Entreprise RAKS

25/12/2019

Nous vous souhaitons au nom de toute l'équipe le plus joyeux des Noëls ! 🥳😍👑🎄

17/09/2019

19/04/2019

Il était une fois la qualigraphie 😀

27/01/2019

Comment reconnaître une video contrefaite ?

10/01/2019

Nous recrutons en CDI, une personne en charge du support technique des clients utilisant nos logiciels de type SAGE.
Vous assurerez ainsi un accompagnement personnalisé dans l'installation, le dépannage et l'utilisation de leurs logiciels de caisse et de gestion comptable.

Pour réussir à ce poste, vous bénéficierez d’une formation complète sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail.

Nous utilisons des plateformes telles que TeamViewer et TeamLeader pour assurer le support technique à distance de nos clients. Ces outils nous permettent notamment de prendre instantanément le contrôle des postes défaillants. Nous sommes ainsi en mesure de voir ce que le client voit sur sa machine mais surtout, nous pouvons agir à sa place.

Profil recherché :

- Sérieux(se), dynamique et discipliné(e), on vous reconnait un excellent relationnel et une capacité évidente à travailler de manière autonome.
- Issu(e) d’une formation supérieure en informatique ou en gestion, vous justifiez d’une bonne expertise dans les applications orientées gestion de caisse et logiciels de gestion.
- Vous maîtrisez le langage SQL et disposez d'une base solide en comptabilité pour comprendre et pour résoudre efficacement les problèmes qui vous seront soumis par les clients.
- Vous avez un niveau de français courant ainsi qu'une bonne notion d'anglais parlé et écrit pour renseigner des clients internationaux par téléphone ou par tchat.
- Vous êtes détenteur d'au moins 2 années d’expérience professionnelle dans le secteur de l'informatique ou de la comptabilité.
- Vous avez déjà travaillé dans un environnement d'assistance ou de support à distance.
- Vous êtes exigeant(e) avec vous-même et disposez d’une grande puissance de travail tout en appréciant la convivialité et la réactivité d’une PME.

Pour postuler, veuillez nous faire parvenir votre dossier candidature par email à l'adresse [email protected] avant le 31 Janvier 2019.

04/09/2018

La couverture n'est pas pas tout mais son intérêt ne fait aucun doute. Il en est de même pour votre image de marque (y)

03/10/2017

Avoir un joli site c'est bien mais un site visible c'est encore mieux ! :)

Pourquoi faire appel à une agence SEO pour référencer son site web ? /Date03 Nov 2016/Parentr@ks/Commentaire0/CategoriesMoteurs de recherche, Web marketing, Webdesign Pour booster efficacement le trafic sur un site web il faut que ce dernier soit SEO Friendly, impliquant pour cela l’optimisation de…

15/09/2017

Le cahier des charges c'est tout simplement la première étape vers la concrétisation de votre projet digital.

Rédiger un cahier des charges est vital pour un projet digital /Date08 Oct 2016/Parentr@ks/Commentaire0/CategoriesMobile, Réseaux sociaux, Web marketing, Webdesign Voici un bref résumé de quelques déductions qui font qu’un projet digital doive impérativement passer par un cahier des charges avant d’...

04/09/2017

Notre agence digitale est au service des entreprises et des entrepreneurs depuis bientôt 10 ans et nous espérons pouvoir continuer à vous servir encore très longtemps :)

Rôle et définition d’une agence digitale /Date03 Nov 2015/Parentr@ks/Commentaire0/CategoriesMoteurs de recherche, Web marketing, Webdesign Les prestations d’une agence digitale deviennent de plus en plus essentielles pour une entité. D’abord, qu’est-ce qu’une agence digitale ? Pourquoi une entrepris...

04/09/2017

Vous l'avez enfin compris et c'est tout de suite devenu une évidence. Étendre votre communication sur le web aux supports mobiles est désormais indispensable pour réussir vos campagnes e-marketing et nous pouvons vous y aider (y)

Quelle solution choisir pour la conception de votre application mobile ? /Date01 Mai 2016/Parentr@ks/Commentaire0/CategoriesMobile, Technologie, Webdesign Comme la téléphonie mobile joue un rôle de plus en plus prépondérant dans le quotidien de l’Homme, chaque entreprise convient alors à l’insérer d...