Aiello.AI Japan

26/08/2022

🎥お客様の声シリーズ第一弾: #インターコンチネンタル高雄 🎥

🔗https://lnkd.in/gtG6R2Yb

✨インターコンチネンタル高雄は台湾初のIHGホテル&リゾートグループのホテルで、Aielloアシスタントをご利用いただいております。

🎬今回はインターコンチネンタル高雄のロバート・マヌセン氏にAielloの音声AI技術がいかに高級ホテルのサービスを変えたかインタビューしました！
以下インタビュー内容を一部抜粋。

「Aielloアシスタントを導入したことで、我々スタッフの業務もよりシンプル且つスムーズになり、お客様に商品やサービスを早く提供することができるようになりました。また、ゲストのニーズがわかるデータも入手することができるので、商品やサービスを常に改善し、お客様に最適なサービスを提供するのに大変役立っています。」

Interview with Robbert Manussen, the General Manager at the InterContinental Kaohsiung, Taiwan. InterContinental Kaohsiung:👉https://www.ihg.com/intercontin...

25/08/2022

🌟本日は株式会社Aielloのチームを紹介します！🌟
株式会社Aielloは、現CEOのVic Shenを含む三人の共同創設者によって2018年に創立いたしました。Googleでの勤務経験があるCEOのVIcは、Googleで学んだ音声AIの知識をホスピタリティ業界に応用し、業界のさらなる発展の手助けをしていきたいという思いでAielloを立ち上げました。

設立から4年近く経った今では従業員の数も増え続けており、インターンを合わせると50人を超える社員が在籍しています。中にはGoogleやQualcomm、Amazonといった有名企業で経験を積んだエンジニアも数多くおり、チーム全体が日々製品の開発に全力で取り組んでおります。また、社内は国際性豊かで、フランスやタイ、日本など、世界各国から集まった社員によって、社内は常に活気に溢れています。定期的に開催されるチームビルディングでは、社員の交流を深めるため、さまざまなアクティビティを企画しており、社員同士の関係も非常に良好です。

そんな優秀な人材が揃うAielloはこれまで数々の賞を受賞してきました。

🏆Aielloのこれまでの受賞歴🏆
- 2019年4月｜CESアジア AI分野イノベーション賞
- 2019年7月｜マリオット・ホテルベンチャーコンテスト 世界第6位
- 2019年8月｜トラベルデイリー3冠 金賞、ライブポピュラー賞、インターネットポピュラー賞
- 2019年10月｜アジアスマートハードウェア大会3位
- 2019年12月｜デジタル時代大会最優秀賞・インフィニティベンチャーズ特別賞
- 2020年7月｜第9回AAMA起業家に入選

公式HP：https://aiello.ai/jp/home-jp/　
Linkedin：https://www.linkedin.com/company/aiello/　
Facebook(中国語)：https://www.facebook.com/aielloai
#アイエロ

24/08/2022

☀️本日は私たち株式会社Aiello(アイエロ)の製品「Aiello アシスタント」についてご紹介します☀️

「Aiello アシスタント」はホテル・宿泊業に特化したスマートスピーカーです。ゲストのあらゆる要望にAIが24時間対応いたします。
台湾や中国本土で市場を拡大してきたAIelloアシスタントは、インターコンチネンタルホテルやウェスティンホテルといった国際的にも有名な高級ホテルをはじめ、50以上のホテル、客室数にして実に5000室以上に実装されされてきました。
ホテルのDXや一部ホテル業務の自動化に貢献してきた「Aiello アシスタント」は以下の機能を搭載しています。

⏰時計や天気情報などの基本機能
🔐WIFIのパスワードやチェックアウトの時間などの設備検索
🧹掃除や水、タオルのお届けなどの客室サービス
☎️客室通話や緊急電話などの通話機能
📣KKBOX搭載スピーカーによる数千万曲の音楽の再生やBluetoothで自身のデバイスから音楽等を再生
📺テレビや空調、照明、カーテンのIoT音声操作
🍽周辺の観光スポットやグルメに関する情報の表示

これらの様々な機能が搭載された「Aiello アシスタント」を一つ客室に置くだけで、お客様の宿泊体験をより良いものにするだけでなく、Wi-Fi利用や客室清掃状況などのあらゆるタスクマネジメントをオンライン上で簡単に確認、管理できます。

また、ホテル周辺のレストラン等の施設と提携を結び、館内施設や周辺施設の電子広告を表示しゲストに消費を促すことでホテルの収益を上げられるだけでなく、地域経済の活性化も期待できます👩🏻‍🌾

どのような客室にも合うスマートなデザインの「Aiello アシスタント」はホテルとお客様のつながりを強化し、より良い宿泊体験の実現をサポートいたします。

Aielloについての詳しい情報は公式ホームページや各種SNSアカウントからもご覧いただけます。
是非チェックしてみて下さい✨

公式HP：https://aiello.ai/jp/home-jp/　
Linkedin：https://www.linkedin.com/company/aiello/　
Facebook(中国語)：https://www.facebook.com/aielloai
#アイエロ

10/08/2022

🌟はじめまして、私たちはホテル業界を中心に音声AIアシスタントを提供するAiello(アイエロ)です！🌟

こちらのアカウントは、2018年に台湾で誕生した株式会社Aielloがこの度日本市場への進出を果たしたことを機に、日本のみなさまにもっとAielloのことを知ってもらおうと、作成されました。この美しく、素晴らしい国「日本」で、皆さんが私たちの製品「Aielloアシスタント」と楽しく会話する姿が見られるのを楽しみにしています！

📌「Aielloアシスタント」とは？
私たちが提供する製品、Aielloアシスタントは、Google HomeやAmazon echoのようなAIスマートスピーカーを、ホテルをはじめとしたホスピタリティ業界向けに開発した製品です。Aielloアシスタントはこれまでインターコンチネンタルホテルやウェスティンホテルなど、50以上のホテル、客室数にして実に5000室以上に実装され、ホテルのデジタルトランスフォーメーション(DX)や一部ホテル業務の自動化に貢献してきました。

📌Aielloアシスタントの主な機能
- AIチャットボット：チェックインの時間やジムの営業時間など、宿泊に関するお問い合わせにAIが自動で解答します。言語は英語、中国語、日本語に対応しています
- コミュニケーション：ルームサービスのリクエストからサービス完遂の報告まで、オンライン上であらゆるタスクマネジメントを管理できます。内線電話やモーニングコールも行うことができ、客室内に固定電話を置く必要がなくなります。
- 二次消費の誘発：館内施設や周辺施設の電子広告を表示しゲストに消費を促します。ホテル周辺のレストラン等の施設と提携を結び、ホテルの収益を上げられるだけでなく、地域経済も活性化。
- エンタメ：KKBOX搭載スピーカーで、好きな音楽を好きな時にお楽しみいただけます。Bluetoothでゲストのデバイスから音楽等を再生することも！テレビや空調、カーテンのIoT音声操作は人気の機能の一つです。

こちらのFacebookアカウントでは私たちの最新情報を発信していきますのでお楽しみに！
Aielloについての詳しい情報は公式ホームページや各種SNSアカウントからもご覧いただけます。

公式HP：https://aiello.ai/jp/home-jp/　
Linkedin：https://www.linkedin.com/company/aiello/　
Facebook(中国語)：https://www.facebook.com/aielloai

#アイエロ