CMC Agency, Antananarivo (2026)

28/04/2026

CMC Agency recrute : Responsable des Opérations Logistiques (Dernier Kilomètre)

Tu veux un poste où chaque décision a un impact direct sur la performance terrain ?
Rejoins une équipe en pleine croissance et deviens le pilier des opérations d’un acteur majeur de la logistique du dernier kilomètre en France.

👉 Ici, tu ne fais pas que suivre des process : tu pilotes, tu optimises, tu fais la différence.

🎯 Tes missions :
- Planification stratégique : organiser, optimiser et ajuster en temps réel les tournées des livreurs
- Coordination terrain : être le lien direct entre chauffeurs et clients
- Pilotage opérationnel : gérer les imprévus, prioriser les urgences et garantir la qualité de service
- Outils digitaux : utiliser au quotidien des logiciels de dispatching et CRM

👤 Ton profil :
- Bac minimum
- Première expérience réussie en support client ou gestion de planning
- Une expérience dans le transport et la logistique serait un plus apprécié
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
- Réactif(ve), rigoureux(se) et doté(e) d’un fort esprit d’analyse
- À l’aise avec les outils digitaux
- Disponible immédiatement, y compris week-ends et jours fériés

🎁 Ce que nous t’offrons :
- CDI stable dans une structure en forte croissance
- Évolution rapide selon tes performances
- Protection sociale complète (CNAPS + AMIT)
- Environnement dynamique avec de vraies responsabilités
- Poste basé à Madagascar

🔥 Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que ton impact est réel : chaque décision que tu prends améliore directement les opérations et la satisfaction client.

👉 Prêt(e) à relever le défi ?
Envoie ton CV + lettre de motivation avec prétention salariale dès maintenant à :
📩 [email protected]

27/03/2026

CMC Agency recherche sa nouvelle pépite ! Tu es étudiant(e) en communication/marketing et tu as envie de mettre (enfin) les mains dans le cambouis ? Ça tombe bien, on recrute notre futur(e) stagiaire Community Manager pour une aventure de 3 mois.

Tes missions
- Accompagné(e) par la gerante, tu participeras activement à la vie de nos réseaux sociaux :
- Création de contenu : Aider à concevoir des visuels sympas et de courtes vidéos (Reels, TikTok) en utilisant des outils comme Canva ou CapCut. Tu pourras proposer tes propres idées !
- Animation au quotidien : Répondre aux commentaires et aux messages de notre communauté sous notre supervision, pour apprendre à adopter "la voix" de notre marque.
- Gestion du calendrier : Nous aider à programmer les publications sur nos différents réseaux (Facebook, Linkedin, Instagram, TikTok)
- Veille et inspiration : Scroller (pour une fois, c'est du travail !) pour repérer les trends, les musiques du moment, ce que font les autres, et nous partager tes meilleures trouvailles lors de nos points d'équipe.
- Suivi des résultats : Découvrir avec nous comment lire les statistiques d'un post (likes, partages, portée) pour comprendre ce qui plaît le plus à notre audience.

Ton profil
- Tu es étudiant(e) en Communication / Marketing et tu cherches une vraie expérience de terrain pour mettre les mains dans le cambouis.
- Tu as une excellente plume, une orthographe irréprochable et tu sais adapter ton ton à différentes cibles.
- Tu as déjà "bidouillé" sur Canva ou CapCut pour tes projets perso ou étudiants, et tu as envie de t'améliorer.
- Surtout : tu es curieux(se), tu as envie d'apprendre, et tu n'as pas peur de nous proposer tes idées créatives.

Ce que nous offrons
- Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe jeune, dynamique et passionnée.
- De véritables responsabilités où tes idées seront écoutées et mises en place.
- Une indemnité de stage attractive
- Possibilité de travailler en format hybride (Présentiel et le Télétravail).

Modalités pratiques
- Type de contrat : Stage conventionné (pas d'alternance).
- Durée : 3 mois

Envie de postuler ?
Envoie-nous ton CV et ta lettre de motivation à l'adresse suivante : [email protected] avec pour objet "Candidature Stage CM - [Nom du candidat]".

18/11/2025

La performance est clé en BPO, mais le bien-être de nos équipes l'est tout autant ! 💚

Chez CMC, nous encourageons l'équilibre vie pro/vie perso.
Nos agents, qui sont des experts en gestion du temps, ont partagé leurs meilleures astuces pour rester concentrés et motivés, même à distance.

Swipez pour découvrir les 4 astuces qui transforment nos journées !

Et vous, quel est l'outil ou l'habitude qui vous sauve la vie au quotidien ? Dites-le-nous en commentaire 👇

18/11/2025

📢 OFFRE DE STAGE : Graphic & Motion Designer H/F
Rejoignez l'équipe créative de CMC Agency !

Nous recherchons un(e) graphiste talentueux(se) pour rejoindre notre équipe en tant que stagiaire.

Ce poste est idéal pour un(e) étudiant(e) en graphisme souhaitant acquérir une expérience pratique et développer ses compétences dans un environnement collaboratif et stimulant. Chez CMC Agency, vous ne serez pas spectateur : vous aurez un impact réel sur nos projets créatifs et notre image de marque.

🎯 Vos Responsabilités :
Conception : Produire des visuels pour des campagnes de communication digitales (LinkedIn, Facebook) et imprimées.
Collaboration : Travailler avec les équipes marketing pour adapter les créations aux besoins des projets.
Veille Créative : Participer à la recherche de nouvelles tendances graphiques pour renforcer l’impact de nos contenus.
Support : Assister l’équipe dans l'élaboration de présentations visuelles claires et attractives.

🎓 Qualifications & Profil :
Étudiant(e) en graphisme, design visuel ou domaine connexe.
Excellente maîtrise de la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign).
Maîtrise des outils de création agile et montage mobile comme Canva et CapCut.
Maîtrise des outils IA (Génération d'images et vidéo) pour booster la créativité et la productivité.
Compétences en animation (motion design) ou montage vidéo sont un plus.
Bonne compréhension des principes UX/UI.
Bonne communication et fort esprit d'équipe.

Ce que nous offrons :
- Un stage indemnisé au sein d'une équipe dynamique
- L'opportunité parfaite pour enrichir votre portfolio avec des projets concrets.
- Possibilité d'embauche en CDI si le stage est concluant !

📩 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et votre portfolio à l’adresse suivante : [email protected]
Disponibilité immédiate !

14/10/2025

Chaque jour, tu passes des heures à répondre aux e-mails, aux appels, aux messages instantanés…

Des tâches nécessaires, mais souvent chronophages.

👉 Et pendant ce temps, les projets stratégiques avancent plus lentement.
👉 Les décisions importantes sont repoussées.
👉 La qualité de service finit parfois par en souffrir.

Le vrai défi, c’est le temps que tes équipes n’ont plus pour les missions à forte valeur ajoutée. C’est pour ça que l’externalisation du support client devient une solution stratégique.

🎯 Externaliser, ce n’est pas “perdre le contrôle”

C’est confier une mission clé à une équipe spécialisée, formée à ton image, qui maîtrise :

- les outils de relation client,
- la communication multicanal (mail, téléphone, chat, réseaux sociaux),
- et la gestion des situations sensibles avec professionnalisme.

Pendant que tu te concentres sur l’innovation, la stratégie et la croissance, ton support client reste actif, réactif et cohérent avec tes valeurs.

💡 Les bénéfices concrets

- Gain de temps immédiat pour toi.
- Amélioration de la satisfaction client (temps de réponse réduit).
- Réduction des coûts par rapport à un service interne complet.

Et si tu es intéressé par cette solution, n'hésite pas à te rendre visite sur www.cmc-agency.net ou contacte-nous directement à [email protected]

14/10/2025

🧭 Offre d’emploi : Conseiller Client (H/F)
📍 Poste basé à Antananarivo
🕒 Temps plein / CDI ou CDD selon profil

🔎 À propos de nous

CMC Agency est une société spécialisée dans l'externalisation de services.

🎯 Tes missions :

En tant que Conseiller Client, tu seras le lien direct entre l’entreprise et nos clients. Tes principales missions seront :
- Répondre aux demandes clients par téléphone, email ou chat.
- Assurer un suivi personnalisé et proposer des solutions adaptées.
- Gérer les réclamations avec professionnalisme et empathie.
- Faire des remontées.
- Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client.

💡 Profil recherché

Tu es la personne idéale si tu :
- Ton Bacc
- Aimes communiquer et as une excellente expression orale et écrite.
- Sais garder ton calme et ton sourire, même dans les situations délicates.
- Es rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils informatiques.
- As une première expérience d'au moins 1 an en service client.
- Parles français couramment.

🚀 Ce que nous t’offrons

- Une remuneration attractive.
- Cnaps et Amit.
- Un environnement de travail bienveillant et stimulant.
- Une équipe dynamique.
- Des possibilités d’évolution rapide selon ton implication.
- Une formation complète dès ton arrivée.

📨 Pour postuler

Envoie ton CV et lettre de motivation à [email protected]

09/09/2025

🚀 Nous recrutons un(e) SDR – Sales Development Representative 🚀

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) SDR motivé(e), orienté(e) résultats et passionné(e) par le challenge commercial pour rejoindre notre équipe dynamique chez CMC Agency.

🔎 Profil recherché :

- Minimum 2 ans d’expérience en tant que SDR ou dans un poste similaire
- Solide fibre commerciale et excellente aisance au téléphone (jusqu’à 50 appels/jour)
- Bonne connaissance du marché français
- Disponible immédiatement
- Dynamique, motivé(e) et persévérant(e)
- Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs priorités
- Bon esprit d’équipe et sens de la collaboration
- Écoute active et excellentes compétences en communication
- Capacité à comprendre rapidement les besoins clients et à argumenter avec impact
- Autonomie dans la gestion de ses tâches tout en respectant les objectifs fixés

🎯 Ce que nous offrons :

- Salaire et primes attractifs
- CNaPS et AMIT
- Transport
- Cantine sur place
- Cadre de travail agréable et motivant
- Réelles opportunités d’évolution de carrière

📩 Vous correspondez au profil ou connaissez quelqu’un qui pourrait l’être ?
Envoyez-nous votre CV dès maintenant à l'adresse mail : [email protected]

08/07/2025

📢 OFFRE D’EMPLOI – Gestionnaire des opérations transport (H/F)
📍 CDI – Mode hybride
📦 Secteur : Logistique
🕒 Disponibilité : immédiate

CMC Agency recrute un Gestionnaire des opérations transport pour renforcer son équipe.

🎯 Vos missions
En tant que Gestionnaire des opérations transport, vous serez l’interface entre les différents acteurs du transport et les équipes opérationnelles. Vos principales responsabilités incluent :

- La gestion quotidienne des flux logistiques et le suivi des livraisons
- La coordination entre les transporteurs, les donneurs d'ordre et les clients finaux
- La prise en charge des demandes clients (appels, mails et chats)
- Le reporting des indicateurs de performance et le suivi qualité

👤 Profil recherché

- Vous avez une excellente expression écrite et orale en français
- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste en support client (appels, mails)
- Une bonne connaissance des enjeux logistiques est un atout
- Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d’un bon sens de l’analyse
La maîtrise de l’anglais serait un plus

✅ Ce que nous offrons

- Un poste en CDI avec un démarrage immédiat
- Un mode de travail hybride : entre bureau et télétravail
- L’opportunité d’intégrer un environnement dynamique et en pleine croissance
- Une cantine sur place
- Affiliation CNAPS et AMIT

Transport assuré à partir de 19h

📩 Intéressé(e) ? Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à : [email protected]

Objet du mail : “Candidature – Gestionnaire des opérations transport”

11/11/2024

🌟 Retour d’expérience client 🌟

Un grand merci à notre cliente pour ce retour ! 🙏

Elle a fait appel à CMC Agency pour une mission de setting, et nous sommes heureux de savoir qu’elle a apprécié notre service.

Nous restons fidèles à nos engagements : un service professionnel et excellent, une équipe réactive et une gestion simple et efficace pour chaque projet.

Si vous cherchez un accompagnement fiable pour optimiser la prise de rendez-vous, notre équipe est là pour vous aider.

📩 Contactez-nous pour en savoir plus

"Votre satisfaction est notre réussite."

01/10/2024

🧍‍♂️ DE L’HUMAIN À LA ROBOTIQUE 🤖

Des lycéens Malgaches ont décroché la médaille d’or au FIRST Global Challenge, se hissant au-dessus de 180 pays participants 🏆 .

Ces jeunes talents du programme STEM Club de la communauté STEM For Good et dirigés par la manager Hanitrarivo Rasoanaivo et le coach technique Zosahaza Marline Ramarosandy, ont brillamment représenté Madagascar lors de la finale du First Global Challenge 2024, le 29 septembre.

La team Madagascar 2024, composé de Tojo Emrick Rajomarison, Sahaza Andrinirariny, Ainafinaritra Manandraibe, Maharisoa Grace Raoloson et Alinoro Maria Ramamonjisoa, a triomphé face à la Chine et à la Moldavie sur le thème « Feeding the future » ou « Nourrir l’avenir », axé sur la sécurité alimentaire.

Ces créateurs de demain réussissent à développer des idées impressionnantes et novatrices qui vont transformer le monde grâce à la technologie, en particulier la robotique, un domaine en pleine expansion qui est sur le point de changer notre avenir, si ce n’est pas déjà le cas.

Il s’agit là d’une opportunité exceptionnelle pour Madagascar de se positionner sur la scène mondiale en matière de robotique 🚀 .

📷 Njiva photography

CMC Agency

28/04/2026

27/03/2026

18/11/2025

18/11/2025

14/10/2025

14/10/2025

09/09/2025

08/07/2025

11/11/2024

01/10/2024

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share