Onze dienstverlening is gericht op het bedrijfsaspect klantcontact. Onze missie is om de bereikbaarheid en het contact te optimaliseren voor onze opdrachtgevers. Wij maken daarbij gebruik van verschillende middelen om het proces goedkoper en effectiever te maken mét behoud van kwaliteit. Onze jarenlange ervaring op het gebied van klantcontact zetten wij altijd volledig in om het maximale te behalen voor onze klanten. Dit gaat altijd gepaard met een hoge mate van serviceverlening waarbij we uitvoerig stil staan bij de unieke behoeften van uw bedrijf. Concreet bieden wij onze opdrachtgevers effectieve klantcontact oplossingen. Dit doen wij vanuit onze callcenter in Marokko. Door onze offshore / nearshore locatie bieden wij onze opdrachtgevers in Nederland, Duitsland, België, Frankrijk, Engeland en Spanje stevige kostenreducties. Wij werken daarbij wat betreft de Nederlandstalige markt uitsluitend met personeel dat geworven wordt uit Nederland en België. Hiermee waarborgen wij niet alleen het taalvermogen van onze medewerkers maar ook de kennis en inzichten in de Nederlandse en Vlaamse belevingswereld. Kortom, bij DP Services Contact Center bent u verzekerd van een volledig optimale telefonische bereikbaarheid.
