Soporte Técnico
Esta división de servicio de soporte técnico incorpora todos los requerimientos básicos necesarios para el óptimo funcionamiento de la solución (hardware y/o software), contamos con personal altamente calificado, que cuentan con cursos de certificación continua en las marcas que representamos para atender cualquier tipo de requerimiento técnico que usted o su empresa pueda necesitar. Ofrecemos soporte de hardware mediante los servicios por llamada o contrato, 24 horas al día, los 7 días de la semana. Además, realizamos planificación, diseños e instalaciones físicas de cableado de red, comunicaciones, distribución de puntos de venta y/o terminales. Servicios:
Implementación y Migraciones de Sistema operativo Windows Server
Implementación y Migraciones de Mensajería Exchange Server
Actualizaciones de plataforma, mudanza y reubicación de equipos
Mantenimiento preventivo y correctivo, entre otros. Soporte TI Perú cuenta con personal calificado atendiendo a las corporaciones privadas e instituciones públicas más importantes del país. A través de este servicio de tercerización, permite a nuestros clientes disponer de más recursos para dedicarse a las tareas esenciales del propio negocio, al delegar en su socio tecnológico la gestión de parte de las funciones de su área de TI, garantizando los más altos niveles de servicio y valores agregados. Los servicios de Soporte TI Perú aportan soluciones a los complejos desafíos de TI, aplicamos las mejores prácticas de TI a la entrega de soluciones de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes.
