El 30 de enero de 2014, 950 de tiempo completo, BestBuy y Future Shop trabajadores fueron despedidos en un intento de reestructurar las capas de gestión y mejor dar servicio a la creciente mercado en línea que opera en Amazon. Ron Wilson, presidente y CEO de Best Buy Canadá, señalaron que las ventas en línea han crecido más de un 50% durante el año 2013. [ 9 ] A pesar de las reestructuraciones y d
espidos, Future Shop y tema más prominente de BestBuy es que los clientes de los productos, y luego "vitrina" ir a casa y comprar en Amazon a precios más bajos. Empresario y Tech Investor Marc Andreessen predice que las compras en línea es el futuro y que los grandes minoristas sufrirá por el cambio de experiencia al por menor. Doug Steven en cambio cree que existe menor por una razón diferente que sólo la adquisición de bienes. Doug cree que los clientes todavía quieren productos "Show Case" por una razón, que es ver cómo funciona y asegurarse de que están recibiendo el producto correcto. Esas son cosas que no puede hacer directamente con los minoristas en línea. Doug cree que BestBuy y Future Shop necesitan para revolucionar la experiencia del cliente cuando los clientes entran a la tienda, y esto masiva despiden no será la respuesta de la empresa está buscando. Future Shop fue fundada en 1982 por el empresario iraní Hassan Khosrowshahi , que abandonó Irán a establecerse en Vancouver, Columbia Británica, para iniciar un negocio al por menor. [ 2 ] Khosrowshahi se graduó en la Universidad de Teherán con un título en derecho y economía y era una parte de la familia propietaria del Grupo Industrial Minoo, un gran fabricante de Irán de productos farmacéuticos, cosméticos y productos alimenticios. Khosrowshahi planea abrir una cadena de tiendas de consumo y Electrónica Doméstica y controla el mercado minorista canadiense. Su socio, Ardeshir Ziabakhsh (Ardy Zia), tomó el cargo de presidente y consejero delegado de la nueva sociedad y Khosrowshahi se desempeñó como presidente y fundador. En 1983, Future Shop abrió las tres primeras tiendas, y todos se encontraban en la Columbia Británica. La compañía vendió computadoras, software, juegos, cintas de vídeo, equipos de audio, música y otros artículos. Para diciembre de 1983, el primer mes todas las tiendas Future Shop se abrieron y hacer negocios, la compañía alcanzó los $ 2,8 millones en ventas. [ 2 ]
Para 1993, Future Shop se convirtió en el mayor minorista de computadoras y electrónica de consumo en Canadá y operaba 38 tiendas en todo el país y partes de los Estados Unidos. [ 2 ] En agosto de 1993, Future Shop comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Toronto , haciendo $ 30 millones que se utilizarán para la expansión y para pagar la deuda. Tienda Shop Futuro en Halifax
A finales de 1995, las ventas de Future Shop habían alcanzado más de $ 1 mil millones, con más de $ 38 millones de EBITDA (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización)
En 1997, Future Shop anunció un cambio en la gestión, con Ziabakhsh dejar la compañía. Khosrowshahi asumió las funciones de presidente y consejero delegado, además de servir como presidente. Muchas personas de la sede de la empresa fueron despedidos durante este período de transición. En diciembre de 2011, Future Shop abrió su primer centro de liquidación en Quebec, en Greenfield Park . [ 3 ]
A finales de marzo, la división canadiense de Future Shop había producido récord de ventas y ganancias para la empresa; Sin embargo, los ingresos de la compañía cayeron un 20 por ciento respecto al año anterior, debido a muchas pérdidas causadas por las operaciones de Estados Unidos en su defecto. A pesar de los planes para más lugares en los EE.UU. en los próximos años, la compañía detuvo al instante los nuevos planes para una mayor expansión en los Estados Unidos hasta las tiendas de Estados Unidos existentes mejorado su desempeño en ventas.
