir uma empresa preparada para o futuro, onde tecnologia e talento humano se complementam, tornando-nos mais competitivos e inovadores a cada dia.
Fernando Guerreiro
