Defectmelding.nl

03/03/2022

Bij een regionale modeketen worden de storingen gemeld bij de commercieel directeur, die vervolgens zelf op zoek gaat naar bijv. een plaatselijke loodgieter. Door een samenwerking aan te gaan met een onderhoudsbedrijf wat gebruik maakt van het storingsportal worden storingsmeldingen nu veel sneller en goedkoper afgehandeld. De commercieel directeur hoeft hier tenslotte zijn kostbare tijd niet meer aan te besteden en heeft zijn handen vrij om zich te focussen op zijn kerntaken.

Wij laten je graag zelf ervaren hoe eenvoudig het is om een storingsmelding aan te maken in onze storingsportal. Maak geheel vrijblijvend gebruik van onze testomgeving om het gebruiksgemak van Defectmelding zelf te ontdekken.

03/02/2022

Defectmelding biedt een online platform waarmee je zeer eenvoudig alle storingen binnen jouw organisatie kunt melden, beheren en oplossen. Voor iedereen die te maken heeft met het melden dan wel het verwerken van storingen biedt Defectmelding de ideale oplossing.

Ben je op zoek naar een passend systeem om storingen te melden (en efficiënt) op te lossen? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek en een op maat gemaakte offerte.

19/01/2022

Het online melden van storingen kan eenvoudig via het portal van Defectmelding. Het is een ideaal platform voor organisaties met meerdere vestigingen.

Ben jij bijvoorbeeld werkzaam voor een winkelketen dan kunnen al jouw filialen via een online portal storingen melden. Bovendien ben je in staat deze storingen direct toe te wijzen aan mensen binnen uw organisatie of aan derden. Indien gewenst kan dat zelfs volledig automatisch!

Benieuwd naar wat Defectmelding voor jou kan betekenen? Neem dan contact op via [email protected].

29/12/2021

Wist je dat wij beschikken over specialisten met jarenlange ervaring in het programmeren en ontwikkelen van software en over facility management specialisten, met ervaring in diverse branches; van detailhandel en vastgoed tot winkelondersteuning?

Hierdoor hebben wij gezamenlijk een voordelige oplossing ontwikkeld, die bovendien ook nog eens zeer gebruiksvriendelijk is. Het volledige proces, van het melden van een storing tot het oplossen van het probleem en het beheren van de kosten, wordt met Defectmelding gedekt.

Benieuwd of dit ook voor jouw organisatie zorgt voor minder overbodige of onjuiste communicatie? Neem vrijblijvend contact met ons op via [email protected] of bel naar 0183 201 013.

22/12/2021

Graag zoveel mogelijk delen.
Vielen Dank! ♥️

15/12/2021

Wij laten je graag zelf ervaren hoe eenvoudig het is om een storingsmelding aan te maken in onze storingsportal. Maak geheel vrijblijvend gebruik van onze testomgeving om het gebruiksgemak van Defectmelding zelf te ontdekken.

Het enige wat je hoeft te doen is je e-mailadres achter te laten en je ontvangt per omgaande een e-mail van ons met de inloggegevens. Daarmee kun je direct aan de slag.

Wil je graag eerst een demo van één van onze experts hebben? Dat is ook zeker mogelijk, neem dan contact op via [email protected] of bel naar 0183 201 013.

01/12/2021

Het online storingsportal van Defectmelding kan verschillende zaken voor jouw organisatie betekenen. Zoals meer inzicht door rapportages, klantenbinding en kostenbesparing. Maar ook kan het zorgen voor een efficiencyslag.

Bij een retailketen in de telecom branche worden alle storingen telefonisch of per e-mail gemeld. Vervolgens worden deze meldingen in een Excel-sheet opgenomen om te verwerken. Nadat men gebruik gaat maken van het online storingsportal neemt het aantal, onnodige, telefoontjes met maar liefst 80% af! Bovendien heeft men nu een veel beter inzicht in de storingen en zijn deze veel sneller en makkelijker te verwerken.

17/11/2021

Een landelijk opererend installatiebedrijf gebruikt het storingsportal van Defectmelding t.b.v. haar, zakelijke, klanten. Deze klanten hebben allemaal de beschikking over een eigen sub-portal om hun storingen te melden en te beheren.

Op deze manier is het installatiebedrijf ervan verzekerd dat alle storingen die binnen haar werkgebied liggen sowieso bij haar terechtkomen. Bovendien bieden zij hun klanten een extra service, die ervoor zorgt dat deze klanten niet snel over zullen stappen naar een andere partij.

10/11/2021

De inzet van het storingssysteem van Defectmelding kan leiden tot een kostenbesparing. Bij een regionale modeketen worden de storingen gemeld bij de commercieel directeur, die vervolgens zelf op zoek gaat naar bijv. een plaatselijke loodgieter. Door een samenwerking aan te gaan met een onderhoudsbedrijf wat gebruik maakt van het storingsportal worden storingsmeldingen nu veel sneller en goedkoper afgehandeld. De commercieel directeur hoeft hier tenslotte zijn kostbare tijd niet meer aan te besteden en heeft zijn handen vrij om zich te focussen op zijn kerntaken.

03/11/2021

Wist je dat het storingssysteem van Defectmelding ook zorgt voor inzicht? Een electronicaketen maakt gebruik van de rapportages om een beter inzicht te krijgen in de gemaakte kosten. Daarbij valt het op dat er één filiaal is waarvan de kosten aanmerkelijk hoger liggen dan gemiddeld. Nadere bestudering toont aan dat dit voornamelijk wordt veroorzaakt door hoge kosten op het gebied van verlichting. Door gebruik te maken van de rapportage mogelijkheid kwam de interne fraude al snel aan het licht.

27/10/2021

Door de opzet van Defectmelding is een storingsregistratie in een handomdraai vastgelegd. Meldingen kunnen gemakkelijk en 24/7 worden gemaakt in de storingsportal. Vervolgens kunnen deze direct worden toegewezen aan uitvoerenden, zowel aan technici binnen de organisatie als aan externe specialisten.

Benieuwd naar wat Defectmelding voor jou kan betekenen? Bel naar 0183 201 013 of mail naar [email protected]

20/10/2021

Defectmelding heeft een demo video gemaakt. Deze video toont je een korte demonstratie waarin je ziet hoe eenvoudig je met ons systeem, online, jouw storingen kunt melden. De beelden spreken voor zich, bekijk het hier: https://www.youtube.com/watch?v=iOvJmHF1hPs&t=5s

Wil je liever een live demonstratie of toegang tot onze demo-omgeving? Neem dan contact met ons via [email protected] of bel naar 0183 201 013.

Deze video laat u zien hoe eenvoudig het is om via Defectmelding.nl uw storing te melden. Wilt u meer weten? Neem dan direct contact met ons op voor het plan...