27/10/2026
Ik had nog nooit een fysiotherapeut nodig gehad. Tot ik in de sportschool romanian deadlifts verkeerd uitvoerde.
Ontzettende rugklachten, en ook last van mijn rechterarm. Dus ging ik naar de huisarts. Daar hoorde ik dat ik geen verwijzing nodig had. Ik moest zelf een fysio zoeken en checken of die vergoed werd.
Klinkt simpel. Maar ik wist er eerlijk gezegd helemaal niks van.
Op de zorgvinder van mijn verzekeraar stonden allerlei vormen van fysiotherapie. Was basis fysiotherapie genoeg voor mij? Geen idee. Dus koos ik de praktijk die het meeste aanbood. Dan zit je altijd goed, dacht ik.
Op hun website werd ik niet veel wijzer. Ik las dat ze 20 jaar bestonden en een uitgebreid aanbod hadden. Maar konden ze mij helpen met mijn rug én mijn arm? En wat gebeurt er eigenlijk bij een eerste afspraak?
Ik belde, beantwoordde wat vragen over mijn klachten en had een afspraak. Eenmaal daar bleek mijn fysio wel mijn rug te kunnen behandelen, maar niet mijn arm. Later die week dus nog een keer terug.
Achteraf had ik aan basis fysiotherapie genoeg gehad. En had een duidelijkere website of intake me een extra rit bespaard.
De eerste 5 seconden op een fysiowebsite: wat wil een nieuwe cliënt weten?
✅ Ben ik hier aan het juiste adres? Noem klachten in gewone taal: rugpijn, nekklachten, sportblessure.
✅ Heb ik een verwijzing nodig, en wordt het vergoed?
✅ Welke behandeling past bij mij? Leg het verschil uit, of zeg gewoon: “Twijfel je? Wij kijken met je mee.”
✅ Wat gebeurt er bij de eerste afspraak?
✅ Wie ga ik zien? Gezichten van het team geven vertrouwen.
Je praktijk bestaat 20 jaar? Mooi! Maar je bezoeker wil eerst weten: kunnen jullie mij helpen?
————————
Hi, ik ben Evelien. Vanuit Kloowse maak ik websites voor de gezondheidszorg die cliënten begrijpen. Vrijblijvend kennismaken? Stuur een DM!
