02/05/2026
Comunicado - Incidencia de conexión con SUNAT
Durante los últimos días se presentaron inconvenientes en la conexión con los servicios web de SUNAT, lo que impidió el envío de boletas y facturas electrónicas, debido a un cambio en el mecanismo de autenticación de su plataforma.
🔍 Causa principal
SUNAT actualizó su plataforma y dejó de aceptar el método de autenticación basado en PasswordDigest (usado por servicios WCF tradicionales), pasando a requerir:
👉 PasswordText (credenciales en texto plano dentro del SOAP)
Esto provocó que muchos sistemas que utilizaban integraciones antiguas (WCF) comenzaran a fallar, aun cuando:
El XML estaba correcto ✔
El certificado digital era válido ✔
La firma electrónica era correcta ✔
⚠️ Impacto
Como resultado de este cambio:
❌ SUNAT rechazaba los envíos con errores de autenticación
❌ No se generaba CDR
❌ Los comprobantes quedaban pendientes o fallidos
🛠️ Acción correctiva aplicada
Se actualizó el sistema para:
✔ Eliminar el uso de WCF (PasswordDigest)
✔ Implementar envío directo vía SOAP (como Postman)
✔ Usar autenticación UsernameToken con PasswordText
✔ Ajustar headers y formato de comunicación conforme a Sunat
✅ Estado actual
Luego de la actualización:
✔ Los envíos se realizan correctamente
✔ SUNAT procesa los comprobantes sin rechazo por autenticación
✔ Se restableció la operatividad normal del sistema
📌 Nota importante:
Este cambio fue realizado por SUNAT sin un aviso ampliamente difundido, lo que afectó a múltiples sistemas de facturación electrónica a nivel nacional.
🙌 Agradecimiento
Asimismo, queremos reconocer el valioso aporte de la comunidad de programadores del Perú y especialmente de Facturación Electrónica, quienes compartieron información, análisis y soluciones frente a este cambio inesperado, permitiendo una rápida adaptación y continuidad del servicio.